Comment réparer lerreur Défaut de page dans une zone non paginée

Je travaillais récemment sur un PC client et j'ai dû le redémarrer en raison d'une nouvelle installation d'application. Au redémarrage, cependant, l'ordinateur a affiché un écran bleu et une erreur PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.

Au début, je pensais que cela avait quelque chose à voir avec l'application que nous venions d'installer, alors j'ai décidé de redémarrer l'ordinateur en mode sans échec et de désinstaller l'application. Cela semblait avoir fonctionné car le BSOD a disparu, mais seulement pendant une courte période.

Table des matières

• Méthode 1 - Ajuster le fichier d'échange
• Méthode 2 - Vérifier le disque
• Méthode 3 - Mauvais pilote
• Méthode 4 - Dernière configuration connue
• Méthode 5- Vérifier la RAM
• Méthode 6 – Logiciel antivirus
• Conclusion

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

STOP: 0x00000050 (0xCD3DD628, 0x00000001, 0x804EFC9A, 0x00000000)

Après quelques redémarrages, le message est revenu ! Après avoir fait quelques recherches, j'ai découvert que ce message d'erreur signifie essentiellement que Windows essaie de trouver une donnée en mémoire et qu'elle est introuvable.

Selon Microsoft, cette erreur peut être causée par un matériel défectueux (RAM, disque dur), un logiciel antivirus, un volume NTFS corrompu ou de mauvais pilotes. Dans cet article, je vais vous présenter les différentes solutions, dont certaines sont plus simples que d'autres.

Notez que la mauvaise mémoire (RAM) est la principale raison pour laquelle cette erreur se produit, mais je ne la mentionne pas beaucoup plus loin uniquement parce qu'elle pourrait nécessiter l'ouverture de votre ordinateur et l'ajout/la suppression de puces RAM. Je pense que la plupart des gens aimeraient éviter cela, j'ai donc d'abord répertorié les solutions les plus simples au cas où l'une d'entre elles fonctionnerait.

Méthode 1 - Ajuster le fichier d'échange

Pour commencer, vous pouvez essayer une astuce simple avec le fichier d'échange qui résout le problème pour certaines personnes. Si le problème n'est pas lié au matériel, cette solution de fichier d'échange peut fonctionner.

Tout d'abord, ouvrez le Panneau de configuration et cliquez sur Système . Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit sur Ordinateur ou Ce PC et choisir Propriétés .

Cliquez maintenant sur le lien Paramètres système avancés sur le côté gauche.

Sous Performances , cliquez sur le bouton Paramètres .

Cliquez sur l' onglet Avancé , puis sur le bouton Modifier sous l' en-tête Mémoire virtuelle .

Enfin, nous sommes arrivés là où nous devons être. Décochez la case Gérer automatiquement la taille du fichier d'échange pour tous les lecteurs , puis sélectionnez Aucun fichier d'échange .

Cliquez plusieurs fois sur OK pour sortir de toutes les fenêtres de dialogue, puis redémarrez votre ordinateur. Une fois de retour, suivez à nouveau les étapes exactes indiquées ci-dessus, mais cette fois, sélectionnez Taille gérée par le système et cochez la case Gérer automatiquement la taille du fichier d'échange pour tous les lecteurs .

Comme je l'ai dit plus tôt, cela fonctionne pour certaines personnes, mais pas pour d'autres, donc votre kilométrage variera. Si vous obtenez toujours des écrans bleus, continuez à lire.

Méthode 2 - Vérifier le disque

Cette erreur peut également se produire si votre disque dur est en panne ou présente des erreurs sur le lecteur. Un moyen rapide de vérifier le disque dur consiste à exécuter la commande chkdsk dans Windows.

Pour cela, cliquez sur Démarrer et tapez cmd . Cliquez avec le bouton droit sur le résultat supérieur et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur .

A l'invite, tapez la commande suivante :

chkdsk /f

Si vous recevez un message indiquant que le lecteur est verrouillé et si vous souhaitez programmer un chkdsk au prochain redémarrage, tapez Y pour oui. Allez-y, redémarrez votre ordinateur et autorisez chkdsk à s'exécuter, ce qui peut prendre beaucoup de temps sous Windows 7 et versions antérieures. Le processus est beaucoup plus rapide sur Windows 8 et Windows 10.

