La possibilité de télécharger des fichiers sur des serveurs Discord et des messages privés est cruciale pour une communication efficace. Cela rationalise l’échange de documents, d’images, de vidéos et d’autres médias entre les utilisateurs. Cependant, il peut arriver que vous ne parveniez pas à télécharger de fichiers sur Discord et que vous rencontriez des erreurs énigmatiques.
Plusieurs facteurs, notamment des fichiers incompatibles, une mauvaise connexion Internet et des données de cache corrompues, peuvent contribuer à ce problème. Si vous avez déjà essayé de redémarrer Discord en vain, ce guide contient quelques conseils utiles pour vous aider à corriger l'erreur « Échec du téléchargement » sur votre téléphone ou votre ordinateur. Alors, jetons un coup d'œil.
Les problèmes de téléchargement de fichiers sur Discord se produisent souvent en raison d’une connexion Internet lente ou incohérente. C'est donc la première chose que vous devriez vérifier.
Exécutez un test de vitesse Internet pour vérifier les problèmes avec votre connexion réseau. S'il y a un problème, passez à une autre connexion et voyez si cela permet à Discord de télécharger des fichiers comme prévu.
2. Vérifiez la taille du fichier
La limite de taille de fichier pour les utilisateurs Discord gratuits est de 25 Mo, tandis que les utilisateurs de Nitro Basic et Nitro peuvent télécharger jusqu'à 50 Mo et 500 Mo, respectivement. Si votre fichier dépasse ces limites, vous pourriez rencontrer l'erreur « Vos fichiers sont trop puissants » ou « Échec du téléchargement ». C'est donc une bonne idée de vérifier la taille du fichier que vous essayez d'envoyer. Pour ce faire, sélectionnez le fichier que vous souhaitez partager et appuyez sur le raccourci clavier Alt + Entrée (Windows) ou Commande + I (Mac).
Si le fichier que vous souhaitez envoyer dépasse la limite autorisée, vous pouvez utiliser des solutions de contournement pour contourner la restriction de taille de fichier Discord .
3. Essayez un autre fichier
Le fichier que vous essayez de télécharger est peut-être endommagé, c'est pourquoi l'erreur « Échec du téléchargement » s'affiche. Pour vérifier cette possibilité, vous pouvez télécharger une autre image, vidéo ou fichier et voir si cela fonctionne. Si vous rencontrez uniquement des problèmes avec un fichier spécifique, il n'y a peut-être rien de mal avec l'application Discord.
4. Les téléchargements peuvent être restreints sur le serveur
Rencontrez-vous des difficultés à télécharger des images, des vidéos et des fichiers sur un serveur spécifique ? Si tel est le cas, il est probable que le propriétaire ou l'administrateur du serveur ait restreint les téléchargements de fichiers des membres. Pour vérifier cela, essayez de télécharger un fichier sur un autre serveur. Si le problème se produit uniquement sur un serveur spécifique, vous devez contacter l'administrateur ou le propriétaire du serveur et demander la suppression des restrictions de téléchargement.
5. Vérifiez si Discord est en panne
Parfois, la congestion du serveur ou d'autres problèmes connexes peuvent empêcher Discord de fonctionner comme prévu sur votre téléphone ou votre ordinateur. Discord maintient une page d'état du serveur qui peut vous fournir des mises à jour en temps réel sur toute panne. Utilisez le lien suivant pour visiter la page d'état du serveur Discord et voir s'il s'agit d'un problème répandu.
Vérifier l'état du serveur Discord
Si les serveurs sont en panne, attendez un moment avant de tenter à nouveau de télécharger des fichiers. Les entreprises résolvent généralement rapidement ces problèmes côté serveur, vous ne devriez donc pas avoir à attendre longtemps.
6. Vider le cache Discord
Comme toute autre application, Discord accumule des données de cache sur votre ordinateur ou téléphone pour se charger plus rapidement et améliorer votre expérience. Cependant, une fois que ces données deviennent anciennes ou corrompues, elles peuvent interférer avec les performances de l'application, entraînant des problèmes avec des fonctionnalités telles que le téléchargement de fichiers.
Vous pouvez essayer de vider le cache Discord sur votre ordinateur ou mobile et voir si cela résout le problème.
7. Mettez à jour l'application Discord
Discord ne peut pas télécharger d'images ou tout autre fichier si vous exécutez une version d'application obsolète. Ainsi, si les conseils ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez mettre à jour l'application Discord en dernier recours. Si vous utilisez Discord sur un ordinateur, appuyez sur le raccourci clavier Ctrl + R (Windows) ou Commande + R (Mac) pour rechercher les mises à jour en attente et les installer.
Ceux qui utilisent Discord sur leur téléphone peuvent utiliser les liens suivants pour mettre à jour l'application depuis le Play Store (Android) ou l'App Store (iPhone). Une fois que vous avez mis à jour Discord vers sa version la plus récente, vous ne devriez rencontrer aucune erreur lors du téléchargement de fichiers.
Ne laissez pas le blues du téléchargement persister
Que vous utilisiez Discord pour vos loisirs, votre travail ou vos études, l'impossibilité de télécharger des fichiers sur Discord peut perturber votre expérience globale. Les conseils ci-dessus devraient vous aider à résoudre ce problème et à restaurer votre capacité à télécharger et à partager des fichiers sur les serveurs Discord et les DM.
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