Les 12 meilleures façons de réparer un téléviseur Samsung qui ne se connecte pas au Wi-Fi

Samsung utilise le système d'exploitation Tizen sur sa gamme de téléviseurs intelligents. Grâce à la position dominante de l'entreprise sur le marché de la télévision intelligente, la boutique Tizen propose tous les services de streaming et applications utiles pertinents. Cependant, les choses tournent mal lorsque votre téléviseur Samsung ne parvient pas à se connecter au Wi-Fi en premier lieu. Voici les meilleures façons de réparer le téléviseur Samsung qui ne se connecte pas au Wi-Fi.

Les problèmes de Wi-Fi sur votre téléviseur Samsung peuvent gâcher votre week-end parfait en un rien de temps. Avant de manquer un autre match de la NFL ou votre course de F1 préférée, utilisez les astuces ci-dessous pour remettre le Wi-Fi de votre téléviseur Samsung opérationnel.

1. Redémarrez le routeur

En raison d'un problème sur votre routeur, votre téléviseur Samsung peut continuer à se déconnecter du réseau Wi-Fi. Vous pouvez éteindre le routeur, le retirer de la source d'alimentation et le rebrancher. C'est l'une des astuces pratiques pour résoudre les problèmes Wi-Fi courants à la maison ou au bureau.

2. Redémarrez le téléviseur Samsung

Vous pouvez éteindre le téléviseur Samsung, le débrancher de la prise d'alimentation et attendre environ 30 secondes. Maintenant, connectez votre téléviseur Samsung à une prise d’alimentation et allumez-le.

Vous pouvez désormais suivre notre guide dédié pour connecter le téléviseur Samsung au Wi-Fi.

3. Vérifiez l'état de la connexion réseau

Votre téléviseur Samsung est-il connecté à un réseau Wi-Fi sans Internet ? Il est temps de vérifier l'état actuel de la connexion réseau. Voici ce que vous devez faire.

Étape 1 : Ouvrez l'accueil du téléviseur Samsung et déplacez-vous vers la gauche jusqu'à Paramètres.

Étape 2 : développez le réseau et sélectionnez État du réseau.

Étape 3 : Assurez-vous qu'il indique : "Vous êtes connecté à Internet".  

4. Réorganiser la position du routeur

Si le Wi-Fi de votre téléviseur Samsung continue de se déconnecter, vous devez reconsidérer la position du routeur dans votre maison ou votre bureau. Les obstacles physiques comme les murs et les portes peuvent entraver considérablement la portée Wi-Fi de votre routeur. Vous devez placer le routeur dans une position appropriée et réessayer d'établir un réseau Wi-Fi.

5. Utilisez la fréquence de 5 GHz

Votre téléviseur Samsung est-il connecté à une bande de fréquence Wi-Fi 2,4 GHz ? Bien que cela soit utile pour les anciens appareils, votre téléviseur Samsung prend probablement également en charge la bande de fréquences de 5 GHz. Une bande de fréquences Wi-Fi de 5 GHz offre de meilleures vitesses Internet, mais votre téléviseur doit être proche ou dans la même pièce que votre routeur pour des performances constantes.

6. Changez le nom du Wi-Fi et réessayez

C'est une autre astuce pratique qui a fonctionné pour beaucoup. Si un réseau Wi-Fi spécifique n'apparaît pas sur votre téléviseur Samsung, il est temps de changer le nom du réseau. Vous pouvez utiliser l'application mobile de votre FAI local et modifier le nom du réseau.

Remarque : Les étapes ci-dessous peuvent varier en fonction de l'application de votre FAI local.

Étape 1 : Ouvrez l'application du FAI local et sélectionnez votre réseau Wi-Fi.

Étape 2 : Sélectionnez les paramètres Wi-Fi et appuyez sur Modifier le nom.

Entrez un nouveau nom, enregistrez les modifications et essayez de le connecter sur votre téléviseur Samsung.

7. Vérifiez la date et l'heure

Une date et une heure incorrectes sur votre téléviseur Samsung peuvent entraîner des problèmes de connexion réseau.

Étape 1 : Ouvrez les paramètres sur votre téléviseur Samsung. Accédez à Tous les paramètres.

Étape 2 : Sélectionnez Général dans la barre latérale gauche et ouvrez le menu System Manager dans le volet de droite.

Étape 3 : Sélectionnez l'heure.

Étape 4 : Ouvrez le réglage de l'horloge.

Étape 5 : Assurez-vous de la date et de l'heure correctes dans le menu suivant.

8. Exécutez l'entretien de l'appareil

Votre téléviseur Samsung ne se connecte toujours pas au Wi-Fi ? Il est temps d'exécuter Device Care pour résoudre les problèmes de réseau.

Étape 1 : lancez Paramètres sur votre téléviseur Samsung et ouvrez Device Care.

Étape 2 : Sélectionnez « Autodiagnostic » et exécutez le test de connexion Smart Hub à partir du menu suivant.

Le test vérifie le DNS, le blocage du FAI, le serveur Samsung et d'autres tests pour résoudre les problèmes de Wi-Fi.

9. Vérifiez l'état du service de streaming

Si les serveurs d'une application spécifique sont en panne, vous ne pouvez pas y accéder ni l'ouvrir sur votre téléviseur Samsung. Vous pouvez visiter Downdetector et rechercher le service de streaming avec lequel vous rencontrez des problèmes. Si vous remarquez des graphiques de pannes élevés, vous devez attendre que l’entreprise résolve les problèmes de son côté.

10. Oubliez le réseau Wi-Fi et réessayez

Vous pouvez oublier le réseau Wi-Fi enregistré et essayer de configurer à nouveau un réseau sans fil sur votre téléviseur Samsung.

Étape 1 : Ouvrez les paramètres, accédez au menu Réseau et sélectionnez Paramètres réseau dans la fenêtre contextuelle.

Étape 2 : Cliquez sur "Gérer les réseaux enregistrés".

Étape 3 : Sélectionnez un réseau Wi-Fi et appuyez sur Supprimer.

Vous pouvez vous reconnecter au même réseau Wi-Fi.

11. Réinitialiser les paramètres réseau

Lorsqu'aucune des astuces ne fonctionne, il est temps de réinitialiser les paramètres réseau de votre téléviseur Samsung. Voici comment.

Étape 1 : ouvrez tous les paramètres sur votre téléviseur Samsung (vérifiez les étapes ci-dessus).

Étape 2 : Sélectionnez Général et ouvrez Réseau.

Étape 3 : Cliquez sur Réinitialiser le réseau et réessayez.

12. Réinitialiser le téléviseur Samsung

Si votre téléviseur Samsung ne se connecte toujours pas au Wi-Fi, réinitialisez-le en suivant les étapes ci-dessous. Cela supprimera toutes les applications et données de votre téléviseur Samsung.

Étape 1 : Ouvrez le menu Général dans les paramètres du téléviseur Samsung (vérifiez les étapes ci-dessus).

Étape 2 : Sélectionnez Réinitialiser et entrez un code PIN à quatre chiffres (le code PIN par défaut est 0000).

Profitez du contenu sur grand écran

Vous pouvez toujours accéder à votre ordinateur portable ou à votre tablette pour profiter du contenu. Mais rien ne vaut une expérience sur grand écran avec un système audio puissant. Vous pouvez également effacer les faux fichiers et le cache sur le téléviseur Samsung et essayer à nouveau de vous connecter à un réseau Wi-Fi.

Quelle astuce a fonctionné pour vous ? Partagez vos découvertes dans les commentaires ci-dessous.