Windows affiche-t-il de manière persistante le message d'erreur « L'application n'a pas pu démarrer correctement (0xc0000142) » chaque fois que vous essayez d'ouvrir une application Office ? Cela peut être frustrant, surtout si vous utilisez des applications Office telles que Word, Excel et Outlook à des fins professionnelles.
Si vous avez de la chance, le simple redémarrage de votre PC peut faire disparaître l'erreur. Cependant, si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer les conseils suivants pour corriger l'erreur 0xc0000142 et restaurer l'accès aux applications Office.
Le manque d'autorisations pertinentes peut empêcher les applications Office d'accéder aux fichiers essentiels, déclenchant l'erreur « L'application n'a pas pu démarrer correctement (0xc0000142) » sous Windows. Vous pouvez essayer d'ouvrir vos applications Office avec des privilèges administratifs pour éviter cela.
Cliquez avec le bouton droit sur l'application Office que vous souhaitez utiliser, telle que Word ou Outlook, et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu résultant.
Si cela résout votre problème, vous pouvez envisager de configurer les applications Office pour qu'elles s'exécutent toujours avec les droits d'administrateur sous Windows .
Microsoft fournit un outil dédié pour résoudre les problèmes courants liés aux applications Office sur votre PC. Plusieurs utilisateurs d'une publication de la communauté Microsoft ont signalé avoir corrigé l'erreur 0xc0000142 pour Outlook presque instantanément en exécutant cet outil. Vous pouvez également essayer.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez appwiz.cpl dans la case et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, sélectionnez le produit Microsoft Office dans la liste et cliquez sur le bouton Modifier en haut.
Étape 3 : Sélectionnez l'option Réparation en ligne et cliquez sur le bouton Réparer pour continuer.
Le service « Office Software Protection Platform » sous Windows garantit que vous utilisez un véritable produit Office. Un autre service d'arrière-plan, « Microsoft Office Click-to-Run », permet de gérer l'installation et fournit des mises à jour pertinentes pour la suite d'applications Office de Microsoft.
Si l'un de ces services n'est pas exécuté sur votre PC, les applications Office telles que Word, Excel et Outlook risquent de ne pas s'ouvrir et d'afficher des erreurs. Voici comment résoudre ce problème.
Étape 1 : Cliquez sur l'icône de recherche dans la barre des tâches, saisissez services et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : recherchez le « Service Microsoft Office Click-to-Run » dans la liste. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Démarrer. S'il est déjà en cours d'exécution, sélectionnez Redémarrer.
De même, démarrez ou redémarrez également le service « Office Software Protection Platform ». Notez que la « Plateforme de protection des logiciels Office » n'apparaîtra pas sur votre PC si vous utilisez une version plus récente d'Office qui ne nécessite pas ce service. Dans ce cas, vous n’avez pas à vous en soucier.
Les fichiers DLL corrompus ou inaccessibles sur votre PC peuvent également donner lieu à l'erreur « L'application n'a pas pu démarrer correctement (0xc0000142) » sous Windows. Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer de réenregistrer tous les fichiers DLL en procédant comme suit :
Étape 1 : Cliquez avec le bouton droit sur l'icône Démarrer et sélectionnez Terminal (Administrateur) dans la liste.
Étape 2 : Tapez la commande suivante dans la console et appuyez sur Entrée.
pour %1 dans (*.dll) faites regsvr32 /s %1
Attendez la fin du processus, puis vérifiez si le problème persiste.
Une autre raison pour laquelle les applications Office peuvent ne pas s'ouvrir et afficher l'erreur 0xc0000142 est si certains fichiers principaux sont corrompus ou manquants. Dans ce cas, votre meilleure option est de désinstaller Microsoft Office de votre PC, puis de le réinstaller.
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez appwiz.cpl dans la case et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités, sélectionnez le produit Microsoft Office dans la liste et cliquez sur le bouton Désinstaller en haut.
Suivez les invites à l'écran pour terminer la suppression de la suite Office de votre PC. Ensuite, utilisez le lien suivant pour télécharger et installer Microsoft Office.
Si vous obtenez toujours le code d'erreur 0xc0000142 lors de l'ouverture des applications Office, un programme ou un service en arrière-plan peut être à l'origine du problème. Pour étudier cette possibilité, essayez d’ouvrir les applications Office dans un état de démarrage minimal .
Étape 1 : Appuyez sur le raccourci clavier Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez msconfig.msc et appuyez sur Entrée.
Étape 2 : Sous l'onglet Services, cochez la case « Masquer tous les services Microsoft » et cliquez sur le bouton Désactiver tout.
Étape 3 : Basculez vers l’onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Étape 4 : Dans la fenêtre Gestionnaire des tâches, sélectionnez une application ou un programme tiers et cliquez sur le bouton Désactiver en haut. Répétez cette étape pour désactiver toutes les applications et programmes de démarrage un par un.
Redémarrez votre PC pour passer à un état de démarrage minimal et essayez à nouveau d'ouvrir les applications Office. Si vous ne rencontrez aucun problème, une application ou un programme tiers peut en être la cause. Essayez de désinstaller tous les programmes suspects un par un pour résoudre le problème.
Une navigation en douceur
Des erreurs telles que « L'application n'a pas pu démarrer correctement (0xc0000142) » sous Windows ne devraient pas vous obliger à vous contenter des applications Web d'Office. Passer en revue les conseils préfacés ci-dessus devrait aider à résoudre le problème sous-jacent et à exécuter les applications Office sur votre PC.
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