CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

Entrer en contact avec ses proches n'a jamais été aussi simple depuis l'arrivée d'Internet. Plus encore, des programmes de toutes sortes ont vu le jour, comprenant des fonctionnalités de messagerie instantanée, des appels vidéo, etc.

Un bon exemple de tels programmes est Google Hangouts, un logiciel de communication développé par Google auquel vous pouvez facilement accéder via votre navigateur Web.

Malheureusement, même un service d'un géant du logiciel comme Google n'est pas à l'abri des problèmes occasionnels.

Par exemple, des utilisateurs ont signalé qu'ils rencontraient des problèmes avec le flux de leur caméra vidéo lors de l'utilisation du service.

My webcam is working properly with other app except Google Hangout. Hangout says camera is starting, but doesn’t work at the end. I already checked whether I didn’t allow Hangout to access my webcam, which I did, so, I think it is not a problem. Please help. Not sure it is related but I can’t share my screen thru Hangout, either.

Étant donné que Google Hangouts est très populaire, nous avons décidé de passer en revue quelques étapes de dépannage afin que vous puissiez enfin profiter pleinement de cet outil.

 

Comment réparer la caméra de Google Hangouts qui ne fonctionne pas ?

1. Assurez-vous que votre matériel n'est pas à blâmerCORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

  • Assurez-vous que votre microphone, votre caméra et vos haut-parleurs sont branchés sur votre ordinateur et allumés.
    • Si vous avez un flux vidéo mais pas de son, assurez-vous que le micro n'est pas coupé
  • Si vous connectez l'un de vos matériels via USB, vérifiez si vous devez installer un logiciel ou des pilotes du fabricant de l'appareil.
  • Assurez-vous qu'aucun autre programme sur votre PC n'utilise la caméra ou le microphone lorsque vous utilisez Google Hangouts
  • Regardez en bas de la fenêtre d'appel vidéo Google Hangouts et assurez-vous que vous avez activé le microphone ou la caméra.

2. Assurez-vous que les paramètres de Hangouts sont correctement définis.

CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

  1. Ouvrez votre navigateur et lancez Google Hangouts dans un nouvel onglet
  2. En haut de la fenêtre de votre appel vidéo, choisissez Paramètres 
  3. Assurez-vous que le bon appareil est sélectionné pour chaque paramètre
    • Vous pouvez le modifier en utilisant la flèche vers le bas
      • Caméra
        • Si votre caméra fonctionne, vous verrez votre vidéo en haut à droite
      • Microphone
        • Pour tester votre microphone, parlez à voix haute et demandez si l'autre personne peut vous entendre
      • Haut-parleurs
        • Pour tester vos haut-parleurs, cliquez sur Tester

3. Effectuez un redémarrage du PC ou redémarrez simplement l'appel

CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

  1. Quitter votre appel vidéo en cours
  2. Fermez votre navigateur
  3. Lancez à nouveau votre navigateur
  4. Revenez à une fenêtre Google Hangouts et essayez à nouveau d'appeler la personne
  5. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez simplement votre PC

Votre navigateur peut également être la raison pour laquelle Hangouts rencontre des problèmes. Essayez certaines de ces alternatives !

4. Assurez-vous que l'autre personne n'est pas celle qui a des problèmes de vidéoCORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

Si vous avez essayé toutes les méthodes mentionnées ci-dessus, le problème ne vient peut-être pas de vous mais de la personne à qui vous essayez de parler.

Cela étant dit, demandez-leur simplement de suivre les mêmes étapes de dépannage mentionnées ci-dessus, puis essayez de passer un appel vidéo avec eux par la suite.

Si vous rencontrez toujours des problèmes, visitez le forum Hangouts pour obtenir de l'aide de personnes bien informées qui utilisent Hangouts.

CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

Si aucune des étapes mentionnées ci-dessus ne donne de résultats, une bonne idée serait de signaler le problème.

