Google Docs est un excellent moyen de rédiger et de modifier toutes sortes de documents en déplacement. Vous pouvez l’utiliser pour créer des documents de recherche, rédiger des e-mails et rédiger des articles – et bien plus encore. Dans certains cas, vous devrez peut-être intégrer des images dans votre document… mais il peut arriver que les images ne s'affichent pas dans votre document Google.
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Ce problème peut survenir pour plusieurs raisons, mais le problème est normalement assez simple à résoudre. Vous pouvez utiliser l'une des nombreuses solutions, comme nous en discuterons aujourd'hui.
Pourquoi les images ne s'affichent-elles pas dans mon document Google Docs ?
Nous vous montrerons sous peu comment résoudre le problème de l'image qui ne s'affiche pas dans Google Docs, mais voyons d'abord pourquoi vous rencontrez cette difficulté en premier lieu.
Le fichier n'est plus au même endroit sur votre ordinateur
La raison la plus courante pour laquelle vos images ne s'affichent pas dans un document Google est que les fichiers ne se trouvent plus au même endroit sur votre ordinateur. Cela peut se produire lorsque vous les déplacez vers un autre dossier sur votre appareil et lorsque vous déplacez vos photos ou captures d'écran vers le dossier bin de votre ordinateur.
Il n'est pas certain que ce problème se produira chaque fois que vous supprimerez une image de la même section, mais cela vaut quand même la peine d'y réfléchir. Une meilleure idée pourrait être de tout stocker sur un disque dur externe.
Problèmes techniques
Parfois, le problème n’a rien à voir avec vous. Au lieu de cela, cela pourrait être dû à des problèmes affectant Google Docs. Vous pouvez facilement vérifier si tel est le cas, car Google dispose d'un tableau de bord couvrant plusieurs de ses services.
Problèmes avec votre navigateur
Si vous utilisez Google Docs dans un navigateur Web sur votre ordinateur, des problèmes liés à votre navigateur peuvent avoir un impact sur le fonctionnement du programme. Par exemple, vous devrez peut-être effectuer une mise à jour logicielle. Vous pouvez souvent vérifier si tel est le problème en accédant à Google Docs dans un autre navigateur ou en accédant à votre appareil mobile et voir si vous rencontrez le même problème.
Comment réparer les images qui ne s'affichent pas dans Google Doc
Maintenant que vous connaissez certaines des principales raisons pour lesquelles les images peuvent ne pas s'afficher dans votre document Google, identifions comment vous pouvez résoudre le problème. Ci-dessous, vous trouverez plusieurs étapes que vous pouvez essayer.
Vérifier l'état du serveur Google Docs
Pour vérifier si le problème est lié à Google Docs ou à quelque chose de votre côté, le point de départ le plus simple consiste à vérifier l'état du serveur de Google Docs. Faire cela est assez simple et vous pouvez suivre les étapes ci-dessous :
- Accédez à ce site Web : https://www.google.com/appsstatus/dashboard/ .
- Faites défiler jusqu'à Google Docs.
![Images non affichées dans Google Doc : pourquoi et comment y remédier Images non affichées dans Google Doc : pourquoi et comment y remédier](/resources1/cupdate3/image-5354-0826203031624.jpg)
Si vous voyez une coche à côté de Google Docs, les serveurs fonctionnent comme ils le devraient. Cependant, l' icône i orange et le symbole x rouge signifient que vous pouvez vous attendre à des problèmes. Dans ces situations, la seule chose que vous puissiez faire est d’attendre que Google résolve le problème.
Récupérez les photos de la corbeille de votre ordinateur
Si vous avez vérifié que les serveurs de Google Docs fonctionnent, il est temps de passer à autre chose et de rechercher des solutions alternatives. La première chose à faire est de vous assurer que vous n'avez pas déplacé l'image en question vers la corbeille de votre ordinateur.
Vous pouvez le vérifier en vous rendant dans votre corbeille ( le nom varie en fonction de votre appareil et de la langue de votre ordinateur ). Si vous voyez l'image, vous devriez voir une option pour la rétablir sur votre appareil. Le nom variera encore une fois en fonction de l’appareil que vous utilisez.
