Microsoft Teams : comment corriger le code derreur CAA50021
Pour corriger l'erreur Teams CAA50021, liez votre appareil à Azure et mettez à jour l'application vers la dernière version. Si le problème persiste, contactez votre administrateur.
Imprimer vos documents sur Windows 10 ou Windows 11 devrait être une tâche facile. Vous devez ouvrir votre document et cliquer sur l'option Imprimer ou appuyer sur les touches Ctrl et P. Malheureusement, le code d'erreur 0x0000011b peut parfois ruiner vos plans en vous empêchant de vous connecter à votre imprimante.
Suivez les étapes de dépannage ci-dessous pour vous débarrasser de ce code d'erreur ennuyeux.
Correction de Windows ne peut pas se connecter à l'erreur d'imprimante 11b
Désinstaller les mises à jour Windows récentes
Si le code d'erreur 0x0000011b a commencé à se produire après l'installation des dernières mises à jour Windows, désinstallez-les et voyez si cela vous aide. De nombreux utilisateurs de Windows 11 ont confirmé que la désinstallation de KBKB5005565 et KB5005568 résolvait le problème.
Alternativement, vous pouvez également utiliser l'invite de commande pour supprimer les mises à jour Windows récemment installées.
Après avoir désinstallé les mises à jour, vérifiez si votre ordinateur peut se connecter à votre imprimante. Si l'erreur 0x0000011b persiste, installez votre imprimante en utilisant son adresse IP .
Au fait, vous voudrez peut-être désactiver temporairement les mises à jour automatiques . Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, Windows télécharge et installe automatiquement les dernières mises à jour, déclenchant à nouveau l'erreur 0x0000011b.
Ajouter manuellement l'imprimante à l'aide de son adresse IP
Désactiver le cryptage RPC du spouleur d'impression
Pour corriger le code d'erreur 0x0000011b, Microsoft indique que vous devez désactiver les paramètres de confidentialité du spouleur d'impression sur le client et le serveur d'impression. Lorsque la clé de registre RpcAuthnLevelPrivacyEnabled est définie sur 1, Windows crypte automatiquement la communication RPC avec les imprimantes réseau et les serveurs d'impression. Désactivez cette option pour vous débarrasser du code d'erreur 0x0000011b.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
Conclusion
Pour corriger le code d'erreur 0x0000011b lors de l'impression sous Windows 11, désinstallez toutes les mises à jour récemment installées, en particulier KBKB5005565 et KB5005568. Ensuite, ajoutez manuellement l'imprimante à l'aide de son adresse IP. Si l'erreur persiste, désactivez le chiffrement RPC du spouleur d'impression.
Avez-vous réussi à résoudre le problème ? Laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous, et n'oubliez pas de partager ce guide sur les réseaux sociaux.
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