  1. En haut de la fenêtre de votre appel vidéo, cliquez sur Plus
  2. Sélectionnez Commentaires
  3. Sur la gauche, choisissez si vous souhaitez inclure une capture d'écran.
    • Cela peut grandement aider avec les problèmes techniques.
    • Vous pouvez mettre en surbrillance ou occulter n'importe quelle zone de la photo.
  4. Décrivez votre problème et essayez d'être aussi précis et concis que possible
  5. Cliquez sur Envoyer
  • Google Hangouts affiche-t-il votre numéro de téléphone ?

Google Hangouts n'affichera votre numéro de téléphone vérifié que lorsque vous passerez des appels sur votre appareil Android ou iOS. Cependant, vous pouvez modifier ce paramètre afin que seuls ceux qui vous ont déjà dans la liste de contacts de leur téléphone puissent vous voir.

CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

CORRECTIF : problèmes de caméra vidéo Google Hangouts

Vous avez toujours des problèmes ? Corrigez-les avec cet outil :

  1. Téléchargez cet outil de réparation de PC classé Excellent sur TrustPilot.com (le téléchargement commence sur cette page).
  2. Cliquez sur Démarrer l'analyse pour rechercher les problèmes Windows susceptibles de causer des problèmes au PC.
  3. Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes liés aux technologies brevetées (réduction exclusive pour nos lecteurs).

Restoro a été téléchargé par 540 432 lecteurs ce mois-ci.

Questions fréquemment posées

  • Comment utiliser Google Hangout ?

    Ouvrez votre navigateur, accédez à hangouts.google.com ou ouvrez Hangouts dans Gmail. Ceci est similaire à la façon dont vous vous connectez à Google Meet .

  • L'utilisation de Google Hangout est-elle gratuite ?

    Oui, Google Hangouts est généralement gratuit. Cependant, si vous souhaitez passer des appels sur des numéros de téléphone et que vous vous trouvez en dehors des États-Unis ou du Canada, certaines taxes peuvent s'appliquer, de la même manière que vous utiliseriez Skype .

  • Google Hangouts affiche-t-il votre numéro de téléphone ?

    Google Hangouts n'affichera votre numéro de téléphone vérifié que lorsque vous passerez des appels sur votre appareil Android ou iOS. Cependant, vous pouvez modifier ce paramètre afin que seuls ceux qui vous ont déjà dans la liste de contacts de leur téléphone puissent vous voir.



Leave a Comment

Google a-t-il de nouvelles fonctionnalités ? Qu’est-ce que Search Labs ? – Recherche Google AI nouvelle génération

Google a-t-il de nouvelles fonctionnalités ? Qu’est-ce que Search Labs ? – Recherche Google AI nouvelle génération

Parmi les nombreux produits d’intelligence artificielle exposés à la Google I/O 2023, les changements apportés à Google Search Labs promettent d’être les plus excitants pour notre vie quotidienne.

Nouveau concepteur de modèles Google Blogger

Nouveau concepteur de modèles Google Blogger

Google vient de publier un nouveau concepteur de modèles Blogger (BlogSpot). C'est assez génial et plus pour les personnes qui n'ont pas d'expérience en programmation Web

Comment installer Android 13 sur votre téléphone Pixel

Comment installer Android 13 sur votre téléphone Pixel

Pour installer Android 13, ouvrez Paramètres > Système > Mise à jour du système, puis cliquez sur les boutons Rechercher les mises à jour et Télécharger et installer.

Highlight To Search, une nouvelle extension géniale de Google Chrome

Highlight To Search, une nouvelle extension géniale de Google Chrome

Google a publié un article qui met en évidence certaines des nouvelles extensions Chrome qui, selon eux, valent la peine d'être essayées, l'une d'entre elles est Highlight To Search, avec cette nouvelle extension, vous pouvez...

Comment activer le thème sombre pour les résultats de recherche dans Google

Comment activer le thème sombre pour les résultats de recherche dans Google

Google vous permet désormais de rechercher avec le thème sombre et voici comment activer l'option sur votre appareil.

