Correction : Chromebook ne dort pas lorsque le couvercle est fermé

L'un des moyens les plus simples de prolonger l'autonomie de la batterie de votre Chromebook consiste à mettre l'appareil en veille lors de la fermeture du couvercle. Malheureusement, de nombreux utilisateurs se sont plaints que l'écran reste allumé lorsque le couvercle est fermé. Cela entraîne également une décharge inattendue de la batterie . Voyons ce que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.

Le Chromebook ne dort pas lorsque le couvercle est fermé

Vérifiez vos paramètres d'alimentation et mettez à jour ChromeOS

Accédez à Paramètres , cliquez sur Périphérique et sélectionnez Alimentation . Assurez-vous que l'option "Mettre en veille lorsque le couvercle est fermé " est activée. Si cette option est inactive, votre ordinateur portable n'entrera pas en mode veille lorsque vous fermerez le couvercle.

Correction : Chromebook ne dort pas lorsque le couvercle est fermé

De plus, assurez-vous d'installer la dernière version de ChromeOS sur votre appareil. Accédez à Paramètres , sélectionnez À propos de Chrome OS et cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour . Redémarrez votre ordinateur portable et vérifiez les résultats.

Correction : Chromebook ne dort pas lorsque le couvercle est fermé

Désactiver Bluetooth et déconnecter tous les périphériques

Déconnectez ensuite tous les périphériques externes connectés à votre ordinateur portable. Cela inclut votre clé USB , votre carte SD, votre souris, vos écouteurs, etc. Vos périphériques peuvent parfois interférer avec certaines fonctionnalités du Chromebook. Redémarrez votre appareil, attendez une minute, fermez le couvercle et vérifiez les résultats. Si le problème persiste, désactivez Bluetooth.

Réinitialisez votre matériel Chromebook

Si ce problème est dû à un problème matériel inattendu, essayez de réinitialiser votre matériel .

  1. Éteignez votre Chromebook.
  2. Appuyez ensuite sur les touches Actualiser et Alimentation .

    Correction : Chromebook ne dort pas lorsque le couvercle est fermé

  3. Attendez que votre ordinateur portable démarre, puis relâchez la touche Actualiser.
  4. Démarrez votre appareil, attendez une minute, fermez le couvercle et vérifiez si le problème persiste.

De plus, éteignez votre appareil ChromeOS et retirez la batterie. Attendez une minute, remettez la batterie en place et allumez votre ordinateur portable. Vérifiez si l'appareil passe en mode veille lorsque vous fermez le couvercle.

Utiliser le mode Invité

Déconnectez-vous de votre profil actuel et reconnectez-vous en utilisant le mode Invité .

Correction : Chromebook ne dort pas lorsque le couvercle est fermé

Si le problème a disparu, reconnectez-vous à votre profil et réinitialisez votre navigateur. Les extensions ou les drapeaux de votre navigateur peuvent interférer avec le mode veille.

Lancez Chrome, accédez à Plus d'options  , puis sélectionnez Paramètres . Faites défiler jusqu'à Avancé et cliquez sur Réinitialiser les paramètres .

Powerwash votre Chromebook

Si la réinitialisation de votre navigateur n'a pas fonctionné, essayez de réinitialiser votre Chromebook en usine. Gardez à l'esprit qu'une réinitialisation d'usine efface définitivement toutes les données de votre ordinateur portable. N'oubliez pas de sauvegarder les fichiers et dossiers importants.

  1. Tout d'abord, vous devez vous déconnecter de votre Chromebook.
  2. Ensuite, maintenez enfoncées les touches Ctrl , Alt , Maj et R en même temps.
  3. Sélectionnez Redémarrer .
  4. Sélectionnez ensuite Powerwash et appuyez sur le bouton Continuer .
  5. Suivez les étapes à l'écran pour vous connecter et configurer votre Chromebook.
  6. Vérifiez si le problème est résolu.

Contactez votre administrateur informatique ou le fabricant du Chromebook

Si le problème persiste et que votre appareil est géré par une organisation, contactez votre administrateur informatique pour obtenir de l'aide. Si ce problème affecte votre appareil personnel, demandez l'aide du fabricant de votre Chromebook .

Conclusion

Si votre Chromebook ne se met pas en veille lorsque le couvercle est fermé, vérifiez vos paramètres d'alimentation et mettez à jour votre appareil vers la dernière version de ChromeOS. Ensuite, désactivez Bluetooth et déconnectez tous les périphériques. De plus, réinitialisez votre matériel et votre navigateur Chromebook. Si le problème persiste, nettoyez votre appareil sous tension et contactez votre administrateur informatique et le fabricant du Chromebook. Avez-vous réussi à régler le problème ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.


Tags: #Matériel

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