CORRECTIF : SharePoint nouvre pas les documents Excel ou Word

• SharePoint est un outil de gestion de documents de pointe qui devrait gérer facilement les fichiers MS Office.
• Si vous ne parvenez pas à ouvrir des documents Excel ou Word, la première chose à faire est de désactiver le mode protégé.
• Pour trouver des réponses rapides à toutes vos questions, jetez un œil à cette section SharePoint .
• Enfin, nous vous encourageons à mettre en signet notre Teamwork Hub et à rechercher des guides similaires.

SharePoint est une plate-forme collaborative pratique à partir de laquelle les utilisateurs peuvent généralement ouvrir des documents MS Office.

Cependant, quelques utilisateurs de SP ont déclaré dans des forums qu'ils ne pouvaient pas ouvrir de  documents Word ou Excel dans les bibliothèques de documents SharePoint.

Les documents ne s'ouvrent pas lorsqu'ils choisissent de les ouvrir avec le logiciel client MS Office à partir de SP.

Voici quelques résolutions qui pourraient résoudre les problèmes de SharePoint pour l'ouverture de documents Excel ou Word.

Que faire si SharePoint n'ouvre pas les fichiers Excel/Word ?

1. Désactiver la vue protégée
2. Essayez d'utiliser Stellar Repair Toolkit Office
3. Restaurer les paramètres avancés par défaut
4. Réparer un fichier corrompu
5. Ouvrez SharePoint dans Internet Explorer 11
6. Vérifiez votre compte Office

1. Désactiver la vue protégée

1. Ouvrez l'application Word ou Excel.
2. Cliquez sur l'onglet Fichier.
3. Sélectionnez Options pour ouvrir la fenêtre ci-dessous.

   

4. Cliquez sur Trust Center à gauche de la fenêtre.
5. Appuyez sur le bouton Paramètres du Trust Center pour ouvrir d'autres options.
6. Cliquez sur Vue protégée à gauche de la fenêtre Trust Center.

   

7. Désélectionnez ensuite tous les paramètres Activer la vue protégée et appuyez sur le bouton OK .

Il se peut que la vue protégée bloque l'ouverture du document.

Lorsque cela se produit, Word a rencontré une erreur en essayant d'ouvrir le  message d'erreur de fichier ou le document peut se bloquer.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez désactiver le mode protégé pour les applications MS Office comme décrit ci-dessus.

2. Essayez d'utiliser Stellar Repair Toolkit Office

1. Tout d'abord, ouvrez le Panneau de configuration et accédez à la section Programmes et fonctionnalités.
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'application Microsoft spécifique qui vous intéresse – Excel ou Word .
3. Ensuite, sélectionnez Réparation en ligne pour commencer à réparer le logiciel sélectionné.
4. Si la procédure ci-dessus peut prendre un certain temps, vous pouvez également choisir de sélectionner Réparation rapide pour réparer les fichiers potentiellement corrompus.

Lorsque SharePoint refuse d'ouvrir des documents Excel ou Word, la prochaine chose à faire est d'utiliser le puissant Stellar Repair Toolkit Office.

Cette boîte à outils a tout pour plaire, des fonctionnalités dédiées à la réparation des documents et fichiers MS Word corrompus, du traitement des fichiers MS Excel corrompus et de la restauration des données dans de nouveaux fichiers Excel.

Les utilisateurs réguliers à la recherche de commodité apprécieront probablement le fait qu'il répare même les images insérées dans les fichiers Word et préserve les propriétés de la feuille de calcul.

Bureau de la boîte à outils de réparation Stellar

Si SharePoint n'ouvre pas les documents Excel ou Word, essayez d'utiliser Stellar Repair Toolkit Office car il est prêt pour la tâche !