Méthode 3 - Mauvais pilote

Si vous avez récemment mis à jour un pilote pour un élément matériel de votre ordinateur, il peut s'agir d'un pilote défectueux à l'origine du problème d'écran bleu. Les pilotes sont essentiels pour Windows , mais parfois les pilotes les plus récents peuvent causer plus de problèmes qu'ils n'en résolvent.

Si vous utilisez un tiers pour mettre à jour automatiquement les pilotes de votre PC , c'est probablement une bonne idée de configurer le logiciel afin que vous puissiez passer en revue chaque pilote qui va être mis à jour au préalable.

Quoi qu'il en soit, vous pouvez essayer de résoudre ce problème en cliquant sur Démarrer et en tapant dans Gestionnaire de périphériques . Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel vous avez mis à jour le pilote et sélectionnez Restaurer le pilote . Vous pouvez également choisir Propriétés , puis accéder à l' onglet Pilote et cliquer sur le bouton Restaurer le pilote .

Si le bouton est désactivé ou si vous ne voyez pas l'option lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur un périphérique, cela signifie que le pilote actuel est le seul pilote jamais installé pour ce périphérique.

Une dernière chose que vous pouvez essayer est de cliquer sur le bouton Désinstaller et de redémarrer votre ordinateur. Windows essaiera automatiquement d'installer le pilote du matériel au redémarrage de Windows. Si cela ne fonctionne pas, essayez la méthode suivante.

Méthode 4 - Dernière configuration connue

Dans certains cas, le problème est plus important qu'un simple pilote et nécessitera l'utilisation de la fonctionnalité Dernière bonne configuration connue dans Windows.

Cela ramène essentiellement une ancienne version de l'ensemble du registre Windows qui fonctionnait. Sous Windows 7 et versions antérieures, il vous suffit d'appuyer sur la touche F8 pour afficher l' écran Options avancées lors du démarrage.

Dans Windows 8 et Windows 10, consultez mon article sur la façon de charger l' écran Options de récupération système puisque la touche F8 ne fonctionne plus sur ces deux systèmes d'exploitation.

En plus d'essayer Last Known, vous devriez également essayer de faire une restauration du système si Last Known n'a pas fonctionné. Consultez mon article précédent sur la façon d' effectuer une restauration du système .

Méthode 5- Vérifier la RAM

Comme mentionné ci-dessus, la RAM est généralement le principal coupable de cette erreur. Habituellement, cela signifie que la RAM est devenue défectueuse. La plupart des ordinateurs auront plusieurs puces RAM installées et vous pouvez parfois résoudre le problème en retirant simplement la puce défectueuse et en laissant le reste dedans.

Avant de faire cela, cependant, lisez mon article sur la façon de vérifier la mauvaise mémoire sur votre PC. Si vous pensez qu'il y a un problème avec la mémoire, visitez le site Web du fabricant de votre ordinateur et téléchargez le manuel de mise à niveau de la RAM sur votre ordinateur.

Le guide vous dira généralement comment ouvrir l'ordinateur et où chercher la RAM. Si vous avez plusieurs puces RAM, sortez-en une, puis allumez votre ordinateur. Si l'écran bleu disparaît, vous avez supprimé le mauvais. Si ce n'est pas le cas, changez et réessayez.

Si vous n'avez qu'une seule puce RAM, vous devez acheter une autre puce RAM car vous ne pouvez pas faire fonctionner l'ordinateur sans au moins une puce RAM.

Méthode 6 – Logiciel antivirus

Dans de rares cas, votre logiciel antivirus peut être à l'origine des erreurs d'écran bleu. Je vous recommande de désinstaller complètement votre programme antivirus, puis de redémarrer l'ordinateur.

Les chances sont assez faibles qu'un logiciel provoque cette erreur, mais cela vaut la peine d'essayer à ce stade, surtout si vous utilisez un produit antivirus d'une petite entreprise moins connue.

Conclusion

Si aucune de ces méthodes ne résout votre problème, vous pourriez avoir un problème plus grave avec votre ordinateur. À ce stade, c'est probablement une bonne idée d'amener votre machine à un professionnel pour vérifier d'autres matériels comme la carte mère, le processeur, etc. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à commenter. Prendre plaisir!