Le chat Twitch fait partie intégrante d'une communauté de flux Twitch. Il vous permet d'interagir directement avec vos téléspectateurs et pour vos téléspectateurs de discuter entre eux. Ce niveau d'interaction aide les téléspectateurs à se sentir plus impliqués et les rend plus susceptibles de rester et de devenir des habitués.
Une partie du processus d'encouragement d'une communauté implique la gestion du type de messages dans le chat. Bien que les règles de chat soient un point de départ utile, tout le monde ne les suivra pas. C'est là qu'interviennent les modérateurs, vous pouvez donner aux personnes de confiance la possibilité de supprimer les messages des autres utilisateurs, en gardant votre chat propre. Si votre chat avance trop vite, cependant, il peut être difficile pour les modérateurs de suivre le rythme. Pour aider les modérateurs, vous pouvez utiliser la fonction AutoMod de Twitch pour signaler automatiquement certains messages à examiner.
Vous pouvez également étendre AutoMod en interdisant ou en autorisant manuellement certains mots ou expressions. Les entrées incluses dans la liste de blocage ou d'autorisation seront entièrement et automatiquement traitées et ne nécessiteront aucune action des modérateurs.
Les deux listes fonctionnent légèrement différemment l'une de l'autre. Par exemple, la liste des autorisations vous permet uniquement de définir des exceptions spécifiques. Avec la liste de blocage, cependant, vous pouvez utiliser un astérisque comme caractère générique. Par exemple, « haine* » bloquera « les haineux », « haineux » et « détesté ».
Les phrases de la liste de blocage bloqueront tout message contenant tous les mots contenus. Par exemple, l'ajout de « salut tout le monde » ne bloquera pas les messages contenant uniquement « salut » ou « tout le monde » mais bloquera les messages contenant « salut tout le monde », « tout le monde salut », ainsi que « salut, c'est mon anniversaire tout le monde ».
Vous pouvez configurer les mots et expressions bloqués et autorisés dans le tableau de bord du créateur. Pour ouvrir le tableau de bord, cliquez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit, puis cliquez sur « Creator Dashboard ».
Cliquez sur votre photo de profil, puis sur « Creator Dashboard » pour pouvoir configurer des restrictions sur qui peut créer des clips du contenu de votre chaîne.
Une fois dans le tableau de bord du créateur, développez la catégorie « Préférences » dans la colonne de gauche, puis cliquez sur « Modération ». Les deuxième et troisième options du haut, intitulées « Termes et expressions bloqués » et « Termes et expressions autorisés » vous permettent de configurer la liste de blocage et d'autorisation.
Cliquez sur « Termes et expressions bloqués » ou « Termes et expressions autorisés » pour gérer les listes respectives.
Pour ajouter une entrée à l'une ou l'autre liste, cliquez sur la liste dans le menu des préférences de modération, puis saisissez un mot ou une phrase dans la zone de texte et cliquez sur « Ajouter ». Vous pouvez modifier une entrée en cliquant sur l'icône en forme de crayon ou la supprimer en cliquant sur l'icône de la corbeille.
Tapez une entrée, puis cliquez sur « Ajouter » pour l'enregistrer, cliquez sur l'icône en forme de crayon pour modifier les entrées et sur la corbeille pour les supprimer.
Vous pouvez marquer des entrées dans la liste de blocage comme publiques ou privées. Ce paramètre est utilisé pour spécifier si vos modérateurs peuvent voir l'entrée ou non. les modérateurs peuvent voir les entrées publiques mais pas les entrées privées dans la liste de blocage.
Dans la liste de blocage, vous pouvez empêcher les modérateurs de voir certaines entrées en les marquant comme « Privé ».
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