Pourquoi mon Apple TV ne sallume pas et comment y remédier

La dernière variante d’Apple TV 4K est dotée de la puissante puce A15 Bionic. Cela rend non seulement le basculement entre les applications plus fluide, mais lui donne également un avantage sur les autres appareils de streaming. Cependant, vous ne pouvez pas expérimenter cela si votre Apple TV ne s'allume pas en premier lieu.

Pourquoi mon Apple TV ne s'allume pas et comment y remédier

Cela peut se produire lors de la première configuration de votre appareil ou lors de la mise sous tension de votre Apple TV déjà configurée. Cela signifie également que vous devez prendre en compte certains facteurs externes pour garantir que votre Apple TV se rallume. Pour plus de détails, continuez à lire.

Pourquoi mon Apple TV ne s'allume pas

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre Apple TV ne fonctionne pas ou ne s'allume pas. Examinons-en quelques-uns.

  • Le câble HDMI que vous utilisez avec votre Apple TV est incompatible ou n'est pas à la hauteur, ce qui fait que l'écran reste vide une fois l'appareil allumé.
  • La prise ne prend pas en charge votre Apple TV, ce qui la fait rester éteinte même après l'avoir branchée.
  • Le câble d'alimentation est mal branché, ce qui perturbe le flux d'alimentation vers l'appareil Apple TV.
  • La télécommande Apple TV n'est pas suffisamment chargée ou est incompatible avec votre téléviseur.
  • Votre téléviseur est éteint, ce qui entraîne l'apparition d'un écran vide après l'allumage de l'Apple TV.
  • Il existe un problème avec l’appareil Apple TV, l’empêchant de fonctionner ou de s’allumer.

Comment réparer Apple TV qui ne fonctionne pas ou qui active un problème

Maintenant que nous savons pourquoi votre Apple TV a cessé de fonctionner ou ne fonctionne pas du tout, examinons 6 façons de y remédier.

1. Vérifiez le câble HDMI

Certains câbles HDMI bas de gamme peuvent causer des problèmes avec votre appareil Apple TV. Par exemple, le câble HDMI 2.1 est préférable si vous possédez un appareil Apple TV 4K. En effet, les câbles HDMI haut débit peuvent mieux prendre en charge et afficher le contenu sur vos écrans de télévision. Donc, si vous avez récemment commencé à rencontrer des problèmes, essayez de déconnecter et de reconnecter votre câble HDMI actuel.

Si vous ne voyez toujours aucun signal sur l'écran de votre téléviseur, mais que le voyant du boîtier Apple TV est allumé, utilisez un autre câble HDMI . Si cela fonctionne, le problème vient de votre câble HDMI actuel. Toutefois, si le voyant de l'Apple TV clignote mais ne s'allume pas, poursuivez le dépannage.

2. Débranchez et rebranchez l'Apple TV

Votre Apple TV est alimentée via un câble d'alimentation avec l'appareil. Cependant, si ce câble est mal connecté ou rencontre d'autres problèmes de connexion temporaires, cela peut entraîner des problèmes d'allumage de votre Apple TV. Cela peut expliquer pourquoi votre Apple TV ne s'allume pas. Alors, débranchez et rebranchez le câble d’alimentation et vérifiez à nouveau. Voici comment.

Étape 1 : Sur votre box Apple TV, débranchez le câble d'alimentation. Attendez au moins 30 secondes.

Pourquoi mon Apple TV ne s'allume pas et comment y remédier

Étape 2 : Maintenant, rebranchez le câble.

Une fois cela fait, attendez que le boîtier Apple TV s'allume. Maintenant, vérifiez la connexion HDMI et allumez votre téléviseur sur le bon canal AV. Utilisez la télécommande pour allumer l'Apple TV. Un logo Apple devrait être visible sur l'écran une fois le boîtier Apple TV allumé.

3. Assurez-vous que votre téléviseur est allumé

Si votre téléviseur ne prend pas en charge HDMI-CEC , il ne s'allumera pas lors de l'utilisation de la télécommande Apple TV. Dans ce cas, vous pourriez voir un écran vide, vous faisant croire que l'Apple TV ne s'allume pas. Pour vous assurer que ce n'est pas le cas, vous pouvez d'abord utiliser la télécommande officielle ou le bouton d'alimentation de votre téléviseur pour allumer votre téléviseur. Ensuite, utilisez la télécommande Apple TV pour allumer votre appareil Apple TV.

Astuce : Vous pouvez également utiliser une télécommande universelle compatible à la fois avec votre appareil Apple TV et votre téléviseur.

4. Chargez la télécommande Apple TV

Au lieu de la télécommande habituelle alimentée par batterie, la télécommande Apple TV dispose d'un port de charge vous permettant de la charger. Et même si la télécommande Apple TV est livrée chargée dès la sortie de la boîte, il peut arriver que cette charge soit insuffisante. Cela peut également se produire lorsque vous utilisez la télécommande Apple TV pendant un certain temps sans la charger.

Pourquoi mon Apple TV ne s'allume pas et comment y remédier

Dans ce cas, selon le modèle, vous pouvez connecter la télécommande Apple TV au câble de type C ou au câble Lightning approprié et attendre un moment qu'elle se charge. Ensuite, utilisez le bouton d'alimentation pour allumer votre Apple TV.

5. Vérifiez la prise de courant

Votre boîtier Apple TV a besoin d’une tension définie, généralement comprise entre 120 et 240 volts, pour fonctionner. Bien que cela puisse paraître peu probable, une puissance de sortie insuffisante peut empêcher le boîtier Apple TV de fonctionner correctement ou même cesser complètement de fonctionner. Pour vérifier cela, essayez de brancher votre Apple TV sur une autre prise. Vous pouvez également brancher un autre appareil de tension similaire à la prise actuelle et voir s'il fonctionne comme prévu.

6. Contactez l'assistance Apple

Si vous avez essayé tous les correctifs ci-dessus mais que l'Apple TV affiche « Pas de signal » ou ne fonctionne pas du tout, il peut s'agir d'un problème matériel. Dans ce cas, accédez à la page d'assistance d'Apple et contactez leur équipe d'assistance. Si votre appareil Apple TV est un nouvel achat, vérifiez l'état de la garantie et voyez si vous pouvez le faire réparer ou remplacer.

Pourquoi mon Apple TV ne s'allume pas et comment y remédier

Lorsque vous contactez l'équipe d'assistance via le chat en direct, assurez-vous d'expliquer la situation en détail pour obtenir une résolution rapide. Vous pouvez également prendre rendez-vous au centre de service agréé le plus proche et faire vérifier votre appareil Apple TV.

Faites fonctionner à nouveau votre Apple TV

Nous espérons que cet article vous a aidé à mieux comprendre pourquoi votre Apple TV ne s'allume pas et comment résoudre ce problème pour qu'elle fonctionne à nouveau. Vous pouvez également consulter notre article si votre Apple TV reste bloquée sur l'écran AirPlay .



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