7 façons de réparer laccès guidé qui ne fonctionne pas sur iPhone ou iPad

Votre appareil iOS contient de nombreux outils d'accessibilité pour améliorer sa convivialité de nombreuses manières intéressantes. L'accès guidé est l'une de ces fonctionnalités qui limite votre iPhone ou iPad à une seule application. Cependant, ce n'est pas toujours parfait et si l'accès guidé ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad, vous êtes au bon endroit.

Cependant, cet article se concentrera sur la manière de dépanner et de résoudre un problème affectant la fonctionnalité. Avant d’en arriver là, comprenons d’abord pourquoi l’accès guidé ne fonctionne pas sur votre iPhone et iPad.

Astuce : si vous n'êtes pas sûr, voici comment activer et utiliser l'accès guidé sur iPhone et iPad .

Pourquoi l'accès guidé ne fonctionne-t-il pas sur iPhone ou iPad

Voici quelques raisons pour lesquelles l’accès guidé ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad :

• Vous n'avez pas activé l'accès guidé sur votre appareil iOS. Comme il n'est pas activé par défaut, il peut quand même être désactivé. De plus, vous l'avez peut-être désactivé sans le savoir.
• Vous n'avez pas activé le raccourci d'accessibilité pour l'accès guidé.
• Il existe un bug logiciel affectant l’accès guidé sur votre iPhone ou iPad.
• L'accès guidé est déclenché par le bouton d'alimentation. Par conséquent, il vaut la peine de vérifier si votre bouton d'alimentation est endommagé ou si le boîtier le restreint.

Cependant, d'autres raisons peuvent être à l'origine du problème, mais avec les méthodes répertoriées ci-dessous, vous pouvez certainement résoudre le problème. Commençons.

Comment réparer l'accès guidé qui ne fonctionne pas sur iPhone ou iPad

Voici sept façons simples de résoudre le problème et de recommencer à utiliser l'accès guidé sur votre appareil iOS sans aucun problème.

1. Activer la session d'accès guidé

Avant de passer à toute autre méthode, vous devez vous assurer que vous avez activé l'accès guidé sur votre appareil iOS. Comme mentionné précédemment, vous devez activer l'accès guidé manuellement ou vous l'avez peut-être accidentellement désactivé.

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres. Appuyez sur Accessibilité.

Étape 2 : Appuyez sur Accès guidé.

Étape 3 : activez la bascule pour l'accès guidé.

Étape 4 : activez également la bascule du raccourci d'accessibilité afin de pouvoir facilement activer l'accès guidé avec un triple clic sur le bouton latéral ou sur le bouton d'accueil (si votre iPhone en a un).

2. Activez le raccourci d'accessibilité si l'accès guidé ne s'active pas

Par défaut, un triple clic sur le bouton latéral ou le bouton d'accueil est attribué pour déclencher l'accès guidé. C'est ce qu'on appelle un raccourci d'accessibilité. Cependant, si l'accès guidé ne fonctionne pas, il vaut la peine de vérifier s'il est attribué au raccourci triple-clic.

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres. Appuyez sur Accessibilité.

Étape 2 : Faites défiler vers le bas pour trouver le raccourci d’accessibilité. Assurez-vous que l’option Accès guidé est cochée.

3. Vérifiez le bouton d'alimentation si l'accès guidé ne fonctionne pas en triple clic

Si l'accès guidé ne fonctionne pas lors d'un triple clic sur le bouton d'alimentation ou le bouton d'accueil, assurez-vous qu'ils ne sont pas endommagés. De plus, assurez-vous également que la coque de votre iPhone ne vous empêche pas de cliquer sur les boutons.

4. Examiner les options d'accès guidé

L'accès guidé propose de nombreuses options pour vous assurer de contrôler entièrement la fonctionnalité. Si vous ne parvenez pas à en utiliser, l'option peut être désactivée. Par exemple, vous vous demandez peut-être pourquoi l'écran tactile fonctionne toujours si l'accès guidé est activé. Mais ce que vous devez savoir, c'est que vous devez activer les bascules pour tout cela dans le menu des options.

Étape 1 : Ouvrez le menu Accès guidé en triple-cliquant sur le bouton latéral.