Comment effacer votre historique de recherche Bing et votre historique Microsoft Edge et prendre le contrôle de votre vie privée

Comment effacer votre historique de recherche Bing et votre historique Microsoft Edge et prendre le contrôle de votre vie privée

Aujourd'hui, montrez-vous comment prendre le contrôle de votre vie privée et effacer également votre historique de recherche Bing et votre historique Microsoft Edge.

Bit.ly : une meilleure façon de raccourcir, de partager et de suivre vos liens dans Google Chrome

Bit.ly : une meilleure façon de raccourcir, de partager et de suivre vos liens dans Google Chrome

De nos jours, qui peut se souvenir d'une URL très longue ou la taper sans faire d'erreur ? Je suppose qu'il n'y a pas beaucoup de monde. Nous nous tournons tous vers le raccourcisseur en ligne

Lextension Personal Blocklist pour Google Chrome bloque les liens indésirables des résultats de recherche

Lextension Personal Blocklist pour Google Chrome bloque les liens indésirables des résultats de recherche

Je ne peux pas en avoir assez des extensions Chrome, eh bien... En voici une autre que vous allez adorer ! Personal Blocklist est une extension expérimentale pour Google

GOOGLE DÉVOILE LES TÉLÉPHONES PIXEL 3, LA TABLETTE PIXEL SLATE ET GOOGLE HOME HUB

GOOGLE DÉVOILE LES TÉLÉPHONES PIXEL 3, LA TABLETTE PIXEL SLATE ET GOOGLE HOME HUB

Google Pixel 3 et Pixel 3 XL et Google Home Hub sont désormais prêts à être précommandés. Pixel Slate arrive plus tard cette année. Ici tout ce qu'il faut savoir.

Comment installer des extensions du Chrome Store sur Edge Insider

Comment installer des extensions du Chrome Store sur Edge Insider

Depuis que Microsoft Edge a basculé EdgeHTML vers Chromium, l'ajout d'extensions à partir du Google Chrome Web Store sur Edge est assez simple. Le processus de

La lecture de Google Livres sest améliorée avec GooReader 2

La lecture de Google Livres sest améliorée avec GooReader 2

La lecture de Google Books s'est encore améliorée avec GooReader 2, un programme Windows qui permet aux utilisateurs de lire Google Books avec une interface bien meilleure que la lecture de livres dans un navigateur Web.

Google a dévoilé Chromebook Pixel au prix de 1 299 $ pour la version 32 Go – Ça vaut le coup ?

Google a dévoilé Chromebook Pixel au prix de 1 299 $ pour la version 32 Go – Ça vaut le coup ?

Google a dévoilé son premier ordinateur portable fait maison appelé Chromebook Pixel, et c'est le premier appareil haut de gamme de ce type construit par le géant de la recherche lui-même. Ce

Comment synchroniser vos e-mails, calendriers et contacts depuis Outlook.com ou Office 365 vers un téléphone Android

Comment synchroniser vos e-mails, calendriers et contacts depuis Outlook.com ou Office 365 vers un téléphone Android

Outlook est peut-être la solution sur Android, mais ce n'est pas toujours la meilleure expérience. Alors s'il vous plaît, suivez-moi pendant que j'explique comment vous pouvez faire cela pour une expérience plus intuitive sur Android.

Comment utiliser les points Google Play sur le Play Store

Comment utiliser les points Google Play sur le Play Store

Le Google Play Store propose une vaste bibliothèque d'applications et de médias à consommer et à apprécier sur vos smartphones et autres appareils connectés. Avec

Recherche Google : Comment voir Grogu du Mandalorien dans votre salon

Recherche Google : Comment voir Grogu du Mandalorien dans votre salon

Découvrez comment obtenir Baby Yoda en réalité augmentée sur n'importe quel appareil. Profitez de Grogu en faisant des bruits de bébé mignons partout où vous le placez.

Le Pixel 5 a-t-il Active Edge ?

Le Pixel 5 a-t-il Active Edge ?

