CORRECTIF : demandez à votre administrateur dactiver Microsoft Teams

• Microsoft Teams est une solution de collaboration et de productivité polyvalente qui devient de plus en plus populaire dans le monde des affaires
• Les outils prennent en charge le chat en tête-à-tête, le chat en équipe, le partage de fichiers, la collaboration de documents et bien plus encore
• Si vous essayez de vous connecter, mais que vous recevez un message d'erreur vous invitant à contacter votre administrateur, ce guide peut vous aider à le résoudre.
• N'oubliez pas de consulter notre section Microsoft Teams approfondie pour des guides plus utiles.

Microsoft Teams est un logiciel de productivité populaire qui offre un espace de travail partagé pour discuter, se rencontrer, partager des fichiers et travailler avec des applications professionnelles.

Cependant, les utilisateurs de Microsoft Teams ont signalé une erreur Microsoft Teams plutôt inhabituelle que vous manquez ! demande à votre administrateur d'activer Microsoft Teams pendant  qu'il essaie de se connecter à l'application.

Une recherche rapide vous montrerait que davantage d'utilisateurs ont signalé cette erreur dans les forums de la communauté Microsoft .

I just woke up to this message and even though I still have access confirmed by one of my superior for some reason Teams won’t log in from any platform. Since they tried to delete and re-add me and this didn’t solve the issue I wanted to reach out to the community if something similar happened to anyone?

Si vous êtes également troublé par cette erreur, voici quelques conseils de dépannage pour vous aider à résoudre cette erreur sur votre ordinateur Windows.

Comment corriger l'erreur Microsoft Teams que vous manquez

1. Attribuer une licence pour les équipes Microsoft

Si vous êtes l'administrateur d'Office 365, vous pouvez attribuer une licence pour Microsoft Teams à l'un des membres de votre équipe. Voici comment faire.

1. Accédez au Centre d'administration Office 365.
2. Cliquez sur Utilisateurs et sélectionnez Utilisateurs actifs.
3. Sélectionnez l'utilisateur et cliquez sur Modifier pour la licence de produit.
4. Cochez la case « Microsoft Teams » pour l'utilisateur sélectionné.
5. Demandez maintenant à l'utilisateur concerné de se connecter à son application Microsoft Teams et vérifiez si l'erreur Microsoft Teams que vous manquez est résolue.

2. Activer l'accès invité

Si vous utilisez Microsoft Teams dans un établissement d'enseignement, vous souhaiterez peut-être activer l'accès invité dans votre locataire avant que l'étudiant puisse accéder au tableau de bord Microsoft Teams sans obtenir l'erreur Microsoft Teams que vous manquez.

1. Connectez-vous d'abord à votre Microsoft Office 365 avec votre compte administrateur.
2. Depuis le tableau de bord, accédez à Paramètres > Services et complément.
3. Cliquez sur Microsoft Teams.
4. Dans le coin supérieur droit, cliquez sur le menu déroulant sous la section « Paramètres par utilisateur/type de licence ».
5. Sélectionnez Invité dans Business et Enterprise.
6. Activez Microsoft Teams en activant le commutateur Activé.
7. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications.
8. Demandez maintenant à votre étudiant d'accéder à l'application Microsoft Teams et vérifiez les améliorations éventuelles.

3. Effacer le cache local

Le nettoyage du cache local de l'application Microsoft Teams peut vous aider à résoudre l'erreur. Voici comment faire.

1. Ouvrez l' application Explorateur de fichiers .
2. Accédez à l'emplacement suivant :

   %appdata%MicrosoftteamsApplication cacheCache

3. Supprimez tous les fichiers de ce dossier. Si UAC demande une confirmation, cliquez sur Oui.
4. Après cela, accédez à l'emplacement suivant :

   %appdata%MicrosoftteamsCache

5. Supprimez également tous les fichiers de ce dossier.
6. Redémarrez le système et lancez l'application de bureau Microsoft Teams. Essayez de vous connecter et vérifiez si l'erreur est résolue.

En suivant les étapes de cet article, vous pouvez résoudre l' erreur Microsoft Teams que vous manquez .

1. Accédez au Centre d'administration Office 365 et sélectionnez Paramètres
2. Cliquez ensuite sur l'option Services et compléments
3. Maintenant, sélectionnez Microsoft Teams et le volet des paramètres apparaîtra à l'écran

• Comment obtenir ma certification d'administrateur Microsoft Teams ?

Pour devenir certifié en tant qu'administrateur Microsoft Teams, vous devez obtenir la certification Microsoft 365. Teams fait désormais partie de la suite Office 365 et le fait d'avoir les certifications Microsoft 365 vous qualifie pour un poste d'administrateur Microsoft Teams.

Questions fréquemment posées

• Qu'est-ce que le Centre d'administration Microsoft Teams ?

  Le Centre d'administration Microsoft Teams est l'endroit où les administrateurs informatiques gèrent les applications utilisées par leur organisation, contrôlant les applications disponibles pour les utilisateurs Teams et gérant les rôles des membres de l'équipe.

• Comment accéder au Centre d'administration Microsoft Teams ?

  Suivez ces étapes pour accéder au Centre d'administration Microsoft Teams :

  1. Accédez au Centre d'administration Office 365 et sélectionnez Paramètres
  2. Cliquez ensuite sur l'option Services et compléments
  3. Maintenant, sélectionnez Microsoft Teams et le volet des paramètres apparaîtra à l'écran
• Comment obtenir ma certification d'administrateur Microsoft Teams ?

  Pour devenir certifié en tant qu'administrateur Microsoft Teams, vous devez obtenir la certification Microsoft 365. Teams fait désormais partie de la suite Office 365 et le fait d'avoir les certifications Microsoft 365 vous qualifie pour un poste d'administrateur Microsoft Teams.