Étape 2 : Appuyez sur Options.

Voici quelques options que vous pouvez utiliser pour contrôler l’accès guidé sur votre iPhone et iPad.

• Désactivez le bouton latéral et les boutons de volume pour éviter de fermer l'écran ou d'augmenter/réduire le volume.
• Désactivez Motion pour verrouiller la rotation automatique.
• Désactivez tous les claviers dans l'application.
• Fixez une limite de temps pour l’accès guidé. Cela garantit que l’accès guidé se désactive automatiquement après la durée définie.

5. Redémarrez l'iPhone ou l'iPad

Le redémarrage de votre appareil iOS peut vous aider à résoudre le problème. Si votre session actuelle présente des bugs provoquant des problèmes d'utilisation de l'accès guidé, démarrer une nouvelle session sera certainement utile.

Étape 1 :  Tout d’abord, éteignez votre appareil.

• Sur iPhone X et versions ultérieures : maintenez enfoncés le volume et le bouton d'alimentation.
• Sur iPhone SE 2e ou 3e génération, séries 7 et 8 : appuyez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
• Sur iPhone SE 1ère génération, 5s, 5c ou 5 : maintenez le bouton d'alimentation en haut.
• Sur iPad :  maintenez le bouton d'alimentation en haut.

Étape 2 :  Maintenant, faites glisser le curseur d'alimentation pour éteindre l'appareil.

Étape 3 :  Ensuite, allumez votre appareil en appuyant sur le bouton d'alimentation de votre iPhone ou iPad.

6. Mettre à jour l'iPhone ou l'iPad

Si de nombreux utilisateurs se plaignent de problèmes lors de l’utilisation de l’accès guidé sur iPhone ou iPad, Apple proposera certainement une mise à jour au plus tôt. Par conséquent, assurez-vous que vous exécutez la dernière version d’iOS ou d’iPadOS sur vos appareils. Voici comment vérifier si votre appareil est mis à jour avec le dernier firmware.

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Général.

Étape 2 : Appuyez sur Mise à jour du logiciel. Appuyez sur « Télécharger et installer » pour mettre à jour votre iPhone ou iPad si une mise à jour est disponible.

7. Réinitialiser l'iPhone ou l'iPad

Vous pouvez essayer de réinitialiser votre iPhone et iPad si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne. En cas de mauvaise configuration affectant le bouton d'alimentation de votre iPhone, une réinitialisation complète sera utile.

Remarque : La réinitialisation annulera tous les paramètres liés au système et effacera tous les réseaux Wi-Fi enregistrés. Attendez-vous à passer du temps à reconfigurer votre appareil par la suite. Vous ne perdrez cependant pas vos données.

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général.

Étape 2 : Sélectionnez « Transférer ou réinitialiser l'iPhone ».

Étape 3 : Appuyez sur Réinitialiser.

Étape 4 : Appuyez sur « Réinitialiser tous les paramètres » pour rétablir toutes les configurations à leur état par défaut. Cela résoudra très probablement ce problème.

Voilà. C'est tout ce que vous pouvez faire si l'accès guidé ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad. Cependant, si vous avez d'autres questions, consultez la section FAQ ci-dessous.

FAQ sur l'accès guidé qui ne fonctionne pas

1. Pouvez-vous activer l'accès guidé uniquement en cliquant trois fois sur le bouton d'accueil/alimentation ?

Oui. Il n'existe aucun autre moyen d'activer l'accès guidé sur votre iPhone ou iPad.

2. L'accès guidé fonctionne-t-il sur toutes les applications ?

Outre l'application Paramètres, l'accès guidé fonctionne sur toutes les applications.

3. Pendant combien de temps pouvez-vous activer l'accès guidé sur votre iPhone ou iPad ?

Vous pouvez définir une durée pour l'accès guidé dans les options.

Utilisez l'accès guidé sans problème

Nous espérons que cet article vous aidera à utiliser l’accès guidé sans problème sur votre iPhone et iPad. Bien qu'Apple n'ait ajouté aucune amélioration à l'accès guidé sur iOS 17 , nous espérons qu'elles le feront dans la prochaine version d'iOS. Une refonte de l'interface utilisateur sur l'accès guidé est indispensable !