iMessage est l'un des principaux arguments de vente de l'iPhone, en particulier dans des pays comme les États-Unis. Si toute votre famille et vos amis utilisent un iPhone, vous ne voudriez sûrement pas être la seule bulle verte qui dépasse. Cependant, même si vous possédez un appareil Apple, iMessage peut parfois ne pas fonctionner sur votre iPhone, vous laissant déconnecté de vos proches.
Vos messages sont-ils verts même si vous envoyez des SMS à quelqu'un avec un iPhone ? Votre iPhone n'envoie pas de messages ? Ne vous inquiétez pas, nous vous aiderons à résoudre le problème. Voici quelques-unes des meilleures façons de réparer Apple iMessage qui ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad.
Pourquoi mon iMessage ne fonctionne-t-il pas
iMessage est un service en ligne, ce qui signifie qu'il dépend de la connexion Internet de votre téléphone pour fonctionner. Parfois, un problème peut empêcher votre iPhone ou iPad de se connecter au réseau. Même si votre réseau fonctionne correctement, il est possible que certains paramètres de votre iPhone empêchent iMessage de fonctionner comme prévu. Nous passerons en revue tous les problèmes possibles et proposerons des solutions pour les résoudre tous.
Les 12 principaux correctifs pour iMessage ne fonctionnent pas sur iPhone et iPad
Avant d'aborder l'une des solutions, il est important de s'assurer que le problème vient de vous et non d'Apple. Parfois, il est possible que les serveurs iMessage soient en panne, c'est pourquoi iMessage de votre iPhone ne fonctionne pas. Donc, si vous vous demandez pourquoi mon iMessage ne fonctionne pas même si tous les paramètres sont corrects, il est temps de vérifier l'état du serveur Apple. Pour vérifier si iMessage est en panne, rendez-vous sur le site Web d'état du système d'Apple et recherchez le voyant à côté d'iMessage.
Si le voyant est rouge, iMessage est en panne et vous devrez attendre qu'il se reconnecte. Si le feu est vert, tout va bien avec les serveurs d'iMessage. Passez aux étapes suivantes pour résoudre ce problème.
Si vous vous demandez : Pourquoi mon iMessage ne fonctionne-t-il pas ? L'une des principales raisons est due à un réseau inégal. L'un des moyens les plus rapides de restaurer la connectivité réseau sur votre iPhone consiste à activer et désactiver le mode Avion. Cela forcera votre iPhone à établir une connexion à la tour la plus proche, ce qui est avantageux si vous utilisez des données mobiles.
Faites glisser votre doigt vers le bas (ou vers le haut, selon le modèle de votre iPhone) depuis le coin supérieur droit de votre écran pour ouvrir le Centre de contrôle sur votre iPhone ou iPad. Ensuite, activez le mode Avion. Attendez quelques secondes et éteignez-le. Votre iPhone/iPad se connectera aux données mobiles ou au Wi-Fi comme précédemment, et iMessage devrait être opérationnel.
iMessage fonctionne sur une connexion Internet active sur votre iPhone ou iPad. Il est donc important d'être connecté à un réseau Wi-Fi ou d'utiliser des données mobiles pour envoyer des messages, des photos ou à peu près n'importe quelle donnée via iMessage. Il est recommandé d'utiliser une connexion Wi-Fi stable avec de bonnes vitesses pour une connectivité transparente.
Si iMessage a cessé de fonctionner sur votre iPhone lorsque vous utilisez des données mobiles, assurez-vous que vous utilisez des réseaux 4G ou 5G et que la zone dans laquelle vous vous trouvez dispose d'une bonne puissance de signal. Ou bien, essayez de vous connecter temporairement à un réseau Wi-Fi public pour envoyer vos messages. L'absence d'une bonne connexion peut également être l'une des raisons pour lesquelles votre iMessage n'envoie pas de photos et de vidéos .
Votre iPhone dispose d'un certain nombre de numéros de téléphone et d'identifiants de messagerie qu'il peut utiliser pour envoyer et recevoir des SMS via iMessage. Si votre numéro de téléphone ou votre identifiant de messagerie actuel n'en fait pas partie, iMessage ne fonctionnera pas sur votre iPhone ou iPad. Si votre iMessage n'envoie pas de messages, voici comment vérifier vos adresses d'envoi et de réception et les mettre à jour.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Messages.
Étape 2 : Appuyez sur Envoyer et recevoir.
Ici, vous pouvez voir les numéros de téléphone et les identifiants de messagerie que vous pouvez utiliser pour iMessage. Si vos informations ne sont pas à jour, il est probable que vos comptes iCloud et iMessage ne correspondent pas . Suivez le guide mentionné dans le lien et vous devriez avoir les bons paramètres pour iMessage. C'est ainsi que vous pouvez réparer votre iMessage lorsqu'il ne fonctionne pas en raison d'une incompatibilité d'adresse d'envoi et de réception.
