Voyez-vous le message d'erreur « Impossible d'actualiser le flux » lors du chargement du flux Instagram sur votre iPhone ou votre téléphone Android ? Il est probable que votre connexion Internet ne fonctionne pas, ce qui empêche votre flux de récupérer le contenu. Nous allons vous montrer quelques façons de contourner ce problème.
D'autres raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas voir le contenu de votre flux et obtenir l'erreur ci-dessus sont que le cache de votre application est corrompu, que la date et l'heure sont incorrectes sur votre téléphone, que la version de votre application Instagram est obsolète, et plus encore.
Table des matières
Vérifiez votre connection internet
Souvent, Instagram affiche une erreur « Impossible d'actualiser le flux » lorsque l'application ne parvient pas à se connecter à ses serveurs pour récupérer du nouveau contenu. Cela se produit généralement lorsque votre connexion Internet ne fonctionne pas correctement.
Vous pouvez vérifier l'état de votre connexion Wi-Fi ou de données mobiles en ouvrant le navigateur Web de votre téléphone et en lançant un site comme Google. Votre téléphone chargera le site si votre connexion fonctionne.
Si votre site ne se charge pas, votre connexion Internet est défectueuse et vous devrez soit la réparer vous-même , soit demander l'aide de votre fournisseur d'accès Internet.
Vérifiez si Instagram est en panne
Il est possible que les serveurs Instagram soient en panne, provoquant une panne à l'échelle de la plateforme. Cela peut empêcher l'Instagram de votre téléphone de charger du contenu et d'afficher un message d'erreur.
Vous pouvez vérifier si tel est le cas en visitant un site comme Downdetector . Ce site vous dira si Instagram est confronté à des temps d'arrêt. Si les serveurs sont en panne, vous devrez attendre que l'entreprise les rétablisse.
Redémarrez votre iPhone ou votre téléphone Android
Les problèmes mineurs d'iOS et d'Android peuvent amener Instagram à afficher des messages d'erreur . Par exemple, votre erreur « Impossible d'actualiser le flux » peut résulter d'un bug sur votre téléphone.
Une façon de résoudre de nombreux problèmes mineurs sur votre téléphone consiste à redémarrer votre téléphone . Cela ferme tous les services et fonctionnalités en cours d'exécution de votre téléphone, puis les recharge. Cela permet de résoudre de nombreux problèmes mineurs.
Sur iPhone
- Appuyez simultanément sur le bouton Volume et le bouton latéral et maintenez-les enfoncés .
- Faites glisser le curseur à l'écran pour éteindre votre téléphone.
- Rallumez votre téléphone en appuyant longuement sur le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse.
Sur Android
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation .
- Sélectionnez Redémarrer dans le menu.
Vider le cache de l'application Instagram
Instagram stocke les fichiers de cache sur votre appareil pour améliorer votre expérience globale de l'application. Ce cache est vulnérable à la corruption et lorsque cela se produit, vous voyez diverses erreurs dans votre application.
L'erreur de votre application peut être le résultat d'un cache corrompu d'Instagram. Dans ce cas, videz le cache de l'application , ce qui devrait résoudre votre problème. Lorsque vous supprimez le cache, vous ne perdez pas les données de votre compte ni votre session de connexion.
Notez que vous ne pouvez vider le cache d'une application que sur Android ; iOS ne vous permet pas de faire cela. Vous devez désinstaller et réinstaller une application pour supprimer les données du cache sur un iPhone.
- Ouvrez les paramètres sur votre téléphone Android.
- Sélectionnez Applications > Gestion des applications dans Paramètres.
- Recherchez et appuyez sur Instagram dans la liste.
- Sélectionnez Utilisation du stockage .
- Choisissez Vider le cache .
- Relancez l' application Instagram .
Déconnectez-vous et reconnectez-vous à votre compte Instagram
Vous obtenez l'erreur « Impossible d'actualiser le flux » car votre session de connexion Instagram rencontre un problème. Cela empêche l'application de récupérer du nouveau contenu, ce qui entraîne un message d'erreur.
Vous pouvez résoudre ce problème en vous déconnectant puis en vous reconnectant à l'application Instagram sur votre téléphone. Gardez vos informations de connexion à portée de main , car vous en aurez besoin pour vous connecter à votre compte dans l'application.
- Ouvrez Instagram sur votre téléphone.
