Que faire si Slack ne se met pas à jour sur mon PC

Introduction

  • Slack est idéal pour la collaboration, mais afin de vous assurer que vous disposez des dernières fonctionnalités et correctifs de sécurité, il est important de maintenir Slack à jour.
  • Si Slack ne se met pas à jour manuellement, vous devez vérifier votre connexion Internet ou rechercher manuellement les mises à jour.
  • Pour des guides supplémentaires approfondis concernant Slack, nous vous conseillons de visiter notre hub d'erreurs Slack.

Que faire si Slack ne se met pas à jour sur mon PC

Problèmes courants avec Slack

Le fait de ne pas voir Slack se mettre à jour n'est généralement pas une joie. Cela peut être frustrant, mais il existe des solutions simples.

Que puis-je faire lorsque Slack ne se met pas à jour ?

1. Vérifiez votre connexion Internet

  1. Connectez-vous à votre espace de travail Slack.
  2. Visitez https://my.slack.com/help/test.
  3. Notez les résultats pour WebSocket (Flannel [Primary]) et WebSocket (Flannel [Backup]).
  4. Vérifiez si l’icône de connexion est en cercle coché.

Un trafic Internet fiable est essentiel pour que Slack vérifie automatiquement les mises à jour. Assurez-vous d’avoir une bonne connexion.

2. Recherchez manuellement les mises à jour de Slack

  1. Cliquez sur le menu Hamburger en haut à gauche de l'écran Slack.
  2. Appuyez sur Aide.
  3. Cliquez sur Rechercher les mises à jour.

3. Gardez une trace des mises à jour

Suivez les mise à jour du client Slack pour être informé des nouvelles fonctionnalités et corrections de bugs.

Autres solutions

Si les solutions précédentes n'ont pas fonctionné, voici quelques étapes supplémentaires que vous pouvez essayer :

  1. Réinstallez Slack :

    Désinstallez complètement Slack, puis téléchargez et installez la dernière version depuis le site officiel.

  2. Vérifiez la configuration système requise :

    Assurez-vous que votre système répond à la configuration minimale requise pour exécuter Slack.

  3. Exécutez Slack en tant qu'administrateur :

    Faites un clic droit sur l'icône de Slack et choisissez Exécuter en tant qu'administrateur.

  4. Effacer les données de l'application :

    Accédez au dossier AppData (C:\Users\\AppData\Local\slack), supprimez tous les fichiers et redémarrez Slack.

  5. Contactez l’assistance Slack :

    Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, contactez l'assistance officielle de Slack pour une assistance personnalisée.

Conclusion

Les mises à jour sont essentielles pour la sécurité et les améliorations de l'application. Si Slack ne se met pas à jour, suivez les étapes mentionnées ci-dessus pour résoudre le problème. N'hésitez pas à poser vos questions ou à faire des suggestions dans la section commentaires ci-dessous.

Questions fréquemment posées

  • Comment mettre à jour manuellement Slack ?

    Pour mettre à jour Slack manuellement, cliquez sur le menu Hamburger dans l'application Slack et choisissez Aide > Rechercher les mises à jour.

  • Slack est-il sécurisé ?

    Oui, Slack est sécurisé, mais il est conseillé de le maintenir à jour pour assurer une sécurité maximale.

  • A quoi sert Slack ?

    Slack est utilisé pour la messagerie instantanée, les appels vocaux, vidéo et le partage de fichiers entre membres d'équipe.



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