Il ne fait aucun doute que Facebook est le site Web de médias sociaux le plus populaire jamais créé avec plus de 2,85 milliards d'utilisateurs actifs par mois . Et cela inclut également les utilisateurs mobiles. Cependant, de nombreux utilisateurs d'iPhone se sont plaints de cas où l'application Facebook ne parvient pas à charger le flux ou se bloque brusquement.
Si vous avez vous-même été victime d'un problème similaire, vous êtes au bon endroit. Nous partagerons quelques méthodes de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre les problèmes d'application Facebook sur votre iPhone. Alors, allons-y directement.
1. Vérifiez la connexion Internet
Étant donné que l'application Facebook nécessite une connexion Internet active pour fonctionner, vous pouvez commencer par vérifier la connectivité Internet sur votre téléphone. Pour ce faire, ouvrez Safari sur votre iPhone et voyez si les sites Web se chargent correctement.
Si Internet fonctionne bien et que vous utilisez des données mobiles, vous pouvez vous assurer que l'application Facebook peut utiliser ces données. Pour ce faire, ouvrez l'application Paramètres et accédez à Données mobiles. Activez le curseur à côté de l'application Facebook si ce n'est déjà fait.
2. Vérifiez si Facebook est en panne
Si les événements passés ont prouvé quelque chose, c'est qu'il n'est pas rare que même Facebook ait des temps d'arrêt . Oui, il se peut que Facebook ne fonctionne pas sur iPhone soit un problème du côté de Facebook plutôt que l'inverse.
Heureusement, des sites Web comme Downdetector sont conçus pour suivre ces interruptions de service pour de nombreux grands fournisseurs, y compris Facebook. Vous pouvez visiter le site Web de Downdetector pour vous en assurer.
3. Effacer le cache du navigateur de Facebook
Semblable à Safari et Chrome, saviez-vous que les sites Web que vous ouvrez dans le navigateur de Facebook collectent également des données de cache ? Oui, ces liens visités dans le navigateur mobile de Facebook accumulent également des données de cache et de cookies.
Ces données peuvent empêcher l'application Facebook de fonctionner correctement sur votre iPhone. Ainsi, vous pouvez essayer de vider ce cache en suivant les étapes ci-dessous.
Étape 1 : Lancez l'application Facebook et appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin inférieur droit. Développez Paramètres et confidentialité et accédez à Paramètres.
Étape 2 : Faites défiler jusqu'à la section Autorisations et sélectionnez Navigateur.
Enfin, appuyez sur le bouton Effacer à côté de "Vos données de navigation" pour supprimer les données de cache collectées par le navigateur.
Une fois effacé, redémarrez l'application Facebook pour voir si cela fonctionne correctement maintenant.
4. Redémarrez l'iPhone
L'une des applications ou des processus en cours d'exécution sur votre iPhone peut causer des problèmes avec l'application Facebook. Ainsi, vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone pour tous les fermer et essayer d'ouvrir l'application Facebook pour voir si cela fonctionne maintenant.
5. Réinstallez l'application Facebook
Si les solutions ci-dessus ne résolvent pas le problème de Facebook sur iPhone, vous pouvez essayer de réinstaller l'application Facebook . Cela supprimera les données associées à l'application et mettra à jour l'application dans le processus.
6. Mettre à jour iOS
Ensuite, vous pouvez essayer de mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible. Le problème peut être limité à la version iOS particulière sur laquelle vous vous trouvez, et la mise à jour vers une version plus récente peut le résoudre.
Pour mettre à jour votre iPhone, lancez l'application Paramètres et accédez à Général. Appuyez maintenant sur l'option Mises à jour logicielles pour rechercher de nouvelles mises à jour.
7. Réinitialisez votre iPhone
Si les problèmes que vous rencontrez ne se limitent pas à l'application Facebook, vous devriez envisager de réinitialiser votre iPhone . Cela restaurera des choses comme les mots de passe Wi-Fi et les préférences de paramètres à leurs valeurs par défaut. Voici comment procéder.
Étape 1 : Lancez l'application Paramètres sur votre iPhone et accédez aux paramètres généraux.
Étape 2 : Appuyez sur l'option Réinitialiser suivie de Réinitialiser tous les paramètres. Entrez votre mot de passe pour confirmer et lancer le processus.
8. Essayez Facebook Lite
Si le problème persiste, vous pouvez essayer de passer à une version plus légère de l'application Facebook appelée Facebook Lite, surtout si vous utilisez un ancien iPhone ou un avec très peu d'espace de stockage gratuit. Comme son nom l'indique, l' application Facebook Lite est moins exigeante en termes d'utilisation de la mémoire et offre presque toutes les fonctionnalités essentielles requises.
Retour à la socialisation
Compte tenu du temps que nous passons sur les sites de médias sociaux comme Facebook, tout temps d'arrêt avec l'application nous rend anxieux. Mais une fois que vous avez suivi les solutions ci-dessus, cela devrait résoudre définitivement les problèmes de Facebook. Faites-nous savoir quelle méthode a fait l'affaire pour vous dans les commentaires ci-dessous.
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