CORRECTIF : les fichiers Microsoft Teams ne sont pas visibles

• Microsoft Teams est l'un des outils de collaboration sur le lieu de travail les plus populaires au monde avec une part de marché en constante augmentation
• Des millions de fichiers sont envoyés quotidiennement via Microsoft Teams au fur et à mesure que les utilisateurs échangent des informations et travaillent sur des tâches commerciales
• Cependant, si certains fichiers ne sont pas visibles sur Microsoft Teams ou si vous obtenez des erreurs liées aux fichiers , suivez les instructions de ce guide pour les corriger.
• Visitez notre Micrososft Teams Hub pour des guides plus utiles sur la façon de devenir un utilisateur compétent de Teams.

Si vous travaillez dans un environnement de bureau, vous savez probablement à quel point la communication est importante. Vous pouvez discuter de sujets avec vos coéquipiers plus rapidement et plus facilement, et selon les outils que vous utilisez, les affectations de tâches peuvent également être facilitées .

Microsoft Teams est un excellent outil qui simplifie grandement la façon dont nous communiquons dans un environnement de bureau .

Il fait partie de la suite Microsoft Office, mais il peut également être utilisé séparément, car il s'agit de l'un des rares services réellement gratuits.

Cependant, il n'est pas exempt de bogues et de problèmes, car les utilisateurs ont signalé sur les forums officiels qu'ils rencontraient des problèmes pour voir les fichiers avec Microsoft Teams :

[…]What I find odd is that the files for the O365 group don’t show up in the Team file area. Shouldn’t they since I linked the two together? Would seem silly to go to teams for conversations but then have to go back to your group to see the files
And to make it even more confusing – if I’m in teams – and I pick Files from the left hand menu – I can see all of the Group files that we put out there. But if I pick teams from the left menu and go into the channel I created for the group – and select Files from within the channel – I don’t see any[…].

En résumé, les utilisateurs qui appartiennent à un canal spécifique ne peuvent pas voir certains fichiers. Bien que ce problème puisse sembler assez sérieux, il s'agit simplement d'une question de positionnement du dossier.

Dans ce guide étape par étape, nous vous montrerons comment éviter de tels problèmes et rendre les fichiers visibles dans Microsoft Teams.

Comment faire réapparaître les fichiers dans Microsoft Teams ?

1. Réorganiser les fichiers et dossiers dans SharePoint

Comme mentionné ci-dessus, résoudre ce problème consiste simplement à comprendre comment fonctionne Microsoft Teams et comment le positionnement des dossiers peut l'affecter.

Tout d'abord, les transferts de fichiers et les services d'hébergement Microsoft Teams sont pris en charge par SharePoint . Vous remarquerez également dans votre image TeamsFromLeftMenu que la vue du fichier indique Général .

En effet, cela représente le dossier de fichiers de votre canal général, et plus vous créez de canaux, plus de dossiers apparaissent dans SharePoint.

Si vous examinez votre SharePoint, vous remarquerez qu'il existe des dossiers représentant tous les canaux de Microsoft Teams. Vous pouvez voir vos fichiers dans la vue Fichiers car vous êtes configuré pour voir tous les fichiers disponibles, pas seulement ceux d'un canal spécifique.

Afin d'éviter des problèmes comme ceux mentionnés ci-dessus, déplacez les fichiers dans le dossier de la chaîne. Désormais, toute personne faisant partie de ce canal ou de ce groupe pourra voir les fichiers qui ont été partagés.

2. Attendez que les autorisations s'implémentent

Les personnes extérieures à un groupe ne peuvent pas voir le contenu d'une chaîne sans en faire partie au préalable. Cependant, c'est un fait connu que donner à quelqu'un la permission de rejoindre un groupe prend un certain temps avant de commencer.

En tant que tel, votre seule option est d'attendre que Microsoft Teams traite votre demande.

En connaissant ces éléments de base, vous et vos coéquipiers devriez pouvoir voir tous les fichiers qui ont été partagés dans Microsoft Teams.

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• Créez une bibliothèque et donnez l'autorisation à tous les membres de l'équipe et ajoutez la bibliothèque sous forme d'onglet.
• Ouvrez le fichier dans SharePoint et appuyez sur le bouton Partager pour créer le lien. Accédez à Microsoft Teams, ajoutez un nouvel onglet et sélectionnez Site Web. Collez maintenant le lien et ajoutez le nouvel onglet à toutes les équipes avec lesquelles vous souhaitez partager le fichier.

Questions fréquemment posées

• Où sont stockés les fichiers Microsoft Teams ?

  Les fichiers partagés sur les canaux Microsoft Teams sont stockés dans le dossier SharePoint de l'équipe. Les fichiers partagés dans les discussions privées sont stockés dans le dossier OneDrive Entreprise et seuls les utilisateurs avec lesquels vous les avez partagés y ont accès.

• Comment empêcher les outils antivirus d'analyser les fichiers Microsoft Teams ?

  Si vous ne souhaitez pas que votre antivirus analyse automatiquement vos fichiers Microsoft Teams, ajoutez les chemins suivants à votre liste sécurisée : %localappdata%MicrosoftTeamscurrentTeams.exe et %localappdata%MicrosoftTeamsUpdate.exe.

• Comment partager un fichier dans plusieurs équipes sur Microsoft Teams ?

  Il existe deux manières principales de partager un fichier dans plusieurs équipes à l'aide de Microsoft Teams :

  • Créez une bibliothèque et donnez l'autorisation à tous les membres de l'équipe et ajoutez la bibliothèque sous forme d'onglet.
  • Ouvrez le fichier dans SharePoint et appuyez sur le bouton Partager pour créer le lien. Accédez à Microsoft Teams, ajoutez un nouvel onglet et sélectionnez Site Web. Collez maintenant le lien et ajoutez le nouvel onglet à toutes les équipes avec lesquelles vous souhaitez partager le fichier.