Google est une entreprise massive et beaucoup de nouvelles sont publiées sur ses plateformes. Certaines de ces informations sont fausses, mais un mécanisme est en place pour informer les utilisateurs que c'est le cas. Sur Google Discover, il existe une procédure pour supprimer les fausses nouvelles et voici une explication de son fonctionnement.
Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à découvrir des nouvelles et des articles intéressants. Un mécanisme de signalement est en place qui permet aux lecteurs de signaler les articles qu'ils peuvent signaler comme étant faux. Après cela, le lecteur sélectionne ''Contenu du rapport''. Le lecteur a alors le choix entre plusieurs options. L'une d'entre elles est l'option ''trompeuse et sensationnelle'' qui permet au lecteur de signaler directement un rapport. Auparavant, les lecteurs avaient la possibilité d'écrire une soumission à Google qui était ensuite examinée par eux.
De toute évidence, lorsqu'une entreprise privée assume ce rôle, elle s'attirera des critiques sur elle-même. Cela suppose que chaque lecteur agit de bonne foi, ce qui ne peut tout simplement pas être vrai. Au cours des années 1970, une femme britannique appelée Mary Whitehouse est devenue célèbre pour avoir constamment écrit des lettres de plainte aux différentes chaînes de télévision parce qu'elle sentait qu'elles diffusaient un contenu qui n'était pas à la hauteur de ses strictes normes morales chrétiennes. Finalement, elle est devenue une blague nationale après que les gens se soient vite rendu compte qu'elle n'agissait pas de bonne foi mais en tant que fanatique religieuse. Les extrémistes des deux côtés de l'allée politique exploitent impitoyablement ces mécanismes dans toute leur ampleur parce que c'est tout ce qu'ils ont. Il y a toujours un grand danger que la queue remue le chien.
C'est au lecteur qui agit en tant qu'adulte de décider si un article est vrai ou faux. En tant qu'adultes responsables, nous ne devrions pas avoir besoin d'être guidés dans la bonne direction. Les fausses nouvelles ont toujours été avec nous. Mark Twain l'a magnifiquement dit lorsqu'il a déclaré "que les informations faisant état de ma mort ont été grandement exagérées". Google veut être vu comme faisant quelque chose contre les fausses nouvelles, mais très souvent, le remède est pire que le mal. Après avoir fait ses débuts en mars 2019 en grande pompe, un autre problème juridique épineux est survenu plus tard.
La question de savoir si une entreprise peut être identifiée en tant qu'éditeur ou plateforme est importante. Les compagnies de téléphone se sont toujours identifiées comme des plateformes car elles ne peuvent alors pas être poursuivies pour des crimes commis à l'aide de leur technologie. La tâche d'un éditeur est de vérifier ses articles avant qu'ils ne soient publiés, mais évidemment dans l'environnement actuel, cela signifie qu'ils seront laissés pour compte par leurs concurrents. La censure a tendance à générer beaucoup plus de commérages qu'un environnement libre et ouvert. J'avais l'habitude de vivre en Arabie saoudite et le passe-temps national là-bas était les potins et les insinuations à cause des règles de censure très strictes qu'ils y ont. Si une entreprise décide de s'appeler une plate-forme, elle est légalement tenue d'agir en tant que telle.
Bien que le sentiment de restreindre les fausses nouvelles soit compréhensible et repose sur une base intellectuelle solide, les répercussions morales et juridiques sont très importantes. Avec le volume considérable d'articles de presse rendant la vérification de chaque détail presque impossible, la solution appartient au lecteur de mener ses propres recherches. Google Discover permet cela, mais comment savons-nous que le chercheur autoproclamé a fait du bon travail ou a l'habitude de rapporter de fausses nouvelles avec précision ? Nous ne savons tout simplement pas. Mais nous devrions !
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