Outlook : les stratégies de votre organisation bloquent cette action

Lorsque vous cliquez sur un lien hypertexte dans Outlook, une alerte étrange peut parfois apparaître. Cette alerte vous informe que : « Les politiques de votre organisation nous empêchent d'effectuer cette action pour vous. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre service d'assistance. »

Il est particulièrement déroutant de recevoir ce message sur des ordinateurs qui ne font pas partie d'un domaine. Ce message est souvent affiché dans Outlook, et vous pouvez être confronté à plusieurs problèmes. Pour résoudre cette situation, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Correctif : Comment résoudre le problème ?

1. Définir Edge comme navigateur par défaut

Essayez de définir Edge comme navigateur par défaut et vérifiez si vous recevez toujours le même message :

  1. Lancez le Panneau de configuration.
  2. Allez dans Programmes.
  3. Sélectionnez Programmes par défaut.
  4. Cliquez sur Définir vos programmes par défaut.
  5. Panneau de configuration

  6. Accédez à Navigateur Web et définissez Microsoft Edge comme navigateur par défaut.

2. Ajuster l'entrée HKEY_CLASSES_ROOT.html

Si la sous-clé HTML de l'entrée HKEY_CLASSES_ROOT n'est pas définie sur htmlfile, Outlook peut rencontrer des difficultés pour ouvrir des liens hypertexte. Voici comment corriger ce problème :

  1. Cliquez sur l'icône de recherche et tapez « registre ».
  2. Double-cliquez sur l'application Éditeur du Registre pour la lancer.
  3. Accédez à HKEY_CLASSES_ROOT\.html.
  4. Assurez-vous que la valeur de l'entrée par défaut est définie sur htmlfile.

Configuration requise de HKEY_CLASSES_ROOT.html

Élément Valeur
Par défaut htmlfile
Type de contenu texte/html
Prévisualisation Type texte

Entrée du registre

3. Importer la clé HTMLFile à partir d'un autre ordinateur

Avant d'effectuer toute modification du registre, assurez-vous de sauvegarder votre ordinateur. En cas d'imprévu, cela vous permettra de restaurer vos données.

Demandez à un ami ou un collègue dont le compte Outlook fonctionne correctement de vous envoyer une copie de son dossier HTMLFile. Voici comment exporter le dossier :

  1. Lancez l'Éditeur du Registre avec les droits d'administrateur.
  2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command.
  3. Exporter la clé

  4. Cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Exporter.
  5. Nommez le fichier "HTMLExport" et appuyez sur Enregistrer.
  6. Fermez l'Éditeur du Registre.

Après avoir reçu le fichier, double-cliquez dessus pour l'importer dans votre registre. Vérifiez si Outlook peut ouvrir des hyperliens maintenant.

Conclusion

Pour régler le problème « Les stratégies de votre organisation bloquent cette action », commencez par définir Microsoft Edge comme navigateur par défaut, puis modifiez l'entrée HKEY_CLASSES_ROOT.html sur htmlfile. Si le problème persiste, importez le dossier HTMLFile depuis un autre ordinateur.

Nous serions ravis de savoir quelle solution a fonctionné pour vous. N'hésitez pas à partager vos commentaires ci-dessous.



5 Comments

  1. Julien -

    C'est vrai pour beaucoup d'organisations. Avez-vous des recommandations sur la gestion du changement ? Je suis curieux.

  2. Linh mèo -

    Article très pertinent ! J'aimerais savoir plus sur les méthodes pratiques pour mettre en œuvre ces changements.

  3. Éloi -

    C'est vrai que des stratégies rigides freinent toute entreprise. Il faut bien sûr des égards au feedback des équipes

  4. Mathilde -

    Je trouve que l'innovation est souvent étouffée par des processus trop rigides. Le changement doit venir de la direction !

  5. Quang vn -

    Lu, toi, c'est un sujet crucial. On devrait tous considérer comment nos stratégies impactent nos résultats. Merci pour votre travail !

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