Si vous n'avez pas de numéro de mobile et que votre iPhone n'envoie pas de messages texte, vous pouvez également utiliser iMessage sur un iPhone ou un iPad sans carte SIM .
Voici une autre solution simple lorsque iMessage sur iPhone ne fonctionne pas. Retirez votre carte SIM de l'iPhone et réinsérez-la après un moment. Cela réinitialisera essentiellement iMessage sur votre iPhone. Lorsque vous insérez à nouveau votre carte SIM, le processus d'activation d'iMessage commencera une fois l'iPhone enregistré sur un réseau.
Cette étape est une procédure étendue de la méthode précédente. Si la réinsertion de votre carte SIM n'a pas fonctionné ou si iMessage est désactivé sur votre téléphone, voici comment réactiver le service iMessage.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone ou iPad. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Messages.
Étape 2 : Appuyez sur la bascule iMessage pour la désactiver.
Étape 3 : Attendez quelques secondes et rallumez-le. Cela réactivera le service.
Étape 4 : Maintenant, redémarrez votre iPhone/iPad. Voici comment procéder-
Une fois votre iPhone/iPad redémarré, il devrait automatiquement démarrer l'enregistrement iMessage.
C'est principalement lorsque iMessage ne fonctionne pas sur un nouvel iPhone. Lorsque vous insérez une carte SIM dans votre iPhone, Apple envoie un SMS automatique depuis votre numéro de mobile pour activer iMessage pour la première fois. Si vous n’envoyez pas ce SMS, iMessage ne fonctionnera pas.
Assurez-vous donc d'avoir un forfait actif sur votre carte SIM pouvant envoyer des messages texte. Si vous disposez d'une connexion prépayée, assurez-vous d'avoir un solde suffisant pour envoyer un message texte. Si vous ne le faites pas, rechargez avec le montant minimum afin qu'il puisse envoyer le message d'activation pour qu'iMessage s'active sur votre iPhone.
Pour que vous puissiez envoyer un iMessage à quelqu'un, l'autre partie doit également utiliser iMessage. Cela signifie que vos bulles de texte apparaîtront en bleu uniquement si le destinataire utilise également un iPhone, un iPad, un iPod, un Mac ou un produit Apple et est enregistré sur iMessage. Assurez-vous donc que la personne à qui vous envoyez un SMS utilise également iMessage en suivant cette méthode simple.
Étape 1 : Ouvrez l'application Messages sur votre iPhone. Appuyez sur Nouveau message dans le coin supérieur droit.
Étape 2 : Saisissez le numéro de téléphone ou l'identifiant de messagerie du destinataire.
Si leur nom apparaît en bleu, cela signifie qu'ils utilisent iMessage. S'il apparaît en vert, ils n'utilisent pas iMessage et, par conséquent, tout ce que vous envoyez sera envoyé sous forme de SMS.
L'iPhone et l'iPad disposent d'une fonctionnalité qui envoie automatiquement un message par SMS si iMessage n'est pas disponible. Parfois, l'activation de cette bascule peut entraîner l'envoi de vos messages par SMS au lieu d'iMessage, même si votre connexion réseau est légèrement irrégulière. Il est donc préférable de désactiver cette bascule pour garantir que tous vos messages sont envoyés uniquement via iMessage.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone ou iPad. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Messages.
Étape 2 : recherchez le bouton Envoyer par SMS et désactivez-le.
iMessage devrait maintenant fonctionner sur votre iPhone et iPad comme prévu.
Si vous parvenez à envoyer des iMessages mais que vous ne parvenez pas à les recevoir, il se peut que votre iPhone soit à court de stockage et qu'il n'y ait donc plus d'espace pour stocker de nouveaux messages. La meilleure façon de résoudre ce problème est de supprimer les anciens messages pour faire place aux nouveaux.
Étape 1 : Ouvrez l'application Messages sur votre iPhone. Appuyez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit.
Étape 2 : Maintenant, choisissez l’option Sélectionner les messages.
Étape 3 : Sélectionnez tous les messages que vous souhaitez supprimer. Appuyez sur le bouton Supprimer dans le coin inférieur droit.
Vous devriez maintenant commencer à recevoir de nouveaux messages.
Parfois, une version particulière du logiciel peut entraîner des problèmes avec le fonctionnement d'iMessage. La mise à jour de votre iPhone/iPad vers la dernière version iOS/iPadOS peut aider à résoudre le problème de dysfonctionnement d'iMessage.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone. Accédez à la section Général.
