Lorsqu'il s'agit de travail en entreprise, les outils collaboratifs sont très appréciés car ils aident tout le monde à rester en contact.
Un très bon exemple est Microsoft Teams , un outil collaboratif soigné et entièrement gratuit qui fait également partie de la suite Microsoft Office mais peut également être téléchargé séparément.
Les utilisateurs s'y connectent et, à partir de là, ils peuvent commencer à communiquer avec leurs collègues, envoyer des fichiers, etc.
Malheureusement, Microsoft Teams a des problèmes occasionnels dans le système, en particulier en ce qui concerne les problèmes de connexion.
Par exemple, des utilisateurs ont signalé qu'ils recevaient un message d'erreur lorsqu'ils tentaient d'entrer dans Teams :
I am struggling to connect to Teams today. The error switches between a 500 error or this: AADSTS9000411: The request is not properly formatted.
The parameter login hint is duplicated. I have tried clearing my Credentials in the cred manager and restarted both my PC and the Teams app. Any suggestions?
Ce problème est assez courant, et c'est pourquoi nous avons décidé de l'aborder avec ce guide étape par étape sur la façon de le résoudre.
Comment corriger l'erreur d'indice de connexion en double ?
1. Nettoyez votre PC Windows de toutes les informations de connexion Teams et des fichiers de cache
Effacer tout le cache de Teams actualisera le programme et résoudra, espérons-le, ce problème de connexion pour vous.
2. Effectuez une réinstallation propre
La réinstallation de Microsoft Teams devrait résoudre complètement ce problème, alors suivez les étapes ci-dessus pour le faire.
Vous pouvez également opter pour un outil automatique pour effectuer le processus de désinstallation plus rapidement et en profondeur. Nous vous recommandons d'utiliser ce type de programme car il supprime tous les fichiers laissés dans le registre et le système Windows. Au fil du temps, ces fichiers obstrueront votre appareil et entraîneront un surcadençage ou des problèmes de performances similaires.
3. Agrandissez Microsoft Teams et réessayez
Cette méthode est plus une solution de contournement bizarre, mais elle s'est avérée utile pour un certain nombre d'utilisateurs, donc cela vaut la peine de l'essayer.
4. Utilisez l'application Web
Ce problème est très courant lorsque vous utilisez l'application de bureau Microsoft Teams. En tant que tel, si vous rencontrez l'erreur d'indice de connexion dupliquée, essayez plutôt d' utiliser le client Web Microsoft Teams .
En suivant l'une de ces méthodes, vous devriez pouvoir vous connecter à Microsoft Teams sans rencontrer l'indice de connexion est une erreur dupliquée.
Cependant, si vous n'arrivez pas à faire fonctionner Teams ou si cela vous donne toujours des maux de tête, vous devriez jeter un œil à notre sélection avec le meilleur logiciel de télétravail à obtenir dès maintenant.
Laquelle de ces méthodes a fonctionné le mieux pour vous ? Laissez-nous un message dans la section commentaires ci-dessous.
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