La plupart d'entre nous sommes connectés à Internet à tout moment et perdre cette connexion peut être frustrant, surtout si vous en avez besoin pour le travail. Si votre connexion Internet échoue et que vous n'avez pas accès au Wi-Fi, utiliser le point d'accès de quelqu'un d'autre est généralement la solution idéale.
Mais que se passe-t-il lorsque votre hotspot ne fonctionne pas ? Dans cet article, nous couvrirons 10 des meilleures solutions pour remettre votre hotspot en marche.
Notez que cet article est pour Android. Lisez notre autre guide si vous rencontrez des problèmes avec votre point d'accès iPhone .
1. Vérifiez votre connexion Internet
La première chose à vérifier est que la connexion Internet fonctionne sur l'appareil qui partage le point d'accès.
Le moyen le plus rapide de vérifier votre connexion consiste à charger une page Web sur votre navigateur. Si cela ne fonctionne pas, vous devez dépanner votre connexion Internet . Par exemple, vous avez peut-être atteint votre limite (selon votre forfait téléphonique) ou il peut y avoir une panne dans votre région.
2. Redémarrez la connexion Wi-Fi
Le moyen le plus simple de redémarrer les fonctions de connectivité sans fil de votre téléphone consiste à activer brièvement le mode avion. Cela peut souvent résoudre les bogues qui surviennent avec la fonctionnalité de votre point d'accès.
Pour activer le mode avion, faites glisser vers le bas depuis le haut de votre écran pour ouvrir la barre de notification. Sélectionnez l' icône du mode Avion (le petit avion). Désactivez le mode avion après 30 secondes et vérifiez si votre point d'accès fonctionne maintenant.
Vous devez le faire sur les appareils de réception et d'envoi, car le problème peut survenir sur l'un ou l'autre.
3. Redémarrez votre téléphone
Beaucoup d'entre nous utilisent nos téléphones pendant des jours ou des semaines à la fois, accumulant plusieurs programmes en cours d'exécution en arrière-plan, ce qui entrave la vitesse de traitement de votre téléphone. Parfois, cela peut entraîner des bogues ou des erreurs. Souvent, le redémarrage de votre téléphone suffit à réinitialiser ces bogues et à actualiser votre téléphone.
Pour redémarrer votre téléphone, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes. Lorsque la fenêtre contextuelle apparaît, sélectionnez Éteindre . Attendez jusqu'à 30 secondes, puis redémarrez votre téléphone et vérifiez si le hotspot fonctionne maintenant.
4. Désactiver l'économiseur de batterie
Plusieurs utilisateurs d'Android ont noté que le mode d'économie de batterie peut affecter la connectivité de votre point d'accès. Bien que cela ne devrait pas se produire, cela vaut la peine d'essayer car cela peut être une solution rapide à vos problèmes de point d'accès.
Pour désactiver le mode économiseur de batterie :
- Ouvrez Paramètres et appuyez sur Connexions .
- Sélectionnez Point d'accès mobile et Partage de connexion .
- Appuyez sur Point d'accès mobile.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite du menu et sélectionnez Configurer le point d'accès mobile .
- Désactivez le mode d'économie d'énergie .
Il a également été signalé que le mode économiseur de données affectait parfois la fonctionnalité du point d'accès. Pour désactiver ceci :
- Ouvrez Paramètres .
- Sélectionnez Connexions .
- Sélectionnez Utilisation des données .
- Désactivez Utiliser l'économiseur de données .
5. Éteignez votre VPN
Les réseaux privés virtuels (VPN) peuvent affecter votre vitesse Internet et causer des problèmes de connexion sur un point d'accès Android. Bien qu'ils soient excellents pour protéger votre vie privée en ligne, vous pouvez essayer de les désactiver lorsque vous devez utiliser le point d'accès et de les réactiver par la suite.
Pour désactiver votre VPN, vous pouvez ouvrir l'application VPN directement et la désactiver. Sinon, suivez ces étapes :
- Ouvrez Paramètres .
- Sélectionnez Connexions .
- Sélectionnez Plus de paramètres de connexion .
- Sélectionnez VPN, puis désactivez tous les VPN actifs.
