7 façons de réparer le crash de lapplication de raccourcis sur iPhone

Vous êtes prêt à lancer un sort magique sur votre iPhone à l'aide de l' application Raccourcis – jusqu'à ce que l'application se ferme d'elle-même et que vous perdiez toute votre progression. Si vous avez rencontré ce problème, ne vous inquiétez pas. Dans cet article, nous allons vous montrer quoi faire si l'application Raccourcis plante sur votre iPhone.

Ce problème se produit pour plusieurs raisons : votre iPhone manque peut-être de mémoire, l'application a rencontré un bug ou il y a un problème avec iOS. Plus précisément, ce problème se produit si vous créez une condition « Si » pour un raccourci sur votre iPhone. Quoi qu'il en soit, suivez les correctifs ci-dessous pour résoudre le problème.

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Comment réparer l'application de raccourcis qui se ferme de manière inattendue

Voici sept méthodes efficaces pour résoudre le problème. Commençons.

1. Redémarrez l'application de raccourcis

Lorsque nous avons été confrontés au problème, ce qui nous a aidé a été de simplement redémarrer l'application Raccourcis. La fermeture de l'application Raccourcis arrête tous les processus et éléments actifs, y compris le bogue à l'origine du problème. Une fois que vous aurez rouvert l'application, le problème sera probablement résolu.

Faites glisser votre doigt depuis le bas de votre écran d'accueil pour ouvrir la barre de changement d'application (si vous avez un iPhone avec un bouton d'accueil, appuyez deux fois sur le bouton).

Fermez l'application Raccourcis et ouvrez-la à nouveau à partir de votre bibliothèque d'applications.

2. Supprimer la version bêta d'iOS

Les versions bêta d'iOS peuvent provoquer des problèmes, en particulier avec les applications système telles que les raccourcis. Après tout, les versions bêta sont destinées au développement et aux tests – et il n'est pas recommandé de les installer sur votre appareil principal.

Vous pouvez lire notre guide détaillé pour supprimer la version bêta d'iOS sur votre iPhone pour une expérience stable.

3. Redémarrez l'iPhone

Si un bug sur iOS provoque le crash de l'application Raccourcis, essayez de redémarrer votre iPhone. Il ferme tous les services et éléments en cours d'exécution, y compris les bogues, le cas échéant, et démarre une nouvelle session dans laquelle les bogues ne réapparaîtront probablement pas.

Étape 1 :  Tout d’abord, éteignez votre appareil.

• Sur iPhone X et versions ultérieures : maintenez enfoncés le bouton de volume et le bouton latéral.
• Sur iPhone SE 2e ou 3e génération, séries 7 et 8 : appuyez et maintenez le bouton latéral.
• Sur iPhone SE 1ère génération, 5s, 5c ou 5 : maintenez le bouton d'alimentation en haut.

Étape 2 :  Maintenant, faites glisser le curseur d'alimentation pour éteindre l'appareil.

Étape 3 :  Ensuite, allumez votre appareil en appuyant longuement sur le bouton d'alimentation.

4. Désactivez la synchronisation iCloud

iCloud Sync est conçu pour maintenir la cohérence de vos raccourcis sur plusieurs appareils, mais s'il y a un problème avec le processus de synchronisation, cela peut entraîner quelques problèmes au sein de l'application. La désactivation d'iCloud Sync pour l'application Raccourcis peut empêcher tout conflit de synchronisation et empêcher l'application de planter sur votre iPhone.

Remarque : si vous désactivez iCloud Sync pour les raccourcis sur votre iPhone, les données de l'application ne seront pas synchronisées avec votre compte iCloud. Les modifications ou ajouts que vous apportez à l'application Raccourcis sur votre iPhone ne seront pas répercutés sur les autres appareils connectés au même compte iCloud.

Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone, faites défiler vers le bas et sélectionnez Raccourcis. Désactivez la bascule pour la synchronisation iCloud.

5. Réinstallez l'application de raccourcis

Les raccourcis sont l'une de ces applications système que vous pouvez désinstaller et réinstaller sur l'App Store si nécessaire. Puisqu'il supprime l'application et ses données stockées, cela peut vous aider à empêcher l'application de planter en éliminant toutes les données corrompues.

Appuyez longuement sur l'icône de l'application et appuyez sur Supprimer l'application. Appuyez sur l'option Supprimer l'application pour confirmer votre action.

Téléchargez l'application en utilisant le lien ci-dessous.

Télécharger l'application de raccourcis

6. Mettre à jour l'iPhone

Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour iOS. Si plusieurs utilisateurs sont confrontés au problème, Apple publiera une nouvelle mise à jour pour corriger le bug existant affectant l'application Raccourcis.

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et sélectionnez Général.

Étape 2 : Appuyez sur Mise à jour du logiciel. Appuyez sur « Télécharger et installer » pour mettre à jour votre iPhone ou iPad si une mise à jour est disponible.

7. Réinitialiser l'iPhone

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, essayez de réinitialiser votre iPhone . Cela réinitialise toute mauvaise configuration, provoquant le blocage de l'application Raccourcis sur votre iPhone.

Remarque : La réinitialisation annulera tous les paramètres liés au système et effacera tous les réseaux Wi-Fi enregistrés. Attendez-vous à passer du temps à reconfigurer votre appareil par la suite. Cependant, vous ne perdrez pas vos données.

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres et appuyez sur Général.

Étape 2 : Sélectionnez « Transférer ou réinitialiser l'iPhone ».

Étape 3 : Appuyez sur Réinitialiser.

Étape 4 : Appuyez sur « Réinitialiser tous les paramètres » pour rétablir toutes les configurations à leur état par défaut.

Entrez votre mot de passe si vous êtes invité à réinitialiser l'iPhone. Cela résoudra ce problème.

C'est tout ce que vous pouvez faire si l'application Raccourcis plante sur votre iPhone. Si vous avez d'autres questions, consultez la section FAQ ci-dessous.

FAQ sur l'application de raccourcis ne fonctionne pas sur iPhone

1. Comment mettre à jour l'application Raccourcis sur mon iPhone ?

Vous ne pouvez pas mettre à jour manuellement l'application Raccourcis. Toutes les mises à jour de l'application feront partie des mises à jour iOS.

2. Est-il sécuritaire de désinstaller l’application Raccourcis sur mon iPhone ?

Oui. Cependant, tous les raccourcis que vous avez créés seront inactifs lorsque vous supprimerez l'application.

Créez des raccourcis sans problèmes

Nous espérons que cet article vous aidera à créer des raccourcis sans que l'application ne plante sur votre iPhone. Cependant, si vous rencontrez des problèmes avec l'automatisation des raccourcis, consultez notre guide traitant des correctifs pour l'automatisation qui ne fonctionne pas dans les raccourcis sur iPhone.