La plupart des utilisateurs de téléphones Samsung Galaxy préfèrent une connexion Wi-Fi robuste pour télécharger des applications volumineuses, des jeux, des émissions de télévision, des films et des listes de lecture telles que Netflix, Disney Plus et Spotify. Mais le problème se produit lorsque votre Android de marque Samsung Galaxy se connecte au Wi-Fi mais n’a pas Internet .
Téléphone Samsung Galaxy connecté au Wi-Fi, mais aucun problème Internet ne peut vous dérouter. Vous pouvez toujours passer aux données mobiles, mais le téléchargement de médias sur une connexion cellulaire peut épuiser votre pack de données mensuel en un rien de temps. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser les astuces ci-dessous pour dépanner la connectivité Wi-Fi sur les téléphones Samsung Galaxy.
1. Réinitialiser la connexion réseau à l'aide d'un mode avion
L'une des étapes de base du dépannage des réseaux sur votre Android consiste à désactiver toutes les connexions radio pendant une minute, puis à les réactiver. Heureusement, le mode avion est une option utile qui vous aide à le faire rapidement.
Étape 1 : faites glisser votre doigt depuis l'écran d'accueil vers le bas pour développer le menu du Centre de notifications.
Étape 2 : Activez le mode Avion et désactivez-le après quelques secondes.
Essayez de vous connecter au même réseau Wi-Fi pour utiliser Internet.
2. Vérifiez le routeur
Si le routeur de votre maison ou de votre bureau fonctionne mal, vous serez confronté à des problèmes de connectivité Wi-Fi sur tous les appareils connectés, y compris les téléphones Samsung Galaxy. Éteignez le routeur et le modem pendant une minute, puis rallumez-les.
Vous pouvez également utiliser l'application de votre FAI (fournisseur d'accès Internet) local et modifier le nom du Wi-Fi pour les bandes de fréquences 2,4 GHz et 5 GHz. Après avoir modifié le nom et le mot de passe Wi-Fi, connectez-vous au nouveau réseau à partir des paramètres de votre téléphone Galaxy. Mettez également à jour le micrologiciel de votre routeur si vous ne l'avez pas fait depuis un certain temps.
3. Oubliez et reconnectez le Wi-Fi
Si un réseau Wi-Fi spécifique fonctionne mal , vous devez oublier la connexion Wi-Fi et la reconnecter en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1 : faites glisser votre doigt depuis l'écran d'accueil vers le haut pour ouvrir le menu du tiroir d'applications.
Étape 2 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone Samsung Galaxy.
Étape 3 : Appuyez sur Connexions et appuyez sur le menu Wi-Fi.
Étape 4 : Appuyez sur l'engrenage Paramètres à côté de votre réseau Wi-Fi préféré.
Étape 5 : Appuyez sur Oublier. Revenez au menu Wi-Fi et connectez-vous à nouveau au même réseau.
Vous devrez suivre les étapes mentionnées ci-dessus lorsque le mot de passe du réseau Wi-Fi est modifié et que vous devrez vous reconnecter.
4. Réinitialiser les paramètres réseau
La réinitialisation des paramètres réseau est l'un des moyens pratiques de dépanner la connexion Wi-Fi, mais aucun problème Internet sur les téléphones Samsung Galaxy. Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone Samsung, le système supprime les profils Wi-Fi, les appareils Bluetooth et les paramètres VPN du téléphone.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone Samsung Galaxy.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion générale.
Étape 3 : Appuyez sur Réinitialiser.
Étape 4 : Appuyez sur « Réinitialiser les paramètres réseau » et confirmez-le dans le menu suivant.
Revenez au menu Wi-Fi et connectez-vous à nouveau à votre réseau Wi-Fi préféré.
5. Réinitialiser tous les paramètres
Lorsqu'aucune des astuces ne fonctionne, il est temps de réinitialiser tous les paramètres de votre téléphone Samsung Galaxy. Comme son nom l'indique, cette solution mettra uniquement les paramètres à l'état par défaut sur votre téléphone. Il ne supprimera aucune donnée, message, image, vidéo ou quoi que ce soit d'autre. Voici ce que vous devez faire.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone Samsung Galaxy.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion générale.
Étape 3 : Appuyez sur Réinitialiser.
Étape 4 : appuyez sur « Réinitialiser tous les paramètres ».
Étape 5 : Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres et vous êtes prêt à partir.
6. Changer la date et l'heure
Une date et une heure incorrectes peuvent entraîner des problèmes de réseau sur votre téléphone Samsung Galaxy, y compris une connexion Wi-Fi, mais pas d'Internet. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour définir la date et l'heure correctes sur votre téléphone Samsung.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone Samsung Galaxy.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion générale.
Étape 3 : Appuyez sur "Date et heure".
Étape 4 : activez la bascule Date et heure automatiques.
Étape 5 : Si vous voyez toujours des paramètres de données et d'heure incorrects, activez l'option « Définir le fuseau horaire en fonction de l'emplacement ».
7. Réinitialisez votre téléphone Galaxy aux paramètres d'usine
Lorsqu’aucune des astuces ne fonctionne, il est temps de réinitialiser votre téléphone à ses paramètres d’usine par défaut. Notez que cette option effacera toutes les données, y compris les fichiers et les applications téléchargées sur votre téléphone. Vous devez configurer votre téléphone, comme s'il était neuf, à partir de zéro. Soyez donc prudent avant de décider de réinitialiser votre téléphone Samsung Galaxy aux paramètres d'usine.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre téléphone Samsung Galaxy.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Gestion générale.
Étape 3 : Appuyez sur Réinitialiser.
Étape 4 : appuyez sur « Réinitialisation des données d'usine ».
Étape 5 : Appuyez sur le bouton Réinitialiser.
Profitez d'une connexion Wi-Fi active sur votre téléphone Samsung
Au lieu de vider vos données cellulaires sur votre téléphone Samsung, utilisez les astuces ci-dessus et rendez le Wi-Fi opérationnel en un clin d'œil. Quelle méthode de dépannage a fonctionné pour vous ? Partagez votre préférence dans les commentaires ci-dessous.
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