Pourquoi est-ce que je reçois des appels alors que le mode Ne pas déranger ou que le mode Concentration est activé

Personne n'aime être interrompu par des appels ou des messages pendant une réunion, en regardant un film, en assistant à un événement silencieux ou en dormant. Les gens utilisent principalement la fonction « Ne pas déranger » ou « Focus » sur leur téléphone pour éviter de tels scénarios désagréables. Mais comme l'utilisateur a demandé un mode NPD (Ne pas déranger) plus personnalisé, Google et Apple ont ajouté d'autres moyens de personnaliser les paramètres NPD sur l'appareil. Cela signifie que vous pouvez autoriser certains appelants à contourner les paramètres et à vous joindre en mode NPD actif. Voici pourquoi vous recevez des appels en mode NPD actif et les étapes pour désactiver ce comportement.

Pourquoi est-ce que je reçois des appels alors que le mode Ne pas déranger ou que le mode Concentration est activé

Lorsque vous définissez les exceptions pour un scénario tout en activant le mode « Ne pas déranger », le système mémorise ces paramètres et continue de les utiliser chaque fois que vous activez le mode NPD ou Focus sur le téléphone. Dans cet article, nous vous expliquerons comment désactiver ces paramètres sur iPhone et Android et comment personnaliser le MDN selon vos préférences.

Arrêtez de recevoir des appels en mode NPD ou en mode Focus sur iPhone

Apple a remplacé DND par Focus sur iPhone . Si vous recevez fréquemment des appels lorsque le Focus est activé, lisez la suite pour mettre fin à ce comportement.

1. Faire taire toutes les notifications et appels

Les paramètres Focus par défaut sur l'iPhone peuvent être à l'origine de la réception d'appels malgré l'activation de l'option NPD. Vous pouvez modifier un paramètre pour désactiver tous les appels entrants et notifications lorsque l'iPhone est verrouillé ou déverrouillé.

Étape 1 : Ouvrez Paramètres et sélectionnez Focus.

Étape 2 : Sélectionnez votre profil Focus préféré.

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Étape 3 : Appuyez sur Options. Sélectionnez Faire taire les notifications et appuyez sur Toujours.

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2. Autoriser les appels de personne

Lorsque vous créez un mode de mise au point personnalisé sur iPhone , vous avez la possibilité d'autoriser les appels des contacts sélectionnés ou favoris. C'est la principale raison pour laquelle votre téléphone sonne toujours en mode NPD. Voici comment désactiver les appels de tout le monde.

Étape 1 : Ouvrez Paramètres et accédez à Focus > Profil Focus.

Étape 2 : Sélectionnez Personnes. Appuyez sur Autoriser les notifications de.

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Étape 3 : N’ajoutez aucun contact comme exception ici. Si vous avez ajouté quelqu'un, appuyez sur l'icône « - » au-dessus de sa photo de profil.

3. Désactivez les appels répétés

Lorsque vous activez Focus sur l'iPhone, cela empêche tous les contacts de vous appeler. Mais si la même personne essaie de vous appeler dans les trois minutes, l'appel contourne le mode NPD sur l'appareil et fait sonner votre iPhone. Pour lutter contre cela, vous devez désactiver les paramètres d’appels répétés.

Étape 1 : Accédez au menu Paramètres > Focus > Profil Focus > Personnes.

Étape 2 : désactivez la bascule « Autoriser les appels répétés ».

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4. Assurez-vous d'activer le bon mode de mise au point

Apple vous permet de créer plusieurs profils Focus en fonction de vos préférences. Vous pouvez créer du travail, de l'écriture, de la conduite, du sommeil, du codage et des réunions et les utiliser dans des situations pertinentes. Si vous activez un mauvais mode Focus autorisant les appels de contacts spécifiques, votre téléphone peut sonner et vous déranger. Assurez-vous de vérifier si vous n'avez pas activé un mode de mise au point incorrect sur iPhone.

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5. Supprimer les applications d'appel du focus

Recevez-vous des appels WhatsApp ou Messenger lorsque le MDN est actif ? Si vous autorisez des applications telles que WhatsApp, Telegram ou Messenger à envoyer des notifications pendant Focus , les appels de ces applications contournent également la même chose. Vous devez supprimer ces applications à titre d'exception des paramètres.

Étape 1 : Accédez à Paramètres > Focus > Profil Focus.

Étape 2 : Sélectionnez Applications. Appuyez sur le bouton « - » à côté de WhatsApp et des applications similaires et arrêtez leurs appels pendant le NPD.

