Votre Chromebook peut parfois ne pas se connecter au Wi-Fi . Bien que vous saisissiez le bon mot de passe , celui qui a fonctionné sur de nombreux autres appareils, votre appareil ChromeOS peut toujours générer une étrange erreur « Mauvais mot de passe ». Explorons pourquoi vous obtenez cette erreur et comment vous en débarrasser.
Chromebook n'a pas réussi à se connecter au réseau, mauvais mot de passe
Vérifiez les paramètres du clavier et naviguez en tant qu'invité
Vérifiez les paramètres de votre clavier pour vous assurer que vous utilisez les paramètres de langue appropriés. Les problèmes de mot de passe sont souvent causés par des paramètres de langue du clavier qui ne correspondent pas au clavier physique. De plus, désactivez le verrouillage des majuscules et vérifiez également les fautes de frappe. Assurez -vous que votre clavier fonctionne correctement .
Certains utilisateurs ont suggéré que la navigation en tant qu'invité pendant quelques minutes pourrait aider à résoudre le problème. Cliquez sur l'icône Heure et sélectionnez Parcourir en tant qu'invité .
Au fait, si vous avez récemment changé votre mot de passe Wi-Fi, essayez de vous connecter avec votre ancien mot de passe. Si vous ne redémarrez pas votre routeur après avoir changé votre mot de passe Wi-Fi, l'appareil peut ne pas prendre en compte le changement de mot de passe.
Redémarrez votre périphérique réseau
Éteignez votre Chromebook. Ne fermez pas simplement le couvercle ; vous devez éteindre complètement votre ordinateur portable. Débranchez ensuite le cordon d'alimentation de votre routeur. Laissez les deux appareils éteints pendant une minute pour se débarrasser de l'alimentation aux puces.
Branchez ensuite votre routeur et attendez que l'appareil démarre complètement. Cela peut prendre quelques minutes. Après cela, allumez votre Chromebook et vérifiez si vous pouvez vous connecter au Wi-Fi.
Vérifiez les paramètres de votre routeur
Si le problème persiste, accédez à la page de configuration de votre routeur et vérifiez vos paramètres.
Vérifier les interférences
De plus, éteignez votre amplificateur ou répéteur Wi-Fi. Vérifiez si vous remarquez des améliorations. Ensuite, désactivez temporairement l'option Bluetooth. N'oubliez pas de déconnecter tous les autres appareils utilisant la même connexion.
Réinitialiser le matériel du Chromebook
Effectuez une réinitialisation matérielle et vérifiez si cette solution résout le problème. Gardez à l'esprit que certains des fichiers stockés dans votre dossier Téléchargements peuvent disparaître définitivement après la réinitialisation de votre matériel.
Passer à un autre réseau et mettre à jour ChromeOS
Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de ChromeOS sur votre appareil. Pour ce faire, connectez-vous à un autre réseau et recherchez les mises à jour.
Si votre ordinateur portable se connecte sans problème à un autre réseau, passez à l'étape suivante et réinitialisez votre mot de passe Wi-Fi.
Réinitialiser votre mot de passe Wi-Fi
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre réseau principal, essayez de réinitialiser votre mot de passe Wi-Fi. Accédez à la page de configuration de votre routeur et ouvrez la section Sans fil . Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre mot de passe. Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page d'assistance du fabricant de votre routeur.
N'oubliez pas de redémarrer votre routeur et votre ordinateur portable après avoir configuré le nouveau mot de passe. Si vous utilisez un ancien routeur, vous devrez peut-être en acheter un nouveau .
Gardez le Wi-Fi activé pendant le sommeil
Si vous obtenez l'erreur "Mot de passe incorrect" après la sortie de veille de votre Chromebook, laissez le Wi-Fi activé pendant la veille. Pour ce faire, accédez à Paramètres , puis sélectionnez Avancé . Accédez à Confidentialité et sécurité et activez l'option qui indique Garder le WiFi activé pendant le sommeil .
N'oubliez pas de définir également votre réseau principal comme votre réseau préféré.
Contacter l'administrateur informatique ou le fabricant du Chromebook
Vérifiez si votre Chromebook peut se connecter à un autre réseau. Si vous ne pouvez vous connecter nulle part, cela peut indiquer que votre problème de connectivité est causé par votre Chromebook. Contactez le fabricant de votre Chromebook pour obtenir de l'aide.
Si votre appareil ChromeOS est géré par une école ou une entreprise, contactez d'abord votre administrateur informatique. Votre ordinateur portable peut être limité à des réseaux spécifiques uniquement.
Conclusion
Si votre Chromebook génère des erreurs de « mauvais mot de passe », redémarrez votre routeur et vérifiez vos paramètres Wi-Fi. Passez à un autre canal Wi-Fi et vérifiez si vous remarquez des améliorations. De plus, vérifiez les paramètres de votre clavier et réinitialisez le matériel Chromebook. Si l'erreur persiste, réinitialisez votre mot de passe Wi-Fi et contactez votre administrateur informatique ou le fabricant du Chromebook.
Avez-vous réussi à résoudre vos problèmes de Wi-Fi sur Chromebook ? Si vous avez trouvé d'autres moyens de corriger les erreurs de « mauvais mot de passe » lors de la connexion au Wi-Fi, partagez vos idées dans les commentaires ci-dessous.
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