Que vous parliez de travail ou de raisons personnelles, être capable d'envoyer des messages à d'autres et de passer des appels peut être extrêmement utile. Cependant, la plupart des outils de ce type impliquent généralement un long processus de connexion et un client qui doit être installé.
Cependant, ce n'est pas le cas avec Google Hangouts, un outil de communication créé par Google et accessible en tant que service Web. Malheureusement, les choses ne se passent pas très bien avec cet outil, car une poignée d'utilisateurs ont signalé avoir des problèmes avec l'audio pendant les appels.
Étant donné que Google Hangouts est très populaire, nous avons décidé d'écrire un article sur le sujet, afin que vous puissiez enfin profiter des appels vocaux de la bonne manière.
Que puis-je faire si mon audio Google Hangouts ne fonctionne pas ?
1. Dépannez votre matériel
3. Effectuez un redémarrage du PC ou redémarrez simplement l'appel
Remarque : le seul navigateur Web qui prend entièrement en charge les services Google est Google Chrome. Firefox, Opera, Internet Explorer et Microsoft Edge proposent également de prendre en charge les services Google, mais ils sont limités.
2. Assurez-vous que les paramètres de Hangouts sont correctement définis.
Vous en avez assez d'utiliser Hangouts ? Découvrez ces excellentes alternatives!
4. Assurez-vous que l'autre personne n'est pas celle qui a des problèmes de vidéo
Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus n'a fonctionné, assurez-vous que la personne que vous essayez d'appeler n'a pas réellement de problèmes de haut-parleur. Conseillez-leur de dépanner les paramètres de leurs haut-parleurs et d'ajuster leur volume.
En suivant ces guides, vous devriez pouvoir résoudre tous les problèmes audio avec vos micros sur Google Hangouts.
Faites-nous savoir laquelle des solutions mentionnées ci-dessus vous a aidé en nous laissant un message dans la section commentaires ci-dessous.
Questions fréquemment posées
Google Hangouts fonctionne mieux sur Google Chrome, mais il peut également fonctionner sur Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer et Microsoft Edge, bien qu'avec des fonctionnalités quelque peu limitées.
Oui, Google Hangouts peut également être utilisé comme application Android pour votre smartphone.
Le moyen le plus simple d'ajouter quelqu'un à votre liste de contacts Google Hangouts est de l'ajouter en tant qu'ami à l'aide de son compte Gmail.
Alors que nous pratiquons la distanciation sociale et le travail à distance, il est difficile de décider si vous êtes bien habillé pour une conversation vidéo décontractée avec vos amis ou pour une vidéoconférence avec vos collègues…
Si vous rencontrez des problèmes avec vos flux vidéo lors de l'utilisation de Google Hangouts, vous devez suivre certaines des étapes de dépannage de ce guide.
Si vous ne pouvez pas envoyer de messages dans Google Hangouts, suivez simplement les étapes de dépannage incluses dans ce guide que nous avons compilé spécialement pour vous.
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