Si des dommages ont été causés à votre Apple iPhone 7 en téléchargeant un logiciel non autorisé ou par d'autres moyens, une restauration des paramètres d'usine d'origine est un moyen de réparer les problèmes. Une restauration complète supprimera toutes les données qu'il contient, y compris toutes les images, la musique, les contacts et les vidéos. Cela peut facilement être fait depuis le téléphone ou en utilisant iTunes.
N'oubliez pas : cela supprime TOUT de votre téléphone et le réinitialise aux paramètres d'usine. Si vous êtes sûr de vouloir continuer, suivez les étapes simples ci-dessous. Si vous souhaitez simplement réinitialiser un appareil gelé, maintenez « Volume bas » et « Alimentation » pendant 15 secondes. Cela devrait le redémarrer.
Cliquez sur « Paramètres » puis sur « Général ».
Faites défiler l' onglet Général jusqu'en bas et cliquez sur « Réinitialiser ».
Appuyez sur « Effacer tout le contenu et les paramètres ».
Entrez votre mot de passe (si vous en avez défini un) et confirmez votre réinitialisation en appuyant sur « Effacer l'iPhone ».
Votre appareil devrait vous donner une estimation de la durée de ce processus. Selon le nombre d'applications dont vous disposez, cela peut aller de quelques instants à une heure ou plus. Pendant ce temps, l'appareil est complètement inutilisable. Une fois terminé, votre téléphone sera comme neuf. C'est quelque chose que vous devriez faire si jamais vous donnez ou vendez votre téléphone à quelqu'un d'autre car il efface toutes vos informations.
Vous souhaiterez peut-être simplement restaurer en utilisant une sauvegarde de votre appareil afin de pouvoir conserver vos paramètres, votre courrier électronique et vos applications. Ce processus implique quelques étapes supplémentaires, mais il reste assez simple.
Connectez votre iPhone à votre ordinateur avec son câble et laissez iTunes se lancer. Vous verrez un bouton apparaître pour votre téléphone sous « Appareils » dans le coin supérieur gauche de votre écran. Cela vous permet de savoir que le téléphone est correctement connecté et reconnu. Sélectionnez le bouton.
Si iTunes est configuré pour se synchroniser automatiquement lorsque l'appareil est connecté, il commencera immédiatement à transférer les données. Il s'agit d'une étape très importante pour que tout le contenu nouvellement ajouté soit enregistré, y compris les chansons ou les applications que vous avez achetées et les photos que vous avez enregistrées. Si iTunes ne commence pas automatiquement à se synchroniser, faites-le manuellement maintenant. Appuyez sur le bouton « Sync » dans le coin inférieur droit de l' option « Résumé » située dans le volet gauche d'iTunes.
Une fois la synchronisation terminée, retournez à la page d'informations d'iTunes. Au milieu de la fenêtre principale, vous verrez deux boutons. Cliquez sur le bouton « Restaurer ». Une fois que vous l'avez fait, iTunes vous avertira que la restauration de votre iPhone aux paramètres d'usine effacera tous les médias et données. Si vous avez déjà réussi la synchronisation, cliquez simplement à nouveau sur le bouton " Restaurer " pour commencer le processus.
Dès que vous cliquez sur le bouton « Restaurer » pour la deuxième fois, iTunes lancera automatiquement le processus. Vous verrez plusieurs messages différents à l'écran où iTunes vous dit des choses, comme par exemple qu'il extrait le logiciel nécessaire pour restaurer votre appareil. Vous verrez également des éléments tels qu'un message indiquant qu'il est en cours de vérification auprès d'Apple. Ne déconnectez PAS votre téléphone de votre ordinateur pendant ce processus.
iTunes vous dira quand la restauration du téléphone sera terminée, mais vous n'avez pas encore terminé ! Vous devez restaurer vos paramètres et tout synchroniser avec l'appareil. Laissez l'iPhone redémarrer après la restauration. Vous pouvez alors voir un message indiquant qu'il doit être activé - attendez un instant et il vous dira alors que le processus est terminé.
Sur l'écran iTunes, vous verrez deux options : « Configurer en tant que nouvel iPhone » ou « Restaurer à partir d'une sauvegarde ». Si vous souhaitez restaurer vos paramètres, e-mails, contacts et autres informations, vous choisirez bien entendu l' option " Restaurer à partir d'une sauvegarde” option. Sélectionnez le nom de votre iPhone dans le menu déroulant sur le côté droit de l'écran. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton, iTunes restaurera tous les paramètres et fichiers que vous avez sauvegardés plus tôt dans ce processus. Cela prendra probablement plusieurs minutes - assurez-vous de ne pas déconnecter le téléphone pendant ce temps. Dès que tout est restauré sur l'iPhone, il redémarrera à nouveau. Si iTunes n'est pas configuré pour se synchroniser automatiquement, veuillez le refaire maintenant manuellement. Cette étape est critique : c'est à ce moment que tous vos fichiers, applications, musiques et autres seront transférés vers l'iPhone.
Voila ! Votre iPhone 7 est maintenant restauré aux paramètres d'usine d'origine et toutes vos données ont été synchronisées avec le téléphone. Vous pouvez décrocher le téléphone de l'ordinateur et l'utiliser maintenant !
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