Réparations rapides
Cette situation ennuyeuse peut se produire pour les raisons suivantes :
Si le cache de l'application Instagram est corrompu, il peut renvoyer à tort la notification de message non lu. Vous pouvez vider manuellement le cache Instagram sur votre téléphone pour résoudre le problème.
Sur Android – Appuyez longuement sur l'icône Instagram pour ouvrir les informations sur l'application, appuyez sur Stockage et cache , puis appuyez sur Effacer le cache .
Sur iOS – Étant donné qu'iOS n'offre pas de moyen de vider manuellement le cache de l'application, la désinstallation et la réinstallation de l'application Instagram résolvent le problème. Appuyez longuement sur l'icône Instagram pour supprimer l'application et réinstallez-la depuis l'App Store.
Si vous ne repérez aucun nouveau message dans l'application Instagram, vérifier sa version de bureau ou Web peut révéler un message ou une demande non lue, créant ainsi une notification récurrente non lue.
Ouvrez votre compte dans l'application Instagram Desktop ou son interface Web et cliquez sur Messages dans la barre latérale gauche. Vérifiez les messages ou demandes non lus.
Se déconnecter et se reconnecter est une autre méthode efficace pour se débarrasser des notifications de messages fantômes Instagram.
Ouvrez votre profil Instagram, appuyez sur le menu hamburger en haut à droite et faites défiler vers le bas pour appuyer sur Se déconnecter . Ensuite, connectez-vous à l'application avec les informations d'identification de compte correctes.
Lier votre compte Instagram à Facebook est un autre coupable sous-jacent courant derrière les notifications de messages fantômes dans l'application. Rendez-vous dans les paramètres de votre compte Instagram pour le désactiver.
Étape 1 : Ouvrez votre profil Instagram, appuyez sur le menu Hamburger en haut à droite pour ouvrir le Centre des comptes .
Étape 2 : Appuyez sur Comptes et appuyez sur Supprimer à côté du compte Facebook lié. Confirmez votre action lorsque vous y êtes invité.
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