Après avoir branché un lecteur flash USB amorçable sur votre ordinateur, une alerte étrange peut parfois apparaître indiquant que « Il y a eu un problème lors de l'exécution de cet outil ». Ce problème se produit généralement après la sélection de votre lecteur. Débranchez la clé USB et réessayez. Si le problème persiste, suivez les étapes de dépannage ci-dessous.
Création de Windows Media : un problème est survenu lors de l'exécution de cet outil
Débloquer l'outil de création de médias
Assurez-vous que l'outil de création de médias peut s'exécuter sur votre machine. Très probablement, l'outil n'est pas autorisé à s'exécuter sur votre ordinateur. Pour des raisons de sécurité, votre appareil peut parfois bloquer le fichier exécutable de Media Creation Tool après avoir détecté qu'il provient d'une autre machine.
Pour résoudre le problème, cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable de l'outil de création de média et sélectionnez Propriétés . Ensuite, cliquez sur Général et appuyez sur le bouton Débloquer situé en bas de la fenêtre. Enregistrez les modifications et réessayez.
Formatez votre clé USB
Si le problème persiste, formatez votre clé USB. Accédez à Ce PC , cliquez avec le bouton droit sur votre clé USB et sélectionnez Formater . Sélectionnez le format du système de fichiers NTFS et appuyez sur le bouton Démarrer .
Gardez à l'esprit que le formatage de votre clé USB effacera tout ce qu'elle contient. Assurez-vous de sauvegarder les fichiers importants. Ensuite, créez une nouvelle clé USB amorçable et réessayez.
Activer les services de mise à jour
Assurez-vous que les services dont Windows a besoin pour créer ou exécuter le lecteur amorçable sont opérationnels. Si ce n'est pas le cas, vous devez les redémarrer manuellement.
Conclusion
Si votre ordinateur indique qu'il y a eu un problème lors de l'exécution de l'outil de création de support Windows, débloquez le fichier exécutable de l'outil de création de support. Ensuite, formatez votre clé USB en utilisant le format de système de fichiers NTFS. De plus, assurez-vous que les services Windows Update et Background Intelligence Transfer s'exécutent en arrière-plan.
Avez-vous réussi à résoudre le problème ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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