CORRECTIF : Microsoft Teams ne trouve pas de contacts

• Microsoft Teams est un outil qui connecte quotidiennement des millions d'utilisateurs
• Être capable de collaborer rapidement avec vos coéquipiers est crucial dans l'environnement commercial actuel en évolution rapide. Utilisez simplement votre liste de contacts et connectez-vous à la bonne personne
• Si Microsoft Teams ne trouve pas vos contacts, ce problème peut affecter votre productivité car vous ne pouvez pas contacter la personne dont vous avez besoin. Utilisez ce guide pour résoudre le problème et d' autres erreurs
• Visitez notre Microsoft Teams Hub pour des guides supplémentaires, ainsi que des conseils et astuces pour devenir un utilisateur expert de Teams

Si vous travaillez dans un environnement de groupe et devez rester constamment en contact avec les autres, vous aurez besoin du bon outil pour le travail. Microsoft Teams est une excellente solution pour rester en contact avec un groupe de travail .

Cette plate-forme unifiée prend en charge toutes les fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin, du chat instantané aux transferts de fichiers et à l'hébergement vidéo.

Malheureusement, il est toujours en proie à quelques bugs et problèmes. Par exemple, de nombreux utilisateurs se sont plaints sur les forums officiels que Microsoft Teams est incapable de synchroniser tous leurs contacts depuis d'autres plateformes, notamment Outlook.

When I add a contact under My Contacts in Outlook, in the past Skype for business would lookup against this list for Skype Call, email integration etc, Since Teams replaced SFB, I am not seeing any new contacts I have added in Outlook, in Teams.   

Il s'agit d'un problème bien connu qui concerne Microsoft Teams depuis un certain temps. Malheureusement, il n'y a pas de solution directe à ce problème.

Cependant, une solution de contournement existe, et même si cela peut prendre un peu plus de temps, cela vous évitera quelques maux de tête à long terme, surtout si vous possédez des centaines de contacts.

Comment puis-je trouver tous mes contacts sur Microsoft Teams ?

1. Utiliser un service tiers

Il existe plusieurs services en ligne qui offrent la possibilité de connecter des outils de collaboration entre eux.

Zapier est l'un de ces services qui vous permet de le faire en quelques minutes et sans une seule ligne de code, vous permettant de connecter Microsoft Outlook et Microsoft Teams , avec jusqu'à 20 intégrations possibles.

Outre Outlook et Microsoft Teams, c'est également l'une des nombreuses façons de connecter également d'autres services, tels que :

• Slack et Outlook
• Slack et les équipes Microsoft
• Slack vers Twitter et plus

2. Importez des contacts dans Skype Entreprise, puis dans Teams

Il semblerait que Microsoft Teams ait un problème avec l'importation de contacts à partir d'Outlook. Cependant, il ne semble pas avoir ce problème avec les contacts de Skype Entreprise.

Ainsi, une solution de contournement serait d'importer d'abord tous vos contacts d'Outlook vers Skype, puis de les importer de Skype vers Microsoft Teams.

Malheureusement, l'importation de contacts vers Skype à partir d'Outlook peut être intimidante, mais au moins c'est possible, contrairement à l'importation directe d'Outlook vers Microsoft Teams.

Pensées de clôture

Le problème de l'importation de contacts d'autres services vers Microsoft Teams existe déjà depuis un certain temps. Malheureusement, Microsoft ne semble pas indiquer que ce problème sera résolu de si tôt.

Jusque-là, votre seul choix est d'utiliser des services tiers pour connecter les deux applications ou d'importer d'abord vos contacts dans des services compatibles avec Teams.

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Questions fréquemment posées

• Comment ajouter des contacts à mon équipe Microsoft ?

  L'ajout d'un contact à votre groupe Microsoft Team est très simple. Accédez à Chat , sélectionnez Contacts , puis Plus d' options . L'option Ajouter un contact à ce groupe est désormais visible. Maintenant, tapez simplement le nom du contact que vous souhaitez ajouter et appuyez sur le bouton Ajouter.

• Comment trouver des contacts externes dans Microsoft Teams ?

  Pour afficher vos contacts Microsoft Teams, accédez au bouton Appels , puis sélectionnez Contacts . La liste de tous vos contacts s'affichera par ordre alphabétique. Vous pouvez ensuite utiliser la barre de recherche pour trouver des contacts externes.

• Où sont stockés les contacts Microsoft Teams ?

  Les contacts Microsoft Teams sont stockés dans un magasin de données cloud basé sur Exchange. Lors de l'utilisation de Microsoft Teams pour les appels VOIP, les informations relatives aux contacts sont extraites de la boîte aux lettres Exchange de l'utilisateur démarrant l'appel.