Obtenez-le gratuitement
Visitez le site Web

3. Restaurer les paramètres avancés par défaut

1. Certains utilisateurs ont confirmé que la restauration des paramètres réseau avancés peut corriger les documents Office qui ne s'ouvrent pas à partir des bibliothèques SharePoint. Pour ce faire, ouvrez le champ de recherche de Cortana en cliquant sur le bouton Tapez ici pour rechercher .
2. Entrez le mot-clé Internet dans la zone de recherche et sélectionnez pour ouvrir les Options Internet.
3. Sélectionnez l'onglet Avancé dans l'instantané directement ci-dessous.

   

4. Appuyez sur le bouton Restaurer les paramètres avancés .
5. Cliquez ensuite sur les boutons Appliquer et OK .
6. Redémarrez votre ordinateur portable ou de bureau.

4. Réparer un fichier corrompu

1. Pour vérifier si un fichier est corrompu, téléchargez-le à partir de SharePoint en cliquant sur l' option Télécharger . Ensuite, essayez de l'ouvrir à partir de Word ou d'Excel à partir du dossier du lecteur C: dans lequel vous l'avez enregistré.
2. Sélectionnez le fichier corrompu en un seul clic.
3. Cliquez sur la petite flèche à droite du bouton Ouvrir pour développer le menu affiché directement ci-dessous.

   

4. Sélectionnez l' option Ouvrir et réparer dans le menu déroulant.
5. Vous pouvez également réparer un document MS Word corrompu en ouvrant cette page , en appuyant sur le bouton Choisir un fichier pour sélectionner le document, puis en cliquant sur l' option Téléchargement sécurisé et réparation .
6. Pour réparer un document Excel, ouvrez cette page Web dans un navigateur. Cliquez sur Choisir un fichier pour sélectionner le document Excel, puis appuyez sur le bouton Téléchargement sécurisé et réparation .

Votre fichier Excel ou Word est peut-être corrompu. Si tel est le cas, vous devrez réparer le fichier pour l'ouvrir. Voici comment vous pouvez réparer un document Office corrompu.

Réparez les fichiers corrompus en un rien de temps avec ces excellents outils !

5. Ouvrez SharePoint dans Internet Explorer 11

Si vous utilisez SharePoint dans Google Chrome , Edge ou Firefox, envisagez plutôt de passer à Internet Explorer 11 .

Internet Explorer 32 bits est le navigateur le plus compatible avec SharePoint car il prend entièrement en charge les contrôles ActiveX. ActiveX est essentiel pour lancer des documents dans les versions antérieures de SharePoint.

Essayez donc d'ouvrir un fichier Word ou Excel à partir d'une bibliothèque de documents SharePoint dans IE. Vous pouvez lancer Internet Explorer en saisissant le mot-clé IE dans le champ de recherche de Cortana.

6. Vérifiez votre compte Office

1. Ouvrez l'application cliente MS Word ou Excel.
2. Cliquez sur le nom du compte utilisateur en haut à gauche de la fenêtre.
3. Cliquez ensuite sur Se déconnecter .
4. Sélectionnez un autre compte avec lequel vous connecter s'il en existe un. Connectez-vous avec un compte qui correspond à celui que vous utilisez dans SharePoint.
5. Sinon, vous devrez peut-être ajouter un compte SharePoint en cliquant sur Ajouter un compte . Entrez les détails de votre compte SharePoint et appuyez sur le bouton Connexion .

Notez que votre compte SharePoint doit correspondre à votre compte client MS Office. Si vous utilisez des comptes différents pour SharePoint et MS Office, c'est peut-être pourquoi SP n'ouvre pas les fichiers Excel et Word.

Certains utilisateurs ont déclaré qu'ils devaient ajouter à nouveau leurs comptes SharePoint Online après le renouvellement des abonnements MS Office. C'est ainsi que vous pouvez vérifier et modifier votre compte MS Office .

Ce sont quelques-unes des résolutions qui pourraient corriger SharePoint afin que vous puissiez à nouveau ouvrir les fichiers Word et Excel directement à partir de ses bibliothèques de documents.

Assurez-vous également que votre navigateur inclut SharePoint Online dans ses sites de confiance. Si vous avez découvert un autre correctif pour SharePoint n'ouvrant pas les documents MS Office, n'hésitez pas à le partager ci-dessous.