Slack fait partie des réseaux les plus utilisés pour communiquer avec les coéquipiers et les employés. Cependant, parfois, il ne charge pas automatiquement les nouveaux messages lorsque vous en avez besoin.
Dans cet article, vous découvrirez les méthodes les plus simples utilisées pour résoudre ce problème. Il convient de noter que ces étapes s'appliquent à la fois à l'application de bureau Slack et à sa version Web.
REMARQUE
Downdetector signale actuellement une panne de serveur pour Slack. Si vous rencontrez des problèmes de connexion, gardez à l'esprit que le problème persiste et que Slack travaille sur un correctif.
| Étapes | Description |
|---|---|
| 1. Résoudre les problèmes de connexion | Vérifiez votre connexion Internet. |
| 2. Effacer la mémoire cache | Supprimez le cache de votre navigateur. |
| 3. Réinstaller l'application | Désinstallez puis réinstallez l'application Slack. |
Voici les étapes à suivre :
Une fois la connexion Internet rétablie, exécutez le test suivant :
En cas de défaillances DNS, consultez nos guides pour résoudre les erreurs DNS PROBE FINISHED NXDOMAIN Chrome.
Pour supprimer la mémoire cache dans Google Chrome, suivez ces étapes :
Cette méthode éliminera probablement tous les problèmes rencontrés.
Il existe plusieurs façons d'obtenir que Slack charge vos nouveaux messages. Essayez l'une de ces méthodes selon votre version utilisée. Si cela ne fonctionne pas, réinstallez simplement l'application si vous utilisez la version de bureau.
Connaissez-vous d'autres méthodes pour résoudre ce problème avec Slack ? Faites-le-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.
Le moyen le plus rapide d'afficher les anciens messages sur Slack est d'exporter l'archive des messages de votre équipe. Cliquez sur votre espace de travail, allez dans Paramètres & Administration puis Paramètres de l'espace de travail.
Utilisez les étoiles pour marquer les messages importants. Les messages suivis sont déplacés en haut de votre barre latérale gauche.
Les messages sont stockés sur les serveurs de Slack. Les utilisateurs peuvent accéder à 10 000 messages gratuitement.
Planifiez un jardin pour octobre 2026 à New York avec de l'ail, des bulbes de printemps, des légumes-feuilles rustiques, des herbes aromatiques d'intérieur, des conseils sur le gel et des ajustements semaine après semaine pour le nord de l'État de New York.
Apprenez comment nettoyer un étui de contention avec du savon doux et de l'eau tiède, comment le sécher correctement, comment éviter les sources de chaleur dommageables et comment savoir quand l'étui doit être remplacé.
Apprenez comment inspecter et entretenir un filtre à air moteur, quand le nettoyage est approprié, quand le remplacement est plus sûr et comment vérifier une réinstallation correcte.
Apprenez comment nettoyer en toute sécurité une machine à glaçons de congélateur, y compris le bac à glaçons, les surfaces accessibles de la machine, la goulotte de distribution, le séchage, le remontage et les erreurs à éviter.
Apprenez comment nettoyer en toute sécurité la buse d'un bidet, ce que fonctionne réellement l'autonettoyage, comment gérer l'accumulation de minéraux et quels produits nettoyants utiliser en fonction de votre modèle exact.
Apprenez à nettoyer en toute sécurité un filtre à sable de piscine, à déterminer si le contre-lavage a fonctionné et à savoir quand un nettoyage plus approfondi, une réparation ou le remplacement du média filtrant sont justifiés.
Apprenez à nettoyer un moulin à café en toute sécurité, du brossage à sec des meules au lavage des pièces amovibles, en passant par le remontage, les tests et l'entretien des lames.
Apprenez comment enlever la colle à ongles des vêtements en toute sécurité, depuis le grattage de la colle séchée jusqu'à l'utilisation prudente d'acétone, en passant par le lavage et la vérification du tissu avant séchage.
