Les Chromebooks offrent une excellente autonomie de batterie et peuvent vous alimenter tout au long de la journée. Mais comme tous les objets fabriqués par l'homme ont tendance à se casser à un moment donné, la batterie de votre Chromebook peut parfois ne pas se recharger. Si vous continuez à recevoir des alertes de batterie faible sur ChromeOS , suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.
Que faire si la batterie du Chromebook ne se charge pas
Vérifiez votre chargeur et votre prise de courant
Tout d'abord, assurez-vous que votre chargeur et votre prise de courant fonctionnent correctement. Assurez-vous que les câbles du chargeur ou de l'adaptateur sont complètement branchés aux deux extrémités. Débranchez le chargeur pendant trente secondes, rebranchez-le et vérifiez si vous remarquez des améliorations.
De plus, assurez-vous que la prise de courant fonctionne correctement. Branchez-y un autre appareil et vérifiez si vous remarquez quelque chose d'inhabituel. Sinon, passez à une autre prise de courant.
Réinitialiser le matériel du Chromebook
Essayez de réinitialiser le matériel de votre Chromebook et vérifiez si cette solution rapide résout vos problèmes de batterie.
Le processus de réinitialisation matérielle peut être différent sur certains modèles de Chromebook. Par exemple, vous devrez peut-être appuyer sur un bouton de réinitialisation spécial, débrancher le câble d'alimentation ou retirer la batterie. Pour plus d'informations sur les modèles de Chromebook qui se réinitialisent différemment, rendez-vous sur la page d'assistance de Google .
Après avoir effectué une réinitialisation matérielle, laissez votre Chromebook branché et laissez-le charger pendant 40 minutes.
Exécutez l'application de diagnostic
Exécutez l'application Diagnostics pour vérifier les problèmes matériels, y compris les problèmes de batterie.
Si le taux de charge et de décharge est faible ou si le pourcentage de santé de votre batterie tombe en dessous de 80 %, il peut y avoir un problème avec la batterie.
Charger en mode de récupération
Si la batterie de votre Chromebook ne se charge pas au-delà de 1 %, essayez de la charger en mode de récupération.
Obtenez une nouvelle batterie
Si votre batterie ne se charge toujours pas, vous devrez peut-être la remplacer. Mais d'abord, vérifiez si le pourcentage de santé de la batterie tombe en dessous de 80 %. Si tel est le cas, vous devez absolument vous procurer une nouvelle batterie.
Pour vérifier l'état de la batterie, exécutez l'application Diagnostics comme indiqué ci-dessus ou utilisez Crosh. Appuyez sur Ctrl , Alt et T pour ouvrir Crosh. Exécutez ensuite la commande battery_test 1 pour vérifier les données d'état de la batterie.
Contacter le fabricant de votre Chromebook
Si la batterie de votre Chromebook ne se charge toujours pas, contactez le fabricant de votre ordinateur portable pour obtenir de l'aide.
Visitez le site d'assistance de votre fabricant :
Conclusion
Si la batterie de votre Chromebook ne se charge pas, assurez-vous que votre chargeur et votre prise secteur fonctionnent correctement. De plus, réinitialisez le matériel Chromebook et vérifiez si vous pouvez charger la batterie en mode de récupération. Si le problème persiste, exécutez l'application Diagnostics pour vérifier l'état de la batterie. Procurez-vous une nouvelle batterie et vérifiez si votre ordinateur portable se charge normalement.
Laquelle de ces solutions a fonctionné pour vous ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Et n'oubliez pas de partager l'article avec d'autres sur les réseaux sociaux.
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