Ce guide concerne le message d'erreur de Firefox : Ce fichier vidéo ne peut pas être lu. (Code d'erreur : 102630) .
Nous allons examiner les causes possibles de ce problème. Puisque vous êtes sur cette page, cela signifie également que vous voulez vous débarrasser de cette erreur, pas seulement en savoir plus à ce sujet. Nous avons fait le gros du travail pour vous et avons compilé une liste de solutions qui vous seront utiles.
Le simple fait de recharger le navigateur peut faire des merveilles. Fermez et redémarrez le navigateur ou utilisez le bouton Actualiser.
Redémarrez votre ordinateur puis redémarrez ou débranchez votre modem. Vous avez besoin d'une connexion Internet stable et rapide lors de la lecture de vidéos dans votre navigateur, surtout s'il s'agit de vidéos HD.
Assurez-vous d'avoir une connexion réseau appropriée (vérifiez la vitesse). Redémarrez votre modem ou débranchez le câble d'alimentation si le redémarrage de l'appareil n'a pas fonctionné.
Essayez d'utiliser une connexion par câble si cela est possible. Si vous utilisez une connexion sans fil et que vous ne pouvez pas passer à une connexion par câble, essayez de changer le canal Wi-Fi.
Déconnecter tous les autres appareils utilisant la connexion peut vous aider à libérer une bande passante précieuse. Firefox peut ensuite l'utiliser pour lire des vidéos.
Lancez le navigateur Mozilla et cliquez sur le menu à trois lignes horizontales. Sélectionnez Aide . Accédez à À propos de Firefox .
Vérifiez les mises à jour pour vous assurer que vous utilisez la dernière version du navigateur. Rechargez le navigateur et vérifiez si le problème vidéo a disparu.
Lancez Firefox en mode sans échec pour vérifier si quelque chose empêche le navigateur de lire des vidéos.
Lancez Mozilla Firefox et cliquez sur le menu du navigateur.
Accédez ensuite à Aide .
Pour entrer en mode sans échec , sélectionnez l'option qui vous permet de redémarrer le navigateur avec les modules complémentaires désactivés.
Vérifiez si le problème persiste en mode sans échec.
Si l'erreur a disparu, passez aux étapes suivantes. Nous allons désactiver l'accélération matérielle, puis désactiver les extensions.
Désactiver les extensions
Certaines de vos extensions, en particulier les bloqueurs de publicités et les modules complémentaires axés sur la confidentialité, peuvent empêcher le navigateur de lire des vidéos.
Pour vous assurer que vos extensions ne bloquent pas les vidéos, désactivez-les simplement.
Cliquez sur le menu du navigateur et sélectionnez Modules complémentaires .
Sélectionnez Extensions (volet de gauche).
Désactivez toutes vos extensions une par une.
Cliquez sur le menu et sélectionnez Options .
Ensuite, allez au Général .
Faites défiler jusqu'à Performances .
Décochez Utiliser les paramètres de performances recommandés .
Actualisez le navigateur.
De nombreux utilisateurs ont remarqué que leurs codecs étaient à l'origine de cette erreur. Par exemple, si vous avez installé les codecs Shark007, vous voudrez peut-être vérifier s'ils empêchent Firefox de lire des vidéos sur votre ordinateur Windows 10.
Les utilisateurs de Firefox ont déclaré avoir résolu ce problème en réinitialisant le navigateur.
Cliquez sur le menu du navigateur et sélectionnez Aide .
Sélectionnez ensuite Informations de dépannage .
Cliquez sur Actualiser Firefox pour restaurer les paramètres du navigateur par défaut.
Vous pouvez également cliquer sur Vider le cache de démarrage pour supprimer le cache.
Si rien n'a fonctionné, en dernier recours, vous pouvez désinstaller Firefox.
Accédez au Panneau de configuration .
Sélectionnez ensuite Programmes .
Cliquez sur Désinstaller un programme .
Sélectionnez Firefox et désinstallez-le.
Ensuite, entrez %appdata% dans la barre de recherche Windows .
Supprimez le dossier Mozilla et redémarrez votre ordinateur.
Allez sur le site Web de Mozilla et téléchargez Firefox .
Réinstallez le navigateur sur votre ordinateur. Vérifiez si Firefox peut lire des vidéos maintenant.
Dites-nous quelle méthode a fonctionné pour vous.
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