Re-télécharger l'image sur Google Docs
Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous pouvez toujours essayer de télécharger à nouveau la photo ou la capture d'écran dans votre document Google. Voici comment procéder :
- Accédez à la partie de votre document où vous souhaitez insérer l'image.
- Appuyez sur l' icône de l'image .
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- Lorsque le menu déroulant apparaît, cliquez sur Télécharger depuis l'ordinateur .
![Images non affichées dans Google Doc : pourquoi et comment y remédier Images non affichées dans Google Doc : pourquoi et comment y remédier](/resources1/cupdate3/image-388-0826203031773.jpg)
- Choisissez le fichier que vous souhaitez télécharger sur votre appareil.
Fermez et rouvrez Google Docs
Une autre solution que vous pouvez essayer lorsque les images n'apparaissent pas dans votre document Google consiste à fermer et à rouvrir le document. C’est simple ; cliquez simplement sur le bouton x à côté de l'onglet de votre navigateur. Ensuite, accédez à votre Google Drive et rouvrez le document.
Mettez à jour votre navigateur
Dans certains cas, votre navigateur Web peut nécessiter une mise à jour. Cela peut être particulièrement vrai si vous avez remarqué que vous pouvez voir l'image dans votre document Google à partir d'un autre navigateur ou appareil.
Si vous utilisez Google Chrome, vous pouvez suivre ces instructions :
- Accédez à l’ icône horizontale à trois points dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Aide > À propos de Google Chrome .
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- Chrome recherchera alors une mise à jour disponible. Vous pouvez le faire à partir de cette fenêtre si vous devez mettre à jour votre logiciel.
![Images non affichées dans Google Doc : pourquoi et comment y remédier Images non affichées dans Google Doc : pourquoi et comment y remédier](/resources1/cupdate3/image-3530-0826203033878.jpg)
- Essayez de réaccéder à votre document Google après avoir suivi les étapes ci-dessus.
Pour mettre à jour Firefox , le processus varie en fonction de votre appareil. Les utilisateurs Mac peuvent accéder à Firefox > À propos de Firefox .
Sous Windows, accédez à l'icône hamburger et sélectionnez Aide > À propos de Firefox .
Si vous devez mettre à jour Firefox, vous verrez une option appelée Redémarrer pour mettre à jour Firefox . Cliquez dessus et essayez de réaccéder à votre Google Doc.
![Images non affichées dans Google Doc : pourquoi et comment y remédier Images non affichées dans Google Doc : pourquoi et comment y remédier](/resources1/cupdate3/image-1047-0826203033957.jpg)
Les utilisateurs Mac devront mettre à jour leur système d'exploitation macOS pour mettre à jour Safari. Accédez à Paramètres système > Général > Mise à jour du logiciel pour rechercher une mise à jour.
Déconnectez-vous et reconnectez-vous
Une autre solution simple et possible si les images n'apparaissent pas dans votre document Google consiste à vous déconnecter, puis à vous reconnecter. Pour ce faire :
- Accédez à votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
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- Faites défiler vers le bas et sélectionnez Se déconnecter de tous les comptes .
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- Reconnectez-vous à votre compte.
Utilisez ces conseils pour résoudre le problème des images qui ne s'affichent pas dans un document Google
Si vous remarquez que les images n'apparaissent pas dans un document Google que vous modifiez, vous pouvez essayer plusieurs solutions différentes pour résoudre le problème. Le plus simple pour commencer est de s'assurer que le problème est quelque chose que vous pouvez résoudre, car parfois, il a plutôt quelque chose à voir avec les serveurs de Google.
Une fois que vous avez vérifié si vous pouvez résoudre le problème ou non, vous pouvez essayer de nombreuses choses pour revenir sur la bonne voie. La restauration du fichier manquant est le point de départ idéal dans la plupart des situations, mais mettre à jour votre navigateur et télécharger à nouveau l'image peut également aider.