7 correctifs pour le logiciel AMD Adrenalin qui ne fonctionne pas ou ne souvre pas
Vous êtes confronté au problème du logiciel AMD Adrenalin qui ne fonctionne pas ou ne s
Encre HP : un problème est survenu lors de la finalisation de votre abonnement
Si vous possédez une imprimante HP, souscrire à un abonnement HP Ink est essentiel, surtout si vous imprimez régulièrement. Cet abonnement offre des avantages tels que la livraison gratuite des cartouches, le recyclage prépayé et un suivi des niveaux d'encre via l'application HP Smart. Cependant, des erreurs peuvent survenir lors de la finalisation de cet abonnement.
Pourquoi ce problème survient-il ?
Un message d'erreur peut apparaître, vous empêchant de finaliser votre abonnement. Voici quelques étapes à suivre si vous rencontrez ce problème :
1. Correction : impossible de finaliser l'abonnement à l'encre HP
Utiliser un navigateur pour finaliser l'abonnement
Bien que l'application HP Smart soit pratique, il peut être utile d'essayer de finaliser votre abonnement via un navigateur. Suivez ces étapes :
- Ouvrez un nouvel onglet de navigateur.
- Visitez la page HP Instant Ink.
- Connectez-vous à votre compte HP et vérifiez la possibilité de finaliser l'abonnement.
Mettez à jour le micrologiciel de votre imprimante
Un micrologiciel obsolète peut causer des problèmes, y compris l'impossibilité de finaliser votre abonnement. Voici comment faire :
| Étapes | Actions |
|---|---|
| 1. Accéder à la page d'assistance HP | Cliquez ici |
| 2. Identifier votre modèle d'imprimante | Recherchez et sélectionnez votre modèle. |
| 3. Télécharger le micrologiciel | Installez la dernière version disponible. |
Compatibilité
Vérifiez que votre imprimante est compatible avec HP Ink. La majorité des imprimantes HP modernes (moins de 5 ans et avec Wi-Fi) sont compatibles.
Assurez-vous également que vos cartouches sont éligibles, notamment :
- HP 62
- HP 63
- HP 64
- HP 65
- HP 67
- HP 902
- HP 910
- HP 950/951
- HP 952/962
- HP 134 (toner)
2. Assistance HP
Si malgré tout cela, le problème persiste, n'hésitez pas à contacter l'assistance HP. Il se pourrait que le service soit temporairement indisponible.
Conclusion
Pour résoudre le problème de finalisation de votre abonnement HP Ink :
- Essayez d'attendre 30 secondes et de réessayer.
- Utilisez un navigateur pour activer votre abonnement.
- Mettez à jour le micrologiciel de votre imprimante.
- Vérifiez la compatibilité de votre imprimante et de vos cartouches.
- Contactez l'assistance HP en cas de besoin.
Avez-vous réussi à résoudre le problème ? Partagez votre expérience dans les commentaires ci-dessous et faites-nous savoir quelle solution a fonctionné pour vous.
5 Comments
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Hương Đà Nẵng -
Avez-vous essayé de changer de navigateur web? Ça m'a aidé une fois avec un problème similaire!
Phoebe -
En fait, j'ai eu une idée! Peut-être qu'on pourrait tous se réunir et contacter HP en même temps pour leur faire part de notre expérience
Lucas -
Je trouve l'abonnement très pratique, mais ces problèmes de finalisation doivent être réglés rapidement
Kira -
Des fois, c'est bien de faire une pause et de revenir plus tard. J'ai essayé ça et ça a fonctionné pour moi.
Jade -
Vraiment frustrant! Mais merci pour cet article, il m'a bien éclairé sur ce qu'il faut faire en cas de problème