Pourquoi mon compte TikTok est-il suspendu

TikTok a pris d'assaut le marché des médias sociaux. En tant que plate-forme de médias sociaux responsable, TikTok a des directives communautaires pour garder sous contrôle ses plus de 1,3 milliard d'utilisateurs. Si vous enfreignez sciemment ou inconsciemment les règles de l'entreprise, TikTok a le droit de bannir temporairement ou définitivement votre compte. Voici les principales raisons pour lesquelles votre compte TikTok est suspendu et les astuces possibles pour le récupérer.

Vous pouvez toujours créer un nouveau compte TikTok, mais ce n'est pas une solution réalisable car vous perdez vos abonnés, vos vidéos téléchargées et vos messages. Avant que vos autres comptes TikTok ne soient suspendus, découvrez les facteurs qui entraînent une interdiction douce ou permanente.  

Directives de la communauté TikTok

Comme mentionné, TikTok est accompagné d'une série de directives communautaires. Lorsque vous créez un nouveau compte TikTok, vous acceptez les termes et conditions de l'entreprise. Étant donné que la plupart des utilisateurs ne lisent pas ces conditions, ils peuvent involontairement enfreindre les règles de TikTok et faire face à une suspension. Lorsque vous publiez des vidéos comportant le contenu suivant, l’entreprise peut vous bannir de la plateforme.

• Promouvoir la violence domestique ou criminelle.
• Présenter des organisations ou des armes terroristes dans des vidéos.
• Publicité de contenu lié à la drogue dans des vidéos.
• Partage de contenu graphique sur les animaux tel que l'abattage ou la maltraitance.
• Promouvoir des discours haineux contre des groupes religieux, des partis politiques ou d’autres communautés.
• Vidéos harcelant des femmes ou des enfants.
• Vidéos à caractère sexuel.
• Intimider quelqu'un dans une vidéo.
• Vidéos de suicide ou d’automutilation de toute sorte.
• Troubles alimentaires ou tout comportement nocif en matière de perte de poids.
• Activités et défis dangereux.
• Médias manipulés de toute sorte.
• Faux fiançailles.
• Vidéos sans licence.
• Comportement de spam de votre compte.
• Promotion de l'alcool, du tabac et des drogues.

Vous devez garder les points ci-dessus à l’esprit avant de publier du contenu sur TikTok. Consultez la page dédiée de TikTok si vous souhaitez en savoir plus.

Que se passe-t-il lorsque votre compte TikTok est suspendu

Il existe trois types de banques TikTok.

• Bannissement permanent : vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte. Vous pouvez contacter le service client de TikTok, mais les chances de récupérer l'accès à votre compte sont minces.
• Interdiction temporaire : vous pouvez uniquement aimer, commenter et suivre sur TikTok. Vous ne pouvez pas publier de contenu sur la plateforme .
• Shadowban : TikTok restreint votre contenu et votre profil, et vous remarquerez peut-être une diminution du nombre d'abonnés , de vues et d'engagement global.

Lorsque vous faites face à une interdiction permanente, la monétisation de vos vidéos actuelles s'arrête. Si vous faites face à une interdiction temporaire, vous recevrez un e-mail de TikTok. Publiez cela, vous devrez attendre entre 24 et 48 heures pour annuler le bannissement.  

Que faire lorsque votre compte est suspendu

Vous pouvez essayer plusieurs astuces pour récupérer votre compte TikTok. Lorsque l’entreprise détecte un trafic anormal sur une adresse IP ou un appareil spécifique, elle peut le restreindre temporairement. Vous pouvez vous connecter à TikTok sur un autre appareil et réessayer. Vous pouvez également utiliser un réseau VPN, vous connecter à un autre serveur (qui devrait modifier l'adresse IP) et tenter votre chance.

Vous pouvez également signaler un problème via l'application mobile de TikTok. Suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1 : Ouvrez TikTok sur votre téléphone et accédez au profil.

Étape 2 : Appuyez sur le menu hamburger en haut et ouvrez Paramètres et confidentialité.

Étape 3 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Signaler un problème.

Étape 4 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Soumettre un rapport.

Étape 5 : Décrivez les problèmes de votre compte TikTok, téléchargez des photos ou des vidéos comme preuve et cliquez sur Soumettre.

Contacter TikTok

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte TikTok, vous pouvez contacter l'entreprise par e-mail direct. Vous devez envoyer un e-mail à un service TikTok concerné et attendre sa réponse.

• cré[email protected]
• confidentialité@tiktok.com
• lé[email protected]
• [email protected]

Conseils pour éviter la suspension de TikTok

Une fois que TikTok aura restauré votre compte, gardez les conseils suivants à l’esprit pour éviter le même sort à l’avenir.

• Suivez les directives de TikTok.
• N'utilisez pas d'applications et d'outils tiers pour augmenter l'engagement sur TikTok. L'algorithme de l'entreprise finira par vous rattraper et interdire vos activités.
• Ne publiez pas trop de vidéos en peu de temps.
• N'aimez pas et ne commentez pas des dizaines de vidéos en peu de temps.
• Soyez respectueux et évitez de partager du contenu douteux dans les messages directs.

Restaurez votre compte TikTok

Vous ne ferez probablement face à une interdiction temporaire que si vous avez commis une infraction mineure. Cela dure généralement de 24 à 48 heures. Si vous avez commis une infraction grave, vous devrez peut-être attendre environ une semaine. Avez-vous réussi à récupérer votre compte TikTok ? Partagez votre expérience avec nos lecteurs dans les commentaires ci-dessous.