6. Désactiver la commutation automatique des points d'accès
La commutation automatique de point d'accès est une fonctionnalité incluse dans les versions récentes d'Android. Lorsqu'il est activé, si aucun appareil n'est connecté au point d'accès pendant quelques minutes, il désactivera le point d'accès. Cela peut éteindre votre point d'accès par intermittence car votre téléphone reste inactif trop longtemps. Pour le désactiver :
- Ouvrez Paramètres .
- Sélectionnez Connexions > Point d'accès mobile et partage de connexion .
- Sélectionnez Point d'accès mobile .
- Sélectionnez Désactiver automatiquement le point d'accès .
Remarque : certains modèles n'affichent pas cette option.
7. Vérifiez votre bande Wi-Fi
Certains des derniers téléphones Android prennent en charge les bandes Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz. Cependant, les téléphones plus anciens ne peuvent pas accéder à la fréquence 5 GHz. Si votre téléphone ne peut recevoir que la fréquence 2,4 GHz, vous devez vous assurer que votre point d'accès est réglé sur la bande standard 2,4 GHz.
Pour faire ça:
- Ouvrez Paramètres et appuyez sur Connexions .
- Sélectionnez Point d'accès mobile et Partage de connexion .
- Appuyez sur Point d'accès mobile.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite du menu et sélectionnez Configurer le point d'accès mobile .
- Sélectionnez Utiliser la bande 5 GHz si disponible ou 5 GHz préféré .
Remarque : Tous les téléphones Android ne disposent pas de cette fonctionnalité.
8. Créer un nouveau point d'accès sans mot de passe
Une dernière chose à essayer est de créer un nouveau hotspot sans protection par mot de passe. Bien que la protection par mot de passe soit généralement recommandée, elle peut causer des problèmes et vous empêcher de vous connecter. Pour voir si c'est le cas :
- Dirigez-vous vers Paramètres > Connexions .
- Sélectionnez Point d'accès mobile et partage de connexion .
- Sélectionnez Point d'accès mobile .
- Sélectionnez Mot de passe .
- Supprimez tout mot de passe et sélectionnez Enregistrer .
Nous vous recommandons de changer le nom du point d'accès pour éviter les problèmes avec la mémoire de votre appareil sur ce réseau. Si votre Android peut maintenant se connecter au point d'accès, vous devez maintenant ajouter une protection par mot de passe pour éviter les menaces de sécurité sur votre appareil.
9. Essayez le partage de connexion Bluetooth
Vous voudrez peut-être essayer le partage de connexion Bluetooth au lieu du point d'accès Wi-Fi en dernier recours. C'est une autre façon de partager votre Internet avec d'autres, et le seul inconvénient est qu'il est plus lent. Si vous avez besoin d'Internet, cela vaut la peine d'essayer.
- Ouvrez Paramètres .
- Sélectionnez Réseau et Internet > Point d'accès mobile et partage de connexion .
- Activez le partage de connexion Bluetooth .
10. Vérifiez votre appareil de réception
Si rien de ce qui précède n'a fonctionné, il peut y avoir un problème logiciel ou matériel avec votre appareil de réception. Si possible, essayez de vous connecter à un autre point d'accès ou à une connexion Wi-Fi pour vérifier que l'appareil fonctionne correctement. Vous pouvez également voir si un autre appareil, tel qu'un ordinateur portable ou un autre téléphone, peut se connecter au point d'accès.
Si c'est le cas, le problème vient probablement de l'appareil récepteur. Vous pouvez réinitialiser votre téléphone en usine pour actualiser complètement le côté logiciel des choses. La réinitialisation d'usine supprimera toutes vos données, alors assurez-vous de les sauvegarder au préalable.
Pour réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine :
- Ouvrez Paramètres .
- Allez à la Direction générale .
- Sélectionnez Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine .
- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser .
Retour en ligne
Il n'y a rien de pire que de ne pas avoir Internet, surtout si vous devez travailler ou contacter quelqu'un de toute urgence. J'espère que l'une de nos solutions a résolu votre problème de point d'accès qui ne fonctionne pas. Si ce n'est pas le cas, il s'agit probablement d'un problème matériel et vous devrez l'apporter au centre de réparation le plus proche (et, espérons-le, obtenir un remplacement gratuit !).
Si cet article vous a aidé, ou si vous avez une autre solution, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous !