Microsoft Teams : comment corriger le code derreur CAA50021
Pour corriger l'erreur Teams CAA50021, liez votre appareil à Azure et mettez à jour l'application vers la dernière version. Si le problème persiste, contactez votre administrateur.
Lorsque vous essayez d'installer un nouveau pilote sur votre ordinateur, le Gestionnaire de périphériques peut parfois afficher un message d'erreur confus indiquant que l'installation a échoué car le pilote de fonction n'a pas été spécifié. Pour rappel, le pilote de fonction est le pilote principal d'un périphérique. Il est développé par le fabricant de l'appareil et indique au matériel comment communiquer avec Windows.
Voyons ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème et terminer avec succès le processus d'installation du pilote.
L'installation a échoué car un pilote de fonction n'a pas été spécifié pour cette instance de périphérique
Installer le pilote en mode de compatibilité
Accédez au site Web du fabricant de votre matériel et téléchargez la dernière version du pilote sur votre machine. Enregistrez le fichier d'installation du pilote sur votre bureau. Ensuite, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés . Accédez à l' onglet Compatibilité et exécutez le programme en mode de compatibilité pour Windows 8 ou Windows 7. Enregistrez les modifications.
Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur le fichier d'installation de votre pilote et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur pour l'installer. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si vous remarquez des changements.
Réinstaller les pilotes défectueux
Si vos pilotes sont corrompus, essayez de les réinstaller. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et cliquez avec le bouton droit sur le pilote problématique. Sélectionnez Désinstaller l'appareil et redémarrez votre ordinateur.
Ensuite, téléchargez manuellement la dernière version du pilote à partir du site Web du fabricant de votre matériel. Vous pouvez également lancer le Gestionnaire de périphériques et sélectionner Rechercher les modifications matérielles dans le menu Action . Votre machine réinstallera automatiquement la version par défaut du pilote. Vérifiez à nouveau les mises à jour.
Si l'option "Scan for hardware" n'est pas disponible sous Action, cliquez sur le bouton correspondant dans la barre d'outils.
Vérifiez les problèmes de compatibilité matérielle
La dernière version de Windows peut ne plus prendre en charge les anciens pilotes matériels. Par exemple, si votre pilote est incompatible avec votre système d'exploitation et que vous ne pouvez pas le mettre à jour, vous pouvez mettre à niveau votre matériel. Selon le problème que vous rencontrez, vous devrez peut-être remplacer votre carte son, votre carte graphique ou d'autres composants matériels. Ou peut-être qu'il est temps d' acheter un nouvel ordinateur .
Conclusion
Si vous ne pouvez pas mettre à jour vos pilotes car un pilote de fonction n'a pas été spécifié, essayez d'installer le pilote problématique en mode de compatibilité pour Windows 7 ou Windows 8. Si le problème persiste, réinstallez le pilote défectueux. Vous pouvez également mettre à niveau votre matériel, surtout si vous utilisez un vieil ordinateur.
Avez-vous réussi à résoudre le problème ? Cliquez sur les commentaires ci-dessous et dites-nous quelle solution a fonctionné pour vous.
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