Prison Facebook : comment vous serez puni pour une mauvaise conduite sur Facebook

Qu'est-ce que la prison Facebook ? C'est un terme que les gens utilisent pour désigner l'application stricte par Facebook de ce qu'ils appellent les « normes communautaires ». 

Les normes communautaires telles que définies dans les politiques de Facebook semblent simples et raisonnables. Cependant, lorsqu'elles sont appliquées, l'équipe de censeurs de Facebook (et le système de censure automatisé) semblent parfois aller à l'extrême. Même si votre commentaire n'était qu'une blague ou un ton ironique, vous pourriez vous retrouver du côté de l'application des normes communautaires de Facebook.

Dans cet article, nous décrirons les activités que vous devriez éviter pour rester hors de la « prison Facebook » et les mesures d'exécution auxquelles vous pouvez vous attendre si vous faites une erreur.

Quelles sont les normes communautaires de Facebook ?

Facebook fournit une page de normes communautaires qui décrit tous les comportements qu'il surveille pour essayer de faire de Facebook une communauté de médias sociaux sûre pour tous.

Il existe quatre domaines clés de normes que Facebook surveille et applique, notamment :

• Authenticité : Déformer qui vous êtes ou votre objectif en postant sur Facebook.
• Sécurité : contenu qui menace de nuire physiquement à d'autres personnes, y compris toute forme d'intimidation, d'exclusion ou toute autre tentative de faire taire d'autres personnes par le biais de menaces.
• Confidentialité : Partage d'informations privées sur des personnes telles que des numéros de sécurité sociale, des numéros de téléphone privés, des adresses personnelles ou d'autres informations d'identification que les gens préfèrent garder privées.
• Dignité : publier sur Facebook tout ce qui est considéré comme du harcèlement ou dégradant envers les autres. Cela peut inclure la publication d'un discours haineux sur une personne spécifique ou sur un groupe entier en fonction de sa race, de son sexe, de son origine ethnique ou de son orientation sexuelle.

Vous pensez peut-être que faire de simples commentaires en plaisantant sur un site de médias sociaux comme Facebook ne vous causerait pas d'ennuis. Cependant, si votre «blague» est considérée par l'équipe des normes de la communauté Facebook comme «dégradant» un groupe entier en fonction de son identité sociale, vous pourriez vous retrouver à passer du temps en prison sur Facebook.

Qu'est-ce que la prison Facebook ?

Que vous soyez l'administrateur de groupes Facebook, que vous gériez votre propre page Facebook ou que vous exploitiez une page professionnelle sur Facebook, vous devez vous familiariser avec les normes de la communauté Facebook. De cette façon, vous pouvez supprimer rapidement le contenu qui pourrait causer des problèmes à votre groupe et à l'utilisateur Facebook avec Facebook.

La prison Facebook est le terme utilisé par les utilisateurs de Facebook pour désigner le moment où vous ne pouvez pas publier de contenu sur Facebook pendant une période limitée. Il s'agit essentiellement d'une prison "virtuelle", car vous pouvez naviguer sur Facebook et voir les publications, mais vous ne pouvez interagir avec personne pendant votre période de suspension.

Comment savez-vous que vous êtes en prison sur Facebook ? Vous verrez une notification "Compte restreint" sur votre page de profil Facebook.

Vous êtes la seule personne à pouvoir voir cet état de restriction. Cependant, il y a de fortes chances que si vous voyez ce statut rouge apparaître, votre compte est limité d'une manière ou d'une autre.

Pour en savoir plus sur la façon dont votre compte est restreint, sélectionnez simplement la petite icône en forme de flèche à droite.

Vous verrez des détails sur la restriction actuelle, la date à laquelle la restriction a été appliquée et combien de temps elle sera appliquée avant de pouvoir "sortir" de la prison FB.

Si vous voyez ces détails dans le volet Restriction, alors félicitations ! Vous êtes officiellement en prison sur Facebook.

Si vous voulez voir quels termes Facebook spécifiques vous avez enfreints et qui vous ont mis en prison sur Facebook, sélectionnez le bouton Voir pourquoi .

Cela ouvrira la fenêtre Aperçu des restrictions, qui vous montrera le contenu original que vous avez publié et qui vous a causé des problèmes en premier lieu.

Vous verrez également la raison pour laquelle la restriction a été appliquée à votre compte. Plusieurs couches de restrictions peuvent être appliquées à votre compte à tout moment.

