Microsoft Teams est l'un des outils collaboratifs les plus populaires du marché, mais de nombreux utilisateurs rencontrent des problèmes de plantage fréquents. Voici un guide pratique pour résoudre ces problèmes.
Table des Matières
- 1. Vérifiez l'état du service Microsoft Teams
- 2. Effacer les identifiants du client
- 3. Accédez à Teams sur d'autres appareils
- 4. Supprimer le cache local
1. Vérifiez l'état du service Microsoft Teams
L'application Microsoft Teams peut se bloquer si les services Microsoft sont en panne pour maintenance. Suivez ces étapes :
- Lancez le Centre d'administration Office 365.
- Accédez à Santé du service pour consulter l'état du service.
- Vérifiez si vous avez besoin de droits administratifs pour accéder à cette information.
- Suivez l'état sur Twitter pour des mises à jour.
- Notez que des problèmes peuvent être résolus automatiquement en quelques heures.
2. Effacer les identifiants du client
- Fermez Microsoft Teams.
- Ouvrez la boîte de dialogue enpressant Windows + R.
- Tapez control et cliquez sur OK.
- Accédez à Comptes d'utilisateurs.
- Cliquez sur Gestionnaire d'identifiants.
- Sélectionnez l'onglet Informations d'identification Windows.
- Développez la section Microsoft Office 365/Teams.
- Cliquez sur Supprimer et confirmez.
- Relancez Teams et vérifiez si le problème est résolu.
3. Accédez à Teams sur d'autres appareils
- Essayez de vous connecter via l'application mobile si le client de bureau ne fonctionne pas.
- Téléchargez l'application Teams depuis l'App Store ou le Play Store.
- Utilisez les applications mobiles jusqu'à ce que le problème soit résolu.
4. Supprimer le cache local
Un cache corrompu peut provoquer des plantages. Voici comment le supprimer :
- Ouvrez l'Explorateur de fichiers.
- Accédez au chemin suivant : C:\Users\username\AppData\Roaming\Microsoft
- Supprimez le dossier Teams.
- Relancez Microsoft Teams.
En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre les problèmes fréquents de plantage de Microsoft Teams efficacement. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez d'utiliser cet outil pour rechercher et résoudre des problèmes :
- Téléchargez cet outil de réparation de PC classé Excellent sur TrustPilot.com.
- Cliquez sur Démarrer l'analyse pour rechercher les problèmes.
- Cliquez sur Tout réparer pour résoudre les problèmes associés.
Questions Fréquemment Posées
- Comment empêcher Microsoft Teams de s'ouvrir au démarrage ?
Pour empêcher le lancement automatique, modifiez vos paramètres dans le menu correspondant.
- Comment dépanner Microsoft Teams ?
Consultez notre guide détaillé sur les problèmes de Microsoft Teams.
- Quelle bande passante Microsoft Teams utilise-t-elle ?
Il est important de surveiller votre bande passante pour éviter des problèmes de performances.
Elise -
Les mises à jour récentes n'ont pas aidé du tout. Il est temps que Microsoft prenne des mesures sérieuses pour stabiliser Teams
Élodie -
Merci pour cette mise à jour. J’attends avec impatience de voir si cela résout mes soucis de plantage
Duy Sinh 6789 -
C'est un vrai casse-tête, ces plantages. J'espère qu'ils vont régler ça rapidement, sinon je vais devoir chercher une alternative.
Phúc IT -
Avez-vous essayé de vider le cache de Teams? Ça a fonctionné pour moi une fois, mais maintenant je suis encore bloqué
Nicolas G. -
Ce serait super si Microsoft pouvait résoudre ces problèmes rapidement. Travailler sans interruption est essentiel pour nous!
Lucie T. -
Je me demande si cela a à voir avec la configuration de mon ordinateur. Des suggestions à ce niveau-là
Marion TIC -
Parfois, j'ai l'impression que les mises à jour causent plus de problèmes qu'elles n'en règlent. Vous avez ce sentiment aussi
Hélène A. -
Je pense qu'il est temps pour nous tous de partager nos retours pour que Microsoft puisse vraiment résoudre ces problèmes une fois pour toutes!
