Outlook : comment transférer plusieurs e-mails à la fois
Découvrez comment transférer plusieurs e-mails à la fois sur Outlook en utilisant des méthodes simples et efficaces.
Correctif : le courrier Outlook nest pas marqué comme lu
De nombreux utilisateurs d'Outlook se sont plaints de la conversion des e-mails lus en statut non lu. Le client de messagerie ne marquera pas les messages comme lus même si vous avez déjà modifié vos paramètres pour marquer les e-mails comme lus immédiatement après les avoir ouverts. Redémarrer Outlook ne résout pas toujours le problème. Explorons ce que vous pouvez faire d'autre pour résoudre ce problème.
Que faire si les e-mails Outlook ne s'affichent pas comme lus
1. Marquer les e-mails comme non lus puis comme lus
Essayez d'abord de marquer l'e-mail problématique comme non lu. Attendez trente secondes, puis marquez-le comme lu. Vérifiez si cette solution de contournement rapide résout le problème.
De plus, si vous rencontrez ce problème uniquement sur l'application de bureau Outlook, vérifiez si vous pouvez marquer les e-mails comme lus sur outlook.live.com/mail. Espérons que l'application Web ne soit pas affectée par ce problème.
2. Démarrer Outlook en mode sans échec
- Appuyez sur les touches Windows et R pour ouvrir une nouvelle fenêtre Exécuter.
- Entrez la commande Outlook /safe et appuyez sur Entrée.
- Vérifiez si les e-mails lus apparaissent toujours comme des messages non lus.
Si Outlook fonctionne comme prévu en mode sans échec, désactivez vos compléments. Certains de vos compléments peuvent interférer avec votre boîte de réception.
3. Désactiver les compléments
- Cliquez sur le menu Fichier et allez dans Options.
- Sélectionnez ensuite Compléments.
- Accédez à Gérer les compléments et appuyez sur Go.
- Désactivez tous vos compléments et redémarrez Outlook.
- Réactivez ensuite vos compléments un par un pour identifier le coupable. Vérifiez si le problème réapparaît.
- Désinstallez le(s) complément(s) problématique(s) et redémarrez Outlook.
4. Mettre à jour le bureau
Assurez-vous que vous utilisez la dernière version d'Office sur votre appareil.
- Lancez Word, cliquez sur Fichier et sélectionnez Compte.
- Ensuite, accédez à Options de mise à jour et sélectionnez Mises à jour Office.
- Appuyez sur le bouton Mettre à jour maintenant pour installer les dernières mises à jour.
5. Réparer le bureau
Outlook fait partie de la suite Office. Si les fichiers d'installation d'Office sont corrompus ou si le système ne peut pas y accéder, essayez de réparer Office et vérifiez les résultats.
- Lancez le Panneau de configuration.
- Accédez à Programmes et fonctionnalités.
- Sélectionnez Office 365 ou Microsoft 365.
- Appuyez sur le bouton Modifier.
- Sélectionnez Réparation rapide.
- Redémarrez votre ordinateur, lancez Outlook et vérifiez les résultats.
- Si le problème persiste, exécutez également la réparation en ligne.
6. Réinstaller Outlook
- Allez dans Paramètres, sélectionnez Applications, puis cliquez sur Applications et fonctionnalités.
- Localisez Outlook, sélectionnez l'application et appuyez sur le bouton Désinstaller.
- Redémarrez ensuite votre ordinateur.
- Réinstallez Outlook via l'application Microsoft Store.
- Vérifiez si le client de messagerie ramène toujours les e-mails lus à l'état Non lu.
Conclusion
Si Outlook continue de réinitialiser le courrier lu à l'état non lu, marquez les e-mails problématiques comme non lus, puis comme lus. Démarrez Outlook en mode sans échec et désactivez vos compléments. Si le problème persiste, mettez à jour et réparez Office, puis réinstallez Outlook.
Laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Et n'oubliez pas de partager ce guide sur les réseaux sociaux.
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Noémie R. -
Qu'en pensez-vous de la version web d'Outlook ? Les mêmes problèmes sont-ils présents là-bas ?
Julien B. -
Un petit correctif qui fait une grande différence. J’espère que d’autres suivront
Thắng Mach -
Ce problème est connu depuis longtemps. J'espère qu’ils ne mettront pas trop de temps à le corriger pour tout le monde.
Nathalie O. -
Des fois, un simple correctif nous redonne le sourire, n’est-ce pas ? Merci encore pour cette trouvaille
Julien H. -
C'est bon à savoir ! Je vais vérifier mes paramètres maintenant pour éviter cette situation à nouveau
Hương Đà Nẵng -
Je me demande si ça marche aussi sur la version mobile d'Outlook. Quelqu'un a essayé
Maxime F. -
Ah enfin ! Je croyais que c’était juste un bug sur mon ordi. Je suis soulagé d'apprendre qu’il y a une solution
Lisa M. -
Est-ce que ce problème de courrier Outlook est lié à la mise à jour de Windows ? J'ai eu des problèmes après la dernière mise à jour
Victor Q. -
Cette mise à jour m'a sauvé. Je n'en pouvais plus de ces messages toujours non lus. Merci infiniment