• Une infraction avec un contenu inapproprié. Cela se traduit généralement par 24 heures sans pouvoir publier quoi que ce soit sur Facebook.
• Plusieurs messages avec un contenu inapproprié. Cela pourrait entraîner de plusieurs jours à plusieurs semaines de ne pas être autorisé à publier sur Facebook.
• Plusieurs infractions en peu de temps. Si vous avez enfreint les normes communautaires de Facebook plusieurs fois de suite, vous pourriez être confronté à des restrictions supplémentaires. La plus courante consiste à rétrograder votre contenu Facebook en priorité sur le flux Facebook de tout le monde pendant un certain temps.

Explorer votre historique de restriction

Si vous êtes un récidiviste d'avoir enfreint les directives de la communauté Facebook, vous pouvez voir votre historique de restriction dans cette même zone. 

Sur la page Restrictions, sélectionnez Historique des restrictions dans le menu de droite. Cela vous montrera une chronologie avec les dates de vos publications Facebook inappropriées et la restriction spécifique qui a été appliquée à ce moment-là comme punition.

Pour voir les détails (y compris votre publication d'origine) pour chaque infraction, sélectionnez simplement le bouton Voir pourquoi à droite de cette restriction.

Encore une fois, vous verrez le contenu original et la restriction à votre compte que Facebook a appliquée en réponse à ce message.

Étudiez les normes communautaires de Facebook

Vous pensez peut-être qu'il est vraiment facile de rester en dehors de la prison de Facebook. Soyez simplement gentil avec tout le monde et évitez de publier des messages haineux, n'est-ce pas ?

Malheureusement, si vous utilisez souvent Facebook, ce n'est pas si facile. Cela est particulièrement vrai si vous participez à des débats animés avec d'autres personnes sur Facebook sur des sujets tels que la race, la religion, la politique , le sexe et d'autres sujets très houleux. 

Tout élément controversé peut faire en sorte que vos messages soient mal interprétés ou signalés comme « inappropriés » par d'autres utilisateurs de Facebook, même si vous n'aviez pas l'intention que votre message soit négatif de quelque manière que ce soit. Cela est particulièrement vrai si vous avez tendance à publier des blagues ou des commentaires sarcastiques qui, pris dans le contexte de la conversation, ne sont pas réellement haineux.

Pour vous tenir à l'écart de l'eau chaude, vous pouvez visiter la page Facebook Community Standards et étudier les politiques de Facebook. 

Généralement, le type de publication suivant est garanti pour vous faire passer un certain temps en prison sur Facebook.

• Utiliser un faux compte sur Facebook
• Publier une image contenant de la nudité
• Publier des commentaires sur l'automutilation ou encourager l'automutilation
• Si vous êtes un spammeur Facebook essayant d'obtenir des clients via des groupes Facebook
• Les trolls qui publient du contenu haineux juste pour obtenir des réactions émotionnelles d'autres utilisateurs de Facebook
• Utiliser un faux nom ou falsifier les informations de votre profil
• Publier sur des hacks qui permettraient aux gens de voler les informations privées d'autres utilisateurs
• Publier des mèmes contenant des propos haineux fondés sur la race, le sexe, l'origine ethnique ou l'orientation sexuelle
• Comportement de spam où vous envoyez des messages Facebook privés à plusieurs utilisateurs sur une courte période de temps

Bien qu'il puisse sembler effrayant que votre compte Facebook puisse être si facilement impacté négativement, ne vous inquiétez pas simplement en publiant ce que vous pensez être une publication innocente sur Facebook. 

L'équipe des normes de la communauté Facebook n'applique pas immédiatement une interdiction permanente de Facebook. En fait, il faut de très nombreuses infractions pour être définitivement banni.

La première fois que vous faites une erreur, vous ne recevrez probablement qu'un avertissement. Cela inclura une note de l'équipe Facebook disant que "Nous comprenons que des erreurs se produisent".

Si vous vous comportez bien à ce stade, vous ne passerez aucun temps en prison sur Facebook. Aucune restriction de compte ne sera appliquée.

Cependant, si vous êtes un récidiviste et que vous n'arrivez pas à suivre les normes communautaires de Facebook, vous pourriez vous voir confronté à plusieurs restrictions de compte Facebook. Et finalement, oui, une interdiction permanente de Facebook.

C'est pourquoi c'est une bonne idée de prendre le temps de comprendre les règles de Facebook concernant les normes communautaires. De cette façon, vous pouvez soigneusement personnaliser chaque publication que vous publiez sur Facebook pour vous tenir à l'écart de l'eau chaude sur la plate-forme.