CORRECTIF : le fichier Microsoft Teams est une erreur verrouillée sur les PC Windows

• De plus en plus d'entreprises adoptent des solutions de discussion de groupe et de collaboration de fichiers partagés pour augmenter la productivité de leurs employés
• Des millions de fichiers sont partagés sur Microsoft Teams chaque jour, permettant aux équipes de collaborer avec succès
• Cependant, si vous ne pouvez pas modifier les fichiers partagés sur Microsoft Teams, ce guide vous montrera comment résoudre rapidement ce problème
• Cet article fait partie de notre hub Microsoft Teams où nous vous proposons les meilleurs guides pour vous aider à devenir un expert MS Teams.

Comme vous le savez déjà, Microsoft Teams permet à plusieurs utilisateurs d'accéder et de modifier des fichiers partagés à partir de leur client. Cependant, pour protéger plusieurs modifications simultanées, Microsoft Teams peut verrouiller le fichier pour d'autres utilisateurs lorsqu'il est utilisé par l'un des membres de l'équipe.

Cependant, plusieurs utilisateurs ont signalé que le fichier d'erreur Microsoft Teams est verrouillé apparaît même lorsque personne n'utilise le fichier. Vous pouvez lire d'autres plaintes de ce type sur le forum Microsoft Teams .

I’ve been testing files in Teams.  It appears it’s keeping files locked open after they’re closed in Teams.  For example – edit a file in the Teams window, close it, then go try to delete the file 5 minutes later on the SP side, it says it’s locked for editing.  Has anyone else experienced this?

Suivez les étapes de cet article pour corriger le fichier d'erreur Microsoft Teams est verrouillé sur les ordinateurs Windows.

Comment réparer le fichier d'erreur Microsoft Teams est verrouillé

1. Effacer le cache de Microsoft Office

1. Un mauvais cache peut créer des problèmes avec l'édition de fichiers dans le client Microsoft Team. Essayez de vider le cache pour résoudre l'erreur.
2. Ouvrez l'explorateur de fichiers en appuyant sur la touche Windows + 2.
   

   

3. Dans l'explorateur de fichiers, accédez à l'emplacement suivant :

   C:Utilisateurs[NOM D'UTILISATEUR]AppDataLocalMicrosoftOffice16.0

4. Ouvrez le dossier OfficeFileCache et supprimez tous les fichiers commençant par FSD et FSF à l'intérieur du dossier.
5. Relancez Microsoft Teams à partir de l'administrateur Office et vérifiez si le problème est résolu.

2. Réinitialiser le centre de téléchargement Office

1. Tapez Office Upload dans la barre de recherche.
2. À partir du résultat de la recherche, cliquez sur Office Upload Center.
3. Dans la fenêtre Centre de téléchargement, cliquez sur l' option Paramètres .
   

   

4. Dans la section Paramètres de cache, cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers de cache .
   

   

5. Après cela, cochez l' option " Supprimer les fichiers du cache de documents Office lorsqu'ils sont fermés ".
6. Cliquez sur OK et fermez le Centre de téléchargement Office.
7. Essayez maintenant de lancer Microsoft Teams et déconnectez-vous.
8. Fermez et relancez Microsoft Teams et connectez-vous. Essayez de modifier le fichier avec le fichier d'erreur Microsoft Teams est verrouillé.

3. Mettre à jour les équipes Microsoft

1. Si vous exécutez une ancienne version de Microsoft Teams, essayez de mettre à jour le client vers la dernière version disponible.
2. Certains utilisateurs ont signalé que la mise à jour vers la version 1808 ou supérieure a résolu les problèmes pour eux.
3. Pour rechercher une mise à jour disponible, lancez Microsoft Teams et cliquez sur l'icône de votre profil.
   

   

4. Cliquez sur l' option Vérifier les mises à jour .
5. Microsoft Teams recherchera désormais toutes les mises à jour en attente et les installera.
6. Redémarrez l'ordinateur et vérifiez toute amélioration.

4. Apportez des modifications à partir de SharePoint

1. Si le problème persiste, comme solution de contournement, vous pouvez supprimer ou déplacer le fichier concerné de SharePoint.
2. Ouvrez le fichier dans SharePoint.
   

   

3. Sélectionnez-le dans la liste et cliquez sur Afficher les actions > Plus > Extraire > L'extraction est terminée.
4. Essayez maintenant d'ouvrir le fichier dans Microsoft Teams.

L'erreur Désolé, nous avons rencontré un problème, le fichier filename.docs est verrouillé ne semble pas avoir de solutions concluantes. Toutefois, vous pouvez suivre les étapes de cet article pour résoudre l'erreur dans une certaine mesure.

Questions fréquemment posées

• Comment verrouiller des fichiers dans Microsoft Teams ?

  Pour verrouiller les fichiers Microsoft Teams, connectez-vous à SharePoint en tant qu'administrateur, accédez à Documents > Paramètres de la bibliothèque > Autorisations et gestion et sélectionnez Autorisations pour cette bibliothèque de documents. Vous pouvez ensuite modifier les autorisations des utilisateurs afin de limiter l'accès aux fichiers respectifs pour certains utilisateurs.

• Comment déverrouiller un fichier dans Microsoft Teams ?

  Pour déverrouiller un fichier dans Microsoft Teams, connectez-vous à SharePoint et modifiez les paramètres d'autorisation de l'utilisateur si vous êtes le propriétaire des fichiers respectifs. Si vous n'êtes pas le propriétaire des fichiers verrouillés, vous devez demander au propriétaire de les déverrouiller afin que vous puissiez y accéder.

• Comment supprimer un fichier dans Microsoft Teams ?

  Pour supprimer un fichier stocké sur Microsoft Teams, ouvrez la bibliothèque SharePoint dans laquelle le fichier respectif est enregistré, cliquez dessus avec le bouton droit et sélectionnez l' option Supprimer .