Apprenez comment enlever en toute sécurité les résidus d'autocollants des vêtements, du traitement à froid et du prétraitement à l'utilisation prudente de solvants, au lavage et au séchage à l'air libre.
Apprenez comment nettoyer un clavier mécanique en toute sécurité, notamment en retirant les touches, en enlevant la poussière et les saletés, en procédant au séchage, au remontage, et en sachant quand s'arrêter et consulter le manuel.
Lucie l'optimiste -
Courage à ceux qui vivent ce problème ! Mais au moins, on sait que nous ne sommes pas les seuls. Espérons un correctif rapide
Matthieu -
Si quelqu'un trouve une solution, merci de partager ici ! On a tous besoin de Slack fonctionnel pour le travail
Sophie -
J'ai déjà envisagé d'utiliser une autre plateforme, mais je suis accro à Slack ! Espérons qu'ils régleront ce problème rapidement
Agnes M. -
C'est dingue ! Je viens de réaliser que je ne suis pas la seule avec ce bug. Il faut vraiment en parler plus pour qu'une solution soit trouvée
Hugo -
Pouvez-vous croire que cela fait si longtemps que ce problème existe ? J'espère qu'ils font de leur mieux pour le résoudre !
Antoine -
Ce problème me rend fou ! Moi qui pensais que tout était sous contrôle, je suis totalement perdu sans mes messages
Julien -
Est-ce que quelqu'un sait s'il y a une solution temporaire à ce problème ? J'ai besoin de rester à jour pour mon travail !
Théo -
C'est vraiment frustrant que Slack ne charge pas automatiquement les nouveaux messages. J'ai raté plusieurs réponses importantes à cause de ça
Charlotte IT -
Je suis développeur et j'ai remarqué que beaucoup de bugs peuvent provenir de conflits d'extensions. Ça vaut le coup de vérifier du côté de cela
Jules -
C'est pénible ! J'ai dû manquer plusieurs réunions à cause de ça. Merci à ceux qui partagent leurs solutions ici
Pascale -
En attendant le correctif, essayez de faire une mise à jour manuelle de l'application. Ça pourrait régler quelques soucis
Leo -
Pourquoi Slack ne peut-il pas simplement charger tous les nouveaux messages comme avant ? C'est si simple pourtant !
Chloé -
Eh bien, j'ai décidé d'utiliser une autre app pour mes communications jusqu'à ce que ça soit réglé. C'est trop frustrant sinon
Thibault -
Il faudrait peut-être un fix permanent et pas juste un temporaire. Qu'en pensez-vous tous
Claire -
Si vous êtes comme moi et que cela vous rend dingue, essayez de vider le cache de votre application Slack. J'ai vu cela quelque part et ça a fonctionné
Clara 34 -
J'ai eu le même problème et j'ai fini par désinstaller et réinstaller l'application. Ça a aidé un peu, mais ce n'est pas la solution idéale
Daphne -
Pire que de ne pas voir les nouveaux messages, c'est de manquer une annonce importante au boulot ! Qu'est-ce qu'on va faire
Gaspard -
Ah, c'est vraiment galère ! Je m'en sers pour mon équipe et c'est un vrai casse-tête de devoir relancer chaque fois
Élodie chaton -
Je pense que peut-être un réglage dans les préférences peut aider... Avez-vous déjà essayé de vérifier cela ?
Floriane -
Je suis un peu soulagée de voir ces commentaires, ça signifie que je ne suis pas seule face à ce problème. Vivement un correctif
Véronique -
Je suis d'accord, c'est vraiment ennuyeux ce problème. À chaque fois que j'ouvre Slack, je dois faire défiler pour voir les derniers messages.
Marie-Pierre -
Merci d'avoir partagé ce correctif ! J'espère qu'ils vont vite corriger ce problème. Les notifications ne suffisent pas à suivre les conversations en temps réel
Maxime -
Je trouve ça étrange que ce bug existe encore. Slack devrait être au top de la technologie et pas avoir ce genre d'erreur