Étape 2 : Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
Étape 3 : Si une nouvelle mise à jour est disponible, elle y sera répertoriée. Sélectionnez Installer et attendez la fin de l'installation.
12. Réglez la date et l'heure pour qu'elles soient automatiquement mises à jour
Avez-vous allumé un ancien iPhone ? Ou votre iPhone fonctionne-t-il à une date et une heure plus anciennes ? Il a été signalé qu'iMessage ne fonctionnait pas lorsque la date et l'heure de l'iPhone étaient mal définies.
Essayez donc de régler la date et l'heure selon les paramètres automatiques de l'iPhone pour empêcher iMessage de cesser de fonctionner. Voici comment définir la date et l'heure sur votre iPhone.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone et passez à l'option Général. Maintenant, sélectionnez « Date et heure ».
Étape 2 : activez la bascule à côté de Définir automatiquement. Si la bascule est déjà activée, désactivez-la. Ensuite, réactivez la bascule.
13. Essayez d'utiliser iMessage sur un Mac ou un autre appareil
Avoir plusieurs appareils Apple signifie que vous vous êtes probablement connecté avec le même identifiant Apple sur votre Mac, iPad et Apple Watch. Si tel est effectivement le cas, essayez d'envoyer un iMessage via votre Mac ou Apple Watch pour voir s'il aboutit.
Si tel est le cas, cela signifie probablement qu'il y a un problème avec les paramètres réseau de votre iPhone et qu'il doit être réinitialisé. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone, puis essayez à nouveau d'activer iMessage.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous, la réinitialisation des paramètres réseau sur votre iPhone/iPad pourrait s'avérer utile. Cela réinitialisera tous les paramètres réseau tels que les réseaux Wi-Fi enregistrés, les appareils Bluetooth, les forfaits de données, etc. Vous devrez les configurer à nouveau manuellement. Même si cela peut sembler fastidieux, cela peut aider à résoudre le problème avec iMessage sur votre appareil.
Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone. Accédez à la section Général.
Étape 2 : Faites défiler vers le bas. Appuyez sur « Transférer ou réinitialiser l'iPhone ».
Étape 3 : Sélectionnez l'option Réinitialiser ici.
Étape 4 : Maintenant, sélectionnez Réinitialiser les paramètres réseau. Assurez-vous de ne sélectionner aucune autre option, sinon cela pourrait effacer complètement le stockage de votre iPhone.
Connectez-vous à nouveau à votre réseau Wi-Fi et essayez d'utiliser iMessage. Les correctifs ci-dessus devraient permettre à votre iMessage de fonctionner à nouveau. Vous avez d'autres questions ? Passez à la section suivante.
FAQ sur iMessage sur iPhone
1. Pourquoi mes iMessages sont-ils verts ?
Lorsqu'un iMessage ne parvient pas à être envoyé, il est transmis au destinataire par SMS. Dans un tel cas, votre iMessage apparaîtra dans une bulle verte au lieu du bleu habituel.
2. Comment actualiser iMessage sur votre iPhone ?
iMessage se synchronise chaque fois que vous vous connectez à un réseau Wi-Fi. Vous n'avez pas besoin d'actualiser manuellement iMessage car tous les nouveaux messages entrants sont automatiquement synchronisés.
3. Pourquoi mes messages ne sont-ils pas mis à jour sur mon iPhone ?
S'il y a un problème avec votre réseau, les messages sur votre iPhone ne seront pas mis à jour.
4. Pouvez-vous avoir 2 comptes iMessage ?
Absolument! Vous pouvez associer plusieurs numéros de téléphone ou identifiants de messagerie avec iMessage. Tous les identifiants liés à votre compte Apple peuvent également être utilisés avec iMessage.
5. Pourquoi iMessage ne fonctionne-t-il pas pour un contact ?
Il est important de noter que les deux parties doivent être connectées à Internet et doivent être enregistrées sur iMessage pour que cela fonctionne. Si le contact auquel vous envoyez un SMS est hors ligne, n'est pas inscrit à iMessage ou utilise un appareil Android, iMessage ne fonctionnera pas.
6. Suis-je bloqué si un iMessage est envoyé sous forme de SMS ?
Même si c'est une des possibilités, cela n'implique pas que vous soyez bloqué. Il se peut simplement qu'iMessage ne fonctionne pas comme il le devrait sur votre iPhone. Suivez simplement les étapes mentionnées ci-dessus et vous devriez pouvoir le réparer.
Vous pouvez être déconnecté de vos amis et de votre famille si iMessage ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad. Cependant, c'est assez simple à résoudre si vous suivez attentivement les instructions. Revenez en ligne et rejoignez la conversation sans être l'intrus avec des bulles vertes.
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