CORRECTIF : Impossible de charger les images dans le chat Microsoft Teams

• Microsoft Teams est l'un des meilleurs outils de lieu de travail virtuel que les entreprises peuvent utiliser pour communiquer et collaborer
• Des millions d'utilisateurs comptent chaque jour sur le chat de Microsoft Teams pour se connecter à leurs collègues et clients
• Mais si les images de chat ne se chargent pas dans Microsoft Teams ou si diverses erreurs s'affichent à l'écran , suivez les instructions de ce guide pour résoudre ce problème.
• Vous souhaitez en savoir plus sur Microsoft Teams ? Visitez notre hub dédié

Microsoft Teams est une plate-forme de communications unifiées qui s'intègre à la suite de productivité bureautique par abonnement Office 365 d'une entreprise.

Microsoft Teams fournit une discussion persistante sur le lieu de travail, des réunions vidéo, un stockage de fichiers et une intégration d'applications.

En d'autres termes, Microsoft Teams est la version Microsoft d' un outil de collaboration .

Bien sûr, le chat implique également l'envoi et la réception d'images, et certains utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient des problèmes pour voir les images dans Microsoft Teams.

I have quite a lot of conversations in Teams Channel that are sent via mobile devices, which allows photo to be attached. Apparently there’s a change in Teams now that the attached photos disappeared and unable to load it from the desktop client.

Comment réparer les images Microsoft Teams ne se chargeant pas

1. Essayez un autre navigateur

Microsoft Teams peut être exécuté sur un large éventail de navigateurs, y compris certains des plus populaires.

Essentiellement, il peut fonctionner sur n'importe quel navigateur pris en charge par le système d'exploitation. Soit dit en passant, si vous recherchez un navigateur sur lequel exécuter Microsoft Teams, essayez cette alternative soignée et sécurisée.

2. Videz le cache d'images de votre navigateur

2.1. Google Chrome

1. Ouvrez Google Chrome
2. Cliquez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de votre navigateur
3. Sélectionnez l' historique
4. Historique des clics
5. Dans le coin supérieur gauche, cliquez sur l'option Effacer les données de navigation
6. Définissez la plage de temps sur Tout le temps
7. Marquez les trois options, y compris :
   1. Historique de navigation ,
   2. Cookies et autres données du site
   3. Images et fichiers mis en cache
8. Cliquez sur  Effacer les données

2.2. Internet Explorer

1. Lancer Internet Explorer
2. Appuyez sur Ctrl + Maj + Suppr 
3. Appuyez sur Ctrl + H 
4. Cliquez sur le bouton Paramètres
5. Cliquez sur le bouton Paramètres
6. Suivez jusqu'à Historique .
7. Tapez  0  dans la case  Jours pour conserver les pages dans l'historique .
8. Cliquez sur  OK .
9. Retournez aux Options Internet et appuyez sur le  bouton Supprimer
10. Allez dans l' onglet Contenu 
11. Sélectionnez les paramètres de saisie semi-automatique 
12. Sélectionnez Supprimer l'historique de saisie semi-automatique 
13. Cliquez sur Supprimer 
14. Cliquez sur OK

2.3. Mozilla Firefox

1. Lancer Mozilla Firefox
2. Cliquez sur le bouton Menu 
3. Choisissez les options
4. Cliquez sur Confidentialité et sécurité 
5. Faites défiler jusqu'à Historique, cookies et données du site
6. Cliquez sur Effacer l'historique pour effacer tout
7. Sélectionnez la plage de temps pour effacer l'historique
8. Dans la  liste Détails , cochez toutes les cases si vous souhaitez un effacement complet.
9. Cliquez sur  Effacer maintenant

Êtes-vous fatigué d'utiliser Microsoft Teams ? Essayez l'un de ces outils collaboratifs triés sur le volet !

3. Essayez d'envoyer des images depuis le client de bureau

De nombreux utilisateurs ont observé que la plupart des problèmes surviennent lorsque les images en question ont été envoyées à partir d'appareils mobiles.

Pictures posted from the mobile app disappear in approximately one week. So far everyone having this issue is using an iPhone. It’s a small sample size but so far Android users don’t seem to have the issue.

En tant que tel, essayez d'envoyer des images à l'aide du client de bureau Microsoft Teams dans la mesure du possible.

Vous pouvez le télécharger gratuitement ou faire partie de la suite Office 365 .

Vos images ne se chargent-elles pas non plus sur les équipes Microsoft ou connaissez-vous une solution que nous avons peut-être manquée ?

S'il vous plaît laissez-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.

Questions fréquemment posées

• Comment publier une photo sur Microsoft Teams ?

  Pour partager une image sur Microsoft Teams, accédez à Photos, sélectionnez la photo que vous souhaitez publier, puis cliquez sur l'icône Partager. L'étape suivante consiste à sélectionner la chaîne sur laquelle vous souhaitez publier l'image.

• Comment télécharger des images depuis Microsoft Teams ?

  Pour télécharger des images à partir des discussions Microsoft Teams, sélectionnez chaque image une par une, puis cliquez sur le bouton Télécharger situé dans le coin droit de l'écran.

• Où Microsoft Teams stocke-t-il les images ?

  Les photos et images des discussions Microsoft Teams sont stockées dans SharePoint dans le cloud. Il en est de même pour les pièces jointes.