Ce n'est un secret pour personne que Google Assistant est l'un des assistants numériques les plus puissants et les plus utiles sur un smartphone. Google a vraiment augmenté les connaissances

Exporter le calendrier Outlook vers Google

Exporter le calendrier Outlook vers Google

Apprenez à exporter votre calendrier Microsoft Outlook dans Google Calendar avec l'un de ces deux ensembles d'instructions détaillées.

Android : activer ou désactiver le flux Google

Android : activer ou désactiver le flux Google

Comment activer ou désactiver le flux Google (anciennement Google Now) sur votre appareil Android.

Comment empêcher Google denregistrer les enregistrements vocaux

Comment empêcher Google denregistrer les enregistrements vocaux

Empêchez Google d'enregistrer de futurs enregistrements en suivant quelques étapes simples. Si vous pensez que Google en a déjà enregistré, voyez comment vous pouvez effacer vos audios.

Comment partager/annuler le partage dun album de photos Google

Comment partager/annuler le partage dun album de photos Google

Partagez facilement n'importe quel album Google Photos avec les conseils suivants. Découvrez également comment annuler le partage non seulement d'albums, mais également de fichiers individuels.

Les 5 meilleures façons denvoyer plusieurs photos à partir de téléphones Samsung Galaxy

Les 5 meilleures façons denvoyer plusieurs photos à partir de téléphones Samsung Galaxy

Il est assez simple de partager des photos depuis votre téléphone Samsung. Découvrez les meilleures façons d’envoyer plusieurs photos depuis un téléphone Samsung.

Comment utiliser lapplication Zoom sur Apple TV 4K

Comment utiliser lapplication Zoom sur Apple TV 4K

Après FaceTime, l'Apple TV 4K vous permet également de prendre vos appels Zoom. Cet article est un guide complet sur la façon d'utiliser Zoom sur Apple TV 4K.

Comment créer et gérer des collections sur Amazon Kindle

Comment créer et gérer des collections sur Amazon Kindle

Voici comment créer et gérer des collections sur Kindle pour les livres que vous souhaitez acheter et lire.

9 façons de corriger « Ce titre nest pas disponible pour regarder instantanément » sur Netflix

9 façons de corriger « Ce titre nest pas disponible pour regarder instantanément » sur Netflix

Êtes-vous confronté à l’erreur « Ce titre n’est pas disponible pour regarder instantanément » sur Netflix ? Voici quelques solutions simples et rapides pour y remédier.

Comment overclocker un moniteur : GPU NVIDIA, AMD et Intel

Comment overclocker un moniteur : GPU NVIDIA, AMD et Intel

Envie d'une expérience plus fluide depuis votre moniteur ? Voici comment overclocker le taux de rafraîchissement d’un moniteur pour une meilleure expérience de jeu.

4 façons de voir qui vous a supprimé sur Facebook

4 façons de voir qui vous a supprimé sur Facebook

Vous vous demandez si votre ami vous a exclu de sa liste d'amis ? Voici comment voir qui vous a supprimé sur Facebook.

Comment copier une liste de lecture Spotify sur ordinateur et mobile

Comment copier une liste de lecture Spotify sur ordinateur et mobile

Vous souhaitez dupliquer une playlist que vous avez repérée sur Spotify ? Voici comment copier une liste de lecture Spotify à l'aide d'un ordinateur de bureau ou d'un appareil mobile.

Comment supprimer en masse des e-mails dans Apple Mail

Comment supprimer en masse des e-mails dans Apple Mail

Pour nettoyer votre boîte de réception et la rendre sans encombrement, voici comment supprimer en masse des e-mails dans Apple Mail sur votre iPhone, iPad et Mac.

Comment rechercher des images par visages dans Google Photos

Comment rechercher des images par visages dans Google Photos

Google Photos peut reconnaître automatiquement et regrouper les photos par visages qui apparaissent dans votre bibliothèque. Voici comment activer la fonctionnalité !

Comment utiliser la synthèse vocale sur Amazon Kindle

Comment utiliser la synthèse vocale sur Amazon Kindle

Voici comment vous pouvez demander à votre appareil Kindle de vous lire des livres en utilisant la fonction de synthèse vocale appelée VoiceView Screen Reader.