Victor M. -
Bravo pour cet article! Je l'ai partagé avec mes collègues qui éprouvent aussi des soucis avec Teams
Maxime H. -
Espérons que Microsoft prenne en compte ces retours pour améliorer la stabilité de Teams. C'est vraiment nécessaire
Camille M. -
Il est vraiment frustrant que Microsoft ne communique pas assez sur ce type de problèmes. On se sent un peu abandonnés!
Adele R. -
Si seulement il y avait une alternative qui fonctionne mieux, cela nous ferait le plus grand bien. Qui est tentée par Slack
Hương Đà Nẵng -
Je viens de mettre à jour mon application Teams et je croise les doigts pour que ça fonctionne mieux maintenant
Coralie -
J'ai eu des problèmes similaires récemment. Si quelqu'un a des solutions supplémentaires, je suis preneuse
Sara F. -
J'adore Teams, mais c'est vrai que ces plantages rendent le travail beaucoup plus difficile. Allez Microsoft, on compte sur vous
Jules T. -
Je ne m'attendais pas à lire un article aussi utile. Merci de partager vos expériences et solutions!
Linh mèo -
J'ai essayé de désinstaller et réinstaller Teams, mais ça n'a pas marché. Y a-t-il d'autres solutions que vous pourriez suggérer
Mèo con -
Je suis ravi de voir que je ne suis pas le seul à rencontrer ces problèmes. J'espère que cette mise à jour va corriger tous les bugs!
Justine L. -
Je pense que Teams devrait vraiment offrir des solutions plus robustes pour éviter ces plantages fréquents. C'est devenu un peu insupportable.
Marina G. -
Vous n'imaginez pas à quel point cela fait du bien de lire que d'autres ont les mêmes soucis! Ensemble, on va faire bouger les choses
Raphaël K. -
Si quelqu'un a trouvé une solution durable, je serai ravi de l'entendre. Les plantages de Teams sont très ennuyeux
Clara D. -
Une nouvelle mise à jour a été annoncée récemment. J'espère qu'elle pourra résoudre ces soucis de plantage de manière définitive
Marie Claire -
C'est vraiment rageant de devoir faire face à cela pendant une réunion importante. Pourquoi Microsoft ne prend-il pas cela plus au sérieux
Laura S. -
Pour les utilisateurs qui ont des soucis, n'hésitez pas à contacter le support Microsoft directement. Ils peuvent avoir des solutions spécifiques
Alice J. -
Peut-être qu'ils devraient envisager un système de bêta test pour les utilisateurs avant de lancer les nouvelles versions?
Tom L. -
Mon équipe a décidé d'utiliser Zoom pour les réunions jusqu'à ce que les problèmes de Teams soient résolus. C'est triste, mais on n'a pas le choix
David P. -
J'ai adoré ce contenu et merci pour les précieux conseils. Je vais faire tout ce que vous avez suggéré!
Pablo -
Une petite blague pour détendre l'atmosphère : Pourquoi Teams ne fait-il jamais de blagues? Parce qu'il plante trop souvent! 😂
Sophie B. -
Merci pour les conseils! Je vais les essayer dès que possible, car les plantages de Teams m'ont fait perdre beaucoup de temps
Thùy Linh -
Merci pour cet article, j'avais vraiment des problèmes avec Microsoft Teams qui se plantait constamment. Maintenant, je sais quoi faire
Hương KT -
En ce moment, je m'inquiète de dépendre autant d'une seule application pour le travail. Est-ce que d'autres utilisateurs ont des expériences similaires
Inès -
Étrangement, je n'ai pas encore eu de problèmes avec Teams. Peut-être que je devrais toucher du bois, haha
Pierre V. -
J'ai essayé d'installer une version antérieure et ça a résolu mes soucis. Peut-être une option à considérer pour ceux qui sont bloqués
Quang vn -
Franchement, Teams ne devrait pas avoir autant de problèmes. C'est censé être un outil professionnel, mais souvent, c'est frustrant au possible
Gilles -
Habituellement, j'adore utiliser Teams, mais ces plantages rendent tout tellement difficile. Espérons que Microsoft réagisse rapidement.