Microsoft Teams ne peut pas ajouter dinvité ? Essayez ces solutions

• Microsoft Teams est un outil de collaboration qui peut relever tous les défis que vous lui lancez
• La plate-forme permet aux utilisateurs d'ajouter des invités aux chaînes et aux équipes. Les invités sont des personnes extérieures à votre organisation
• Si vous ne pouvez pas ajouter de nouveaux invités à Microsoft Teams, lisez ce guide pour savoir pourquoi cela se produit et comment y remédier. Ce guide fait partie de notre hub de dépannage Microsoft Teams
• Visitez notre hub Microsoft Teams pour des guides supplémentaires, ainsi que des conseils et astuces pour devenir un utilisateur expérimenté de MS Teams.

Microsoft Teams permet aux administrateurs d'ajouter des invités à une équipe dans le client Teams ou à partir du centre d'administration. Cependant, certains utilisateurs ont signalé le problème « Microsoft Teams ne peut pas ajouter d'invité ». Ceci est également discuté dans le forum de la communauté Microsoft :

I am, already busy on this issue for about few days and tried nearly anything to fix this, but no luck.
In Teams still that msg appears “we didn’t find any matches” if I enter an ‘outside organisation’ email address.

Si vous êtes également troublé par ce problème, voici quelques étapes de dépannage pour le résoudre.

Que puis-je faire si je ne parviens pas à ajouter des utilisateurs invités à Microsoft Teams ?

1. Liste de contrôle pour ajouter un invité à Microsoft Teams

1. Avant d'essayer des étapes de dépannage, assurez-vous d'avoir suivi toutes les étapes de la liste de contrôle ci-dessous.
2. Assurez-vous que l'option d'accès invité au niveau de l'équipe à l'échelle de l'organisation est activée.
3. Assurez-vous d’avoir configuré les paramètres interentreprises Azure AD.
4. Accédez ensuite aux groupes Office 365 et configurez-le pour l'accès invité.
5. Configurez également le partage Office 365.
6. Assurez-vous d'avoir vérifié les paramètres de partage dans SharePoint .
7. Assurez-vous d'entrer l'adresse e-mail complète de l'utilisateur invité lors de l'octroi de l'accès.

2. Accordez l'accès à l'aide de la commande PowerShell

1. Si le problème existe, vous pouvez ajouter des utilisateurs invités à Microsoft Teams à l'aide de la commande PowerShell . Voici comment faire.
2. Ouvrez PowerShell en tant qu'administrateur.
3. Connectez-vous/Connectez-vous à Office 365 à l'aide de PowerShell.
4. Une fois connecté à l'administrateur Office 365, entrez la commande suivante :
   Set-MsolCompanySettings -UsersPermissionToReadOtherUsersEnabled $True
5. Essayez maintenant d'ajouter l'utilisateur invité et vérifiez si le problème est résolu.

Windows PowerShell a cessé de fonctionner ? Suivez les étapes de ce guide pratique pour résoudre facilement le problème.

3. Vérifiez les problèmes de latence

1. Parfois, Microsoft Teams peut faire face à une latence temporaire pour les changements d'invité.
2. Attendez quelques minutes, puis essayez à nouveau d'ajouter l'utilisateur invité.

4. Mettre à jour les équipes Microsoft

1. Si le problème persiste, essayez de mettre à jour le client Microsoft Teams.
2. Lancez l'application Microsoft Teams et cliquez sur la photo de profil .
3. Cliquez sur Rechercher les mises à jour.

Microsoft Teams téléchargera et installera toutes les mises à jour en attente. Le client de bureau recherche automatiquement les mises à jour à chaque fois que vous vous connectez. Cependant, vous pouvez également rechercher manuellement les mises à jour en attente.

Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation dans Microsoft Teams, consultez cet article dédié et résolvez-les facilement.

Conclusion

Microsoft Teams ne peut pas ajouter de problèmes d'invité se produit en raison d'un problème de latence temporaire, et la plupart du temps peuvent être résolus en entrant une commande PowerShell. Faites-nous savoir quelle étape vous a aidé à résoudre le problème dans les commentaires.

Laissez également toute autre question ou suggestion que vous pourriez avoir et nous ne manquerons pas de les vérifier.

1. Accédez à votre centre d'administration Microsoft Teams
2. Accédez aux paramètres de votre organisation > accédez à Accès invité
3. Activez l'option Autoriser l'accès invité dans Microsoft Teams
4. Ajustez les capacités d'accès des invités en termes d'appels, de réunions et de messagerie.

• Que peuvent faire les utilisateurs invités de Microsoft Teams ?

Les invités Microsoft Teams peuvent accéder aux canaux d'équipe existants et aux discussions et afficher les fichiers. Les administrateurs d'équipes peuvent contrôler les fonctionnalités auxquelles les invités peuvent accéder ainsi que les zones auxquelles ils n'ont pas accès.

• Quelles limitations existent pour les invités Microsoft Teams ?

Par défaut, les invités Microsoft Teams n'ont pas accès aux zones et informations suivantes : la liste des personnes extérieures à Teams, les informations sur le calendrier et les réunions, l'organigramme, RTC et OneDrive Entreprise. L'invité ne peut pas créer d'équipes, naviguer pour une équipe ou télécharger des fichiers dans des discussions privées.

Vous avez toujours des problèmes ? Corrigez-les avec cet outil :

1. Téléchargez cet outil de réparation de PC classé Excellent sur TrustPilot.com (le téléchargement commence sur cette page).
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Questions fréquemment posées

• Comment autoriser les invités dans Microsoft Teams ?

  Pour activer l'accès invité dans Microsoft Teams, procédez comme suit : 

  1. Accédez à votre centre d'administration Microsoft Teams
  2. Accédez aux paramètres de votre organisation > accédez à Accès invité
  3. Activez l'option Autoriser l'accès invité dans Microsoft Teams
  4. Ajustez les capacités d'accès des invités en termes d'appels, de réunions et de messagerie.
• Que peuvent faire les utilisateurs invités de Microsoft Teams ?

  Les invités Microsoft Teams peuvent accéder aux canaux d'équipe existants et aux discussions et afficher les fichiers. Les administrateurs d'équipes peuvent contrôler les fonctionnalités auxquelles les invités peuvent accéder ainsi que les zones auxquelles ils n'ont pas accès.

• Quelles limitations existent pour les invités Microsoft Teams ?

  Par défaut, les invités Microsoft Teams n'ont pas accès aux zones et informations suivantes : la liste des personnes extérieures à Teams, les informations sur le calendrier et les réunions, l'organigramme, RTC et OneDrive Entreprise. L'invité ne peut pas créer d'équipes, naviguer pour une équipe ou télécharger des fichiers dans des discussions privées.