- Sélectionnez l'icône de votre profil dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit.
- Choisissez Paramètres dans le menu.
- Sélectionnez Se déconnecter en bas.
- Appuyez sur Pas maintenant dans l'invite.
- Fermez et rouvrez Instagram .
- Reconnectez-vous à votre compte dans l'application.
Désactivez le mode d'économie de données d'Instagram
Instagram propose un mode d'économie de données pour vous aider à réduire votre consommation de données Internet lorsque vous utilisez l'application. Lorsque vous rencontrez un problème lié au contenu, cela vaut la peine de désactiver ce mode pour voir si cela résout votre problème.
Vous pouvez réactiver le mode à tout moment.
- Ouvrez Instagram et sélectionnez l'icône de votre profil dans le coin inférieur droit.
- Appuyez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit et choisissez Paramètres .
- Sélectionnez Compte > Utilisation des données cellulaires dans le menu qui s'ouvre.
- Désactivez l’ option Économiseur de données .
- Rechargez votre flux Instagram.
Réglez la date et l'heure correctes sur votre téléphone
Certaines applications nécessitent que votre téléphone utilise la date et l'heure correctes pour fonctionner. Votre appareil utilise peut-être des paramètres de date et d'heure incorrects, ce qui empêche Instagram de charger du contenu .
Vous pouvez résoudre ce problème en faisant automatiquement en sorte que votre téléphone utilise les options de date et d'heure correctes.
Sur iPhone
- Lancez les paramètres sur votre iPhone.
- Sélectionnez Général > Date et heure dans Paramètres.
- Activez l’ option Définir automatiquement .
Sur Android
- Ouvrez les paramètres sur votre téléphone.
- Sélectionnez Paramètres système > Date et heure dans Paramètres.
- Activez les options Définir l’heure automatiquement et Définir le fuseau horaire automatiquement .
Mettez à jour l'application Instagram
Votre application Instagram est peut-être obsolète , provoquant divers problèmes. Ces applications ont tendance à fonctionner mal car elles comportent souvent de nombreux bugs. Heureusement, vous pouvez contourner ce problème en mettant simplement à jour la version de votre application.
Vous pouvez mettre à jour Instagram gratuitement sur les appareils iPhone et Android.
Sur iPhone
- Ouvrez l'App Store sur votre iPhone.
- Sélectionnez l' onglet Mises à jour en bas.
- Choisissez Mettre à jour à côté d' Instagram dans la liste.
Sur Android
- Lancez Google Play Store sur votre téléphone.
- Recherchez et appuyez sur Instagram .
- Sélectionnez Mettre à jour pour mettre à jour l'application.
Réinstallez Instagram sur votre smartphone
Vous pouvez obtenir l'erreur « Impossible d'actualiser le flux » car les fichiers principaux de votre application Instagram sont corrompus. De nombreux éléments peuvent être à l'origine de ce problème, notamment un virus téléphonique .
Vous ne pouvez pas réparer vous-même ces fichiers principaux, votre seule (et meilleure) option est donc de désinstaller et de réinstaller l'application sur votre téléphone, en remplaçant les fichiers endommagés par des fichiers fonctionnels.
Gardez vos informations de connexion Instagram à portée de main, car vous en aurez besoin pour vous reconnecter à votre compte.
Sur iPhone
- Appuyez et maintenez sur Instagram sur votre iPhone.
- Sélectionnez X dans le coin supérieur gauche de l'application.
- Choisissez Supprimer dans l’invite.
- Lancez l'App Store , recherchez Instagram et sélectionnez l'icône de téléchargement.
Sur Android
- Appuyez et maintenez Instagram dans le tiroir de votre application.
- Sélectionnez Désinstaller dans le menu.
- Choisissez Désinstaller dans l'invite.
- Réinstallez l'application en ouvrant Google Play Store , en recherchant Instagram et en appuyant sur Installer .
Affichez le flux d'Instagram sans erreur sur votre smartphone
L'erreur « Impossible d'actualiser le flux » d'Instagram vous empêche d'afficher du contenu plus récent sur la plateforme. Si cette erreur persiste même après avoir essayé d'actualiser le flux plusieurs fois, les méthodes décrites ci-dessus devraient vous aider à résoudre votre problème.
Une fois le problème résolu , votre flux se chargera comme avant, vous permettant d'afficher et d'interagir avec les publications de vos comptes préférés.