Votre casque Bluetooth peut parfois apparaître comme deux appareils sur votre ordinateur Windows. Lorsque ce problème se produit, la qualité audio est affectée négativement . Éteignez votre ordinateur et votre casque, attendez quelques secondes, puis rallumez vos appareils. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Que faire si votre casque Bluetooth apparaît comme deux appareils sur PC
Désactiver Bluetooth
Allez dans Paramètres , cliquez sur Bluetooth et appareils et désactivez l' option Bluetooth . Ensuite, accédez à Réseau et Internet et activez le mode avion pendant 30 secondes pour réinitialiser la connexion de votre ordinateur à tous les périphériques externes.
Ensuite, désactivez le mode avion, réactivez Bluetooth et vérifiez si votre casque apparaît toujours deux fois sur votre liste d'appareils connectés.
Supprimer le casque Bluetooth
Si le problème persiste, essayez de supprimer le casque Bluetooth problématique. Accédez à Paramètres , cliquez sur Bluetooth et appareils , et localisez votre casque. Cliquez sur les trois points et sélectionnez Supprimer l'appareil . Ensuite, redémarrez votre ordinateur et couplez vos appareils.
Exécutez l'outil de dépannage Bluetooth
Vous pouvez également utiliser le dépannage Bluetooth intégré de Windows 11 pour détecter et résoudre automatiquement les problèmes liés au Bluetooth . Accédez à Paramètres , cliquez sur Système , puis faites défiler jusqu'à Dépannage . Faites défiler jusqu'à Autre , cliquez sur Autres dépanneurs et exécutez l' outil de dépannage Bluetooth .
Installez les dernières mises à jour
Assurez-vous d'installer la dernière version du pilote Bluetooth sur votre ordinateur. N'oubliez pas de vérifier également les mises à jour du système d'exploitation .
Si le problème persiste, essayez de réinstaller votre adaptateur Bluetooth. Relancez le Gestionnaire de périphériques, cliquez avec le bouton droit sur l'adaptateur Bluetooth et sélectionnez Désinstaller le périphérique . Confirmez votre choix et redémarrez votre ordinateur pour réinstaller automatiquement le pilote.
Si votre machine ne parvient pas à réinstaller l'adaptateur Bluetooth, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, cliquez sur l' onglet Action et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles .
Désactiver les améliorations audio et vérifier les paramètres audio
Conclusion
Si votre casque Bluetooth s'affiche deux fois sur votre ordinateur, désactivez Bluetooth et activez le mode Avion pendant 30 secondes. Ensuite, accédez aux paramètres Bluetooth et retirez votre casque Bluetooth. De plus, exécutez le dépanneur Bluetooth et installez les dernières mises à jour du système d'exploitation et des pilotes. Si le problème persiste, désactivez les améliorations audio.
Votre casque Bluetooth s'affiche-t-il toujours comme deux appareils ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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