Microsoft a beaucoup travaillé sur ses applications mobiles, mais de temps en temps, vous pouvez rencontrer des problèmes occasionnels. Lors de la navigation ou de l'ouverture de l'application des équipes Microsoft pour la première fois, vous pouvez avoir une boîte de dialogue « Internet non disponible » en haut de votre volet de menu.
Cela vous empêchera d'accéder directement aux services des équipes Microsoft et stockera la plupart de vos actions dans un fichier cache jusqu'à ce que l'application retrouve la connexion avec Internet. Si vous cherchez une solution à ce problème, vous avez atterri sur la page Web parfaite. Suivez notre guide simple pour résoudre votre problème de connectivité.
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Comment résoudre le problème « Internet non disponible » sur Microsoft Teams
Voici quelques façons de résoudre le problème.
Forcer l'arrêt de l'application Microsoft Teams
Étape 1 : Déverrouillez votre téléphone et ouvrez l'application « Paramètres ».
Étape 2 : Accédez à la section « Gérer les applications » ou « Applications installées ».
Remarque : Cela pourrait également être appelé « Applications tierces » ou « Applications et notifications » en fonction de votre fabricant et de votre lanceur actif.
Étape 3 : Faites défiler pour trouver l'application des équipes Microsoft et appuyez dessus.
Étape 4 : Recherchez et appuyez sur l' icône « Forcer l'arrêt » en bas de votre écran.
Étape 5 : Relancez l'application depuis votre tiroir d'applications.
L'application devrait redémarrer et la connexion devrait être rétablie.
L'application n'est-elle pas la coupable : autres raisons
Si aucune solution ne fonctionne
Vous pouvez toujours essayer de supprimer et de réinstaller l'application à partir du Play Store. Cela éliminera tous les bogues et vous donnera une nouvelle installation avec laquelle travailler.
Remarque : vous devrez vous reconnecter à l'application et tous les fichiers téléchargés dans l'application devront être à nouveau téléchargés. Cependant, cela n'inclut pas les pièces jointes téléchargées qui sont stockées sur votre stockage local.
Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre le problème « Internet non disponible » pour l'application de vos équipes Microsoft. N'hésitez pas à partager vos points de vue et opinions avec nous dans la section commentaires ci-dessous.
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