Astuces rapides
- L'appareil Fire TV Stick ou la boîte d'emballage est le moyen le plus simple de trouver le numéro de modèle si vous ne pouvez pas accéder au menu Paramètres.
- Si vous ne trouvez pas l'appareil dans vos commandes ou dans vos appareils connectés, vérifiez et assurez-vous que vous utilisez le bon compte Amazon.
- Vous pouvez également effectuer une recherche visuelle du Fire TV Stick pour savoir de quel modèle il s’agit. Mais veuillez vérifier cela avec au moins une source officielle.
Comme tout autre appareil, vous pouvez utiliser le menu Paramètres de votre Fire TV Stick pour vérifier les détails de l'appareil. Vous pouvez voir des détails tels que la génération de votre Fire TV Stick. Suivez les étapes ci-dessous pour le faire.
Étape 1 : Ouvrez votre Fire TV Stick et sélectionnez Paramètres . Ensuite, sélectionnez Mon Fire TV .
Étape 2 : Ici, sélectionnez À propos de .
Étape 3 : Maintenant, sélectionnez Fire TV Stick ou Fire TV Stick 4K . Consultez le panneau de droite pour connaître les détails de l'appareil tels que le type d'appareil, le numéro de série, la version du système d'exploitation, etc.
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Méthode 2 : Vérification de Fire TV Stick
Vous pouvez également vérifier le corps physique de l'appareil pour plus de détails, comme le numéro de modèle de votre Fire TV Stick. Celui-ci doit être imprimé au dos de l'appareil. Une fois que vous avez les détails, effectuez une recherche du numéro de série du Fire TV Stick à l'aide de Google ou de tout autre moteur de recherche.
Méthode 3 : Utilisation du packaging de périphérique
L'emballage extérieur de votre Fire TV Stick contient des détails concernant le numéro de modèle, le type d'appareil et même la génération de l'appareil. Dans la plupart des cas, ces détails doivent être visibles dans la vignette verticale située sur le côté de l'emballage.
Vous pouvez également vérifier les panneaux verticaux ou latéraux de la boîte pour d'autres détails sur l'appareil, comme le type d'appareil et les détails de génération.
Méthode 4 : via l'historique des commandes Amazon
Vous pouvez rechercher vos articles précédemment commandés pour voir les détails de votre appareil Fire TV Stick. Veuillez noter que cela ne sera disponible que si vous avez commandé l'appareil depuis votre compte Amazon. Voici comment procéder.
Étape 1 : Ouvrez Amazon sur n'importe quel navigateur Web et cliquez sur Retours et commandes .
Étape 2 : Accédez à la barre de recherche, tapez Fire TV Stick et cliquez sur Rechercher les commandes .
Étape 3 : Accédez à la commande concernée et cliquez sur Détails de la commande . Les détails du produit devraient maintenant être visibles.
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Méthode 5 : Passer par les appareils connectés
Pour que votre Fire TV Stick fonctionne, vous devez l'enregistrer sur un compte Amazon. Pour ce faire, utilisez les paramètres du compte pour voir les appareils actuellement enregistrés. Ensuite, vérifiez les détails de l'appareil. Voici comment procéder.
Étape 1 : Ouvrez Amazon sur n'importe quel navigateur Web. Ici, allez dans Compte et listes et cliquez sur Votre compte .
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et cliquez sur Contenu et appareils .
Étape 3 : Dans les options du menu, cliquez sur Appareils .
Étape 4 : Cliquez sur l'appareil nommé Fire TV ou tout autre nom pertinent. Cliquez sur votre clé Fire TV .
Cela ouvrira plus de détails sur le Fire TV Stick sélectionné sur votre compte Amazon. Répétez ces étapes pour tout autre appareil enregistré.
Méthode 6 : Utilisation de la page d'aide d'Amazon
Amazon dispose d'une page d'aide dédiée pour déterminer quel appareil Fire TV vous possédez . Regardez visuellement et comparez votre Fire TV Stick avec ceux affichés sur la page. Une fois que vous avez trouvé une correspondance, consultez les détails du produit dans la section des spécifications techniques.
Si vous n'êtes toujours pas sûr, utilisez une application d'identification d'objet pour déterminer le modèle ou la génération de Fire TV Stick dont vous disposez actuellement. Cependant, cela peut parfois être inexact.