Connexion Uplay perdue sur un PC Windows ? Voici comment y remédier

Le service de distribution de jeux d'Ubisoft appelé Uplay permet aux utilisateurs d'acheter, de télécharger et de jouer à de nouveaux jeux. Uplay est une plaque tournante pour les joueurs où des jeux célèbres comme Watchdogs: Legion, Assassin's Creed Valhalla et Tom Clancy's Division s'installent. Nous comprenons que lorsque l'erreur de perte de connexion Uplay clignote à l'écran, c'est une situation tellement ennuyeuse. Vous pouvez trouver des erreurs dues à une mauvaise connexion Internet, à des conflits avec le logiciel, à des configurations réseau restrictives ou à des problèmes avec les fichiers d'arrière-plan. Quelle que soit la raison pour laquelle la connexion Uplay est perdue sur un PC Windows, ce guide est destiné à vous donner quelques solutions pour le même problème.

Comment réparer l'erreur de perte de connexion Uplay

Correctif 1 : Désactiver le pare-feu Windows

Lorsque le pare-feu Windows n'est pas mis à jour, certains conflits logiciels peuvent apparaître et Uplay ne fonctionne pas correctement comme requis. Dans ce cas, vous souhaitez désactiver le pare-feu, procédez comme suit.

Étape 1 : Localisez l'icône du pare-feu Windows dans la barre des tâches et cliquez sur l'ouvrir.

Étape 2 : Sélectionnez ici le pare-feu et la protection du réseau .

Étape 3 : Cliquez sur Ouvrir Public (réseau non détectable).

Étape 4: Dès que l'option Pare-feu Windows est visible, désactivez-la.

NOTEZ que vos programmes antivirus doivent être configurés de manière à ne pas vous empêcher de jouer aux jeux en utilisant Uplay. De plus, il est également conseillé de fermer votre VPN pour le moment car cela pourrait interférer avec votre session de jeu.

Correctif 2: désactiver les programmes d'arrière-plan

Si plusieurs applications s'exécutent en arrière-plan, vous risquez fort d'être gêné par l'erreur de perte de connexion Uplay. Pour cela, il est préférable de désactiver tous les programmes exécutés en arrière-plan.

Étape 1 : Appuyez sur Win + R pour ouvrir la commande Exécuter. Ici, entrez msconfig et appuyez sur OK .

Étape 2 : Accédez à la section Démarrage sélectif et assurez-vous de décocher la case Charger les éléments de démarrage . Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Correctif 3: Modifier les paramètres de proxy

Vous n'avez peut-être pas la moindre idée que lorsque le service Ubisoft est actuellement indisponible, cela peut être dû à des paramètres de proxy ou au programme Uplay qui n'est pas configuré correctement. Pour cela, suivez le processus suivant.

Étape 1 : Ouvrez votre application Uplay sur l'ordinateur.

Étape 2 : Accédez à l'icône du hamburger ou du menu dans le coin supérieur gauche de l'écran.

Étape 3 : Allez dans Paramètres > Réseau et localisez « Toujours démarrer Uplay en mode hors ligne ». Décochez l'option.

Étape 4 : Cliquez maintenant sur le bouton « Modifier les paramètres du proxy » et configurez-les en conséquence.

Correctif 4: Vider les fichiers DNS

Le vidage des fichiers DNS supprime toutes les adresses IP des serveurs Web que vous avez visités très récemment. Nous les supprimons afin que tous les fichiers obsolètes ou corrompus soient également supprimés, ce qui est parfois responsable du problème de perte de connexion Uplay. Voici ce que vous pouvez faire pour vider le cache DNS :

Étape 1 : Cliquez sur le menu Démarrer de Windows et tapez Invite de commandes .

Étape 2 : Dans cette fenêtre de commande, tapez ipconfig/flushdns.

Étape 3: Appuyez sur Entrée et vos fichiers DNS seront vidés.

Correctif 5: Réinitialiser les fichiers hôtes

Il peut y avoir des entrées malveillantes et des problèmes de connexion abrupts lorsque Windows utilise des fichiers hôtes pour mapper les adresses IP. Voici donc comment vous pouvez réinitialiser les fichiers hôtes.

Étape 1 : Téléchargez les fichiers Host compressés.

Étape 2 : extrayez les fichiers et copiez-les dans le dossier C:\Windows\System32\drivers\etc, et il remplace le fichier d'origine.

Conclusion

Nous sommes sûrs que vous avez maintenant résolu le problème de perte de connexion Uplay. Si vous avez pu résoudre, faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous et donnez-nous un coup de pouce. Assurez-vous également de nous suivre sur Facebook et YouTube pour les mises à jour technologiques quotidiennes.