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6. Ne désactivez pas le focus sur d'autres appareils Apple

Par défaut, Apple partage votre mode Focus avec d'autres appareils utilisant le même identifiant Apple. Ainsi, lorsque vous désactivez Focus sur votre iPad ou Mac, le système s'éteint également sur votre iPhone. Vous ne devez pas désactiver Focus sur d'autres appareils. Vous pouvez également arrêter de partager Focus sur plusieurs appareils pour mettre fin à ce comportement. De cette façon, désactiver Focus sur iPad ou Mac ne désactivera pas la même chose sur iPhone.

Étape 1 : Ouvrez les paramètres sur votre iPad et accédez à Focus.

Étape 2 : désactivez la bascule « Partager sur plusieurs appareils ».

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Les utilisateurs Mac peuvent suivre les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Cliquez sur l'icône Apple dans la barre de menu et sélectionnez Paramètres système.

Étape 2 : faites défiler jusqu'à Focus et désactivez la bascule « Partager sur plusieurs appareils ».

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7. Cachez votre statut de concentration

Lorsque vous autorisez une application, elle indique que vos notifications sont désactivées lorsque vous utilisez Focus. Bien qu'il s'agisse d'un module complémentaire utile pour informer le destinataire de vos heures de pointe, la personne peut appuyer sur « Notifier quand même » et vous déranger avec des appels et des messages. Il est temps d'arrêter de partager votre statut Focus.

Étape 1 : Ouvrez Focus sur les paramètres de l'iPhone. Sélectionnez État de la mise au point.

Étape 2 : Personnalisez les profils Focus qui peuvent partager le fait que vos notifications sont désactivées.

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8. Mettre à jour l'iPhone

L'une des versions boguées d'iOS peut être la raison pour laquelle vous recevez toujours des appels lorsque la fonction Ne pas déranger est activée. Vous pouvez mettre à jour votre iPhone vers la dernière version pour résoudre ces problèmes.

Ouvrez Paramètres et accédez au menu Général > Mise à jour du logiciel pour installer la dernière version d'iOS.

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Pourquoi est-ce que je reçois toujours des appels sur le MDN sur Android

Sur Android, chaque fabricant applique son skin sur Stock Android, ce qui modifie également le menu Ne pas déranger. Quant à cet article, nous nous en tiendrons à la version de Google de Ne pas déranger sur Stock Android ainsi qu'aux appareils Pixel exécutant la dernière version du système d'exploitation Android.

Désactiver les exceptions Ne pas déranger

Avez-vous ajouté plusieurs contacts par exception dans NPD sur Android ? Ces contacts peuvent vous déranger pendant les heures d'ouverture du MDN.

Étape 1 : Ouvrez Paramètres et sélectionnez Notifications. Appuyez sur Ne pas déranger.

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Étape 2 : Sélectionnez Personnes et ouvrez les appels.

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Étape 3 : Appuyez sur Aucun.

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Désactivez l'option « Autoriser les appels répétés » dans le même menu. Sinon, votre téléphone sonne lorsque la même personne appelle une deuxième fois dans un délai de 15 minutes.

Examiner le calendrier du MDN

Comme iOS, Android vous permet également de créer plusieurs profils DND. Si l'un des profils NPD autorise des appelants spécifiques, votre téléphone peut sonner pendant un NPD actif.

Étape 1 : ouvrez Paramètres et accédez à Notifications > Ne pas déranger > Programmes. Sélectionnez un horaire.

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Étape 2 : Appuyez sur Comportement Ne pas déranger > Paramètres > Appels.

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Étape 3 : Sélectionnez Appels et appuyez sur Aucun.

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Pourquoi est-ce que je reçois toujours des appels sur le MDN : FAQ

Ne pas déranger bloque-t-il les appels et les SMS ?

Le MDN ne bloque pas les appels ou les SMS. Cela les fait simplement taire. Vous pouvez toujours consulter les appels et les messages manqués sur le téléphone et d'autres applications.

Comment supprimer NPD sur iPhone ?

Vous pouvez désactiver Focus depuis le centre de contrôle pour désactiver NPD sur iPhone.

Comment faire savoir aux gens que votre téléphone est en mode MDN ?

Vous pouvez partager votre statut Focus dans l'application Messages et faire savoir aux autres que votre téléphone est en mode NPD.

Comment faire taire les appels FaceTime ?

Vous pouvez ouvrir Paramètres > FaceTime > Notifications et désactiver l'autorisation pour ne plus recevoir d'appels FaceTime.

Vivez dans un environnement sans distraction

S’il n’est pas utilisé correctement, le mode Ne pas déranger peut vous mettre dans l’embarras dans certaines situations. Et bien sûr, vous ne voudrez pas cela. Utilisez les paramètres mentionnés ci-dessus et apportez les modifications nécessaires au menu Ne pas déranger et Concentrez-vous sur l'iPhone ou Android.



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