Outlook : les stratégies de votre organisation bloquent cette action

Lorsque vous cliquez sur un lien hypertexte dans Outlook, une alerte étrange peut parfois apparaître. Cette alerte vous informe que : « Les politiques de votre organisation nous empêchent d'effectuer cette action pour vous. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre service d'assistance. »

Il est particulièrement déroutant de recevoir ce message sur des ordinateurs qui ne font pas partie d'un domaine. Ce message est souvent affiché dans Outlook, et vous pouvez être confronté à plusieurs problèmes. Pour résoudre cette situation, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

Correctif : Comment résoudre le problème ?

1. Définir Edge comme navigateur par défaut

Essayez de définir Edge comme navigateur par défaut et vérifiez si vous recevez toujours le même message :

1. Lancez le Panneau de configuration.
2. Allez dans Programmes.
3. Sélectionnez Programmes par défaut.
4. Cliquez sur Définir vos programmes par défaut.

5. 

6. Accédez à Navigateur Web et définissez Microsoft Edge comme navigateur par défaut.

2. Ajuster l'entrée HKEY_CLASSES_ROOT.html

Si la sous-clé HTML de l'entrée HKEY_CLASSES_ROOT n'est pas définie sur htmlfile, Outlook peut rencontrer des difficultés pour ouvrir des liens hypertexte. Voici comment corriger ce problème :

1. Cliquez sur l'icône de recherche et tapez « registre ».
2. Double-cliquez sur l'application Éditeur du Registre pour la lancer.
3. Accédez à HKEY_CLASSES_ROOT\.html.
4. Assurez-vous que la valeur de l'entrée par défaut est définie sur htmlfile.

Configuration requise de HKEY_CLASSES_ROOT.html

3. Importer la clé HTMLFile à partir d'un autre ordinateur

Avant d'effectuer toute modification du registre, assurez-vous de sauvegarder votre ordinateur. En cas d'imprévu, cela vous permettra de restaurer vos données.

Demandez à un ami ou un collègue dont le compte Outlook fonctionne correctement de vous envoyer une copie de son dossier HTMLFile. Voici comment exporter le dossier :

1. Lancez l'Éditeur du Registre avec les droits d'administrateur.
2. Accédez à HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command.

3. 

4. Cliquez sur le menu Fichier et sélectionnez Exporter.
5. Nommez le fichier "HTMLExport" et appuyez sur Enregistrer.
6. Fermez l'Éditeur du Registre.

Après avoir reçu le fichier, double-cliquez dessus pour l'importer dans votre registre. Vérifiez si Outlook peut ouvrir des hyperliens maintenant.

Conclusion

Pour régler le problème « Les stratégies de votre organisation bloquent cette action », commencez par définir Microsoft Edge comme navigateur par défaut, puis modifiez l'entrée HKEY_CLASSES_ROOT.html sur htmlfile. Si le problème persiste, importez le dossier HTMLFile depuis un autre ordinateur.

Nous serions ravis de savoir quelle solution a fonctionné pour vous. N'hésitez pas à partager vos commentaires ci-dessous.