Microsoft Teams : comment définir des alertes dabsence du bureau
Apprenez à configurer des alertes d
Problèmes courants de Microsoft Teams et comment les résoudre
Microsoft Teams est un outil précieux, mais comme toute technologie, il peut parfois rencontrer des problèmes. Voici un aperçu des problèmes les plus courants et comment les résoudre.
1. Messages et fils de discussion obsolètes
Si vous voyez d'anciens messages, essayez de :
- Redémarrer l'application pour forcer l'actualisation.
- Vérifier votre connexion Internet.
- Passer à l'application Web Teams au besoin.
Comment redémarrer l'application
Sous Windows 10 : faites un clic droit sur l'icône dans la barre des tâches et choisissez Quitter.
Sous Mac, utilisez la combinaison : Option, Commande et Échap.
2. Problèmes de webcam ou de microphone
Assurez-vous que :
- Votre webcam et votre microphone sont sélectionnés avant de rejoindre un appel.
- Vous avez accordé les autorisations nécessaires dans votre navigateur, si vous utilisez l'application Web.
- Les réglages de confidentialité de Windows 10 ou de Mac permettent l'accès à votre caméra et microphone.
3. L'application Teams se bloque
Pour forcer la fermeture sur Windows 10 :
- Appuyez sur Ctrl, Alt, Supprimer et choisissez Gestionnaire des tâches pour terminer l'application.
En cas d'échec, essayez l'application Web en vous rendant sur Teams.Microsoft.com.
4. Notifications manquantes
Pour vérifier les paramètres de notifications :
- Cliquez sur votre photo de profil et sélectionnez Paramètres.
- Vérifiez les options de notifications et assurez-vous qu'elles sont correctement configurées.
Si vous utilisez l'application Web, assurez-vous d'avoir activé les notifications au démarrage.
Microsoft est là pour vous aider
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, envisagez de contacter votre administrateur informatique ou consultez les ressources de support Microsoft pour obtenir de l'aide. Visitez leur page web ici pour des questions spécifiques sur Microsoft Teams.
N'hésitez pas également à consulter notre couverture Teams pour des guides pratiques et bien plus encore.
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OlivierTech -
Je viens juste de découvrir cet article et je suis impressionné par les solutions proposées. Merci beaucoup !
Alain -
J'ai beaucoup appris avec cet article. Avez-vous plus d'astuces pour optimiser Teams
Pierre -
Aller sur les paramètres de Teams a bien fonctionné pour moi pour résoudre les problèmes de notification. Merci !
Nathan -
Il est important de savoir comment résoudre ces problèmes rapidement, surtout en période de télétravail. Merci encore pour ces astuces
Hương Đà Nẵng -
Bravo pour cet article ! Les problèmes avec Teams peuvent être très frustrants, donc vos conseils sont précieux