Comment récupérer dun écran noir après le sommeil sur une Surface Pro 4

Ce n'est un secret pour personne que les appareils Surface Pro 4 et Surface Book de Microsoft , bien que universellement salués comme des machines innovantes et bien conçues, souffrent de certains problèmes de micrologiciel et de pilote d'affichage. L'incapacité d'entrer dans les états de veille plus profonds d'Intel, la faible autonomie de la batterie en veille, les plantages du pilote d'affichage et d'autres problèmes sont confirmés par les utilisateurs et par Microsoft .

L'un des bugs les plus frustrants dont souffrent actuellement les utilisateurs de Surface Pro 4 est le problème « écran noir après le sommeil ». Fondamentalement, lorsqu'un Surface Pro 4 est réveillé de n'importe quel état de veille dans lequel il parvient à entrer, l'écran reste parfois éteint et aucune combinaison d'appui et de poussée ne le forcera à se rallumer. Vous pouvez dire que la machine est en fait réveillée et active car la lumière infrarouge de Windows Hello s'allume et commence à numériser.

Heureusement, il existe une solution simple tant que vous avez votre Type Cover à portée de main . Ce qui semble se produire, c'est que le pilote d'affichage oublie qu'il utilise l'écran local et essaie de projeter sur un écran externe inexistant. La solution dans ce cas est assez simple :

Lorsque l'écran est noir mais que la lumière infrarouge est allumée, appuyez une fois sur la combinaison Win + P.

Attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur la combinaison Win + P. Vous parcourez simplement les options de projection sur écran.

Après environ une seconde, l'écran devrait s'allumer et vous devriez voir la barre "Projet" sur le côté droit. Bang, tu es de retour dans les affaires.

Si votre Type Cover n'est pas disponible, vous devrez forcer la Surface Pro 4 à s'éteindre. Une solution à plus long terme est également disponible, mais elle est un peu plus compliquée et intrusive : vous pouvez également installer manuellement les pilotes de référence Intel HD à partir du 22/12/2015 et le problème ne devrait pas se reproduire (et vous pourriez également obtenir de meilleures performances de sommeil ), mais vous serez désynchronisé avec les pilotes officiels de Microsoft et ces pilotes Intel causent eux-mêmes certains problèmes.

Pour installer les pilotes Intel, vous devrez les télécharger et les décompresser, puis procéder comme suit (tout est plus facile en mode bureau qu'en mode tablette) :

Ouvrez le Panneau de configuration > Gestionnaire de périphériques

Développez "Adaptateurs d'affichage"

Faites un clic droit sur le périphérique Intel HD Graphics 520, sélectionnez "Mettre à jour le logiciel du pilote"

Sélectionnez "Parcourir mon ordinateur pour le logiciel pilote"

Sélectionnez "Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes de périphériques sur mon ordinateur"

Cliquez sur « Disque fourni… »

Accédez à vos pilotes décompressés, accédez au dossier Graphics

Sélectionnez "igdlh64.inf" et cliquez sur "Ouvrir"

Suivez le reste des invites. Vous devrez peut-être ou non redémarrer votre système.

Encore une fois, l'installation des pilotes Intel HD de référence résout certains des problèmes actuels, mais provoque d'autres problèmes. Cependant, jusqu'à ce que Microsoft publie un nouveau micrologiciel et des pilotes d'affichage qui résolvent ces problèmes, les pilotes Intel améliorent légèrement l'expérience. Comme toujours, faites-le à vos risques et périls, et si vous pouvez vivre avec une mauvaise prise en charge du sommeil et des écrans noirs occasionnels, alors s'en tenir aux pilotes Microsoft d'origine n'est pas une mauvaise idée.