Signal est une application populaire parmi les utilisateurs Android et iOS. Des millions d'utilisateurs sont déjà passés à Signal suite à la mise à jour de la politique de confidentialité de WhatsApp . Mais aucune application n'est parfaite, et Signal ne fait pas exception. L'application peut parfois ne pas se lancer sur iOS et certaines fonctionnalités peuvent devenir soudainement inutilisables. Voyons ce que vous pouvez faire pour résoudre le problème.
Accédez à l'écran d'accueil et balayez vers le haut depuis le bas de l'écran. Balayez vers la droite ou la gauche pour localiser Signal et balayez vers le haut pour fermer l'application. Redémarrez votre téléphone et relancez Signal. Vérifiez si le problème que vous avez rencontré quelques instants auparavant persiste.
Assurez-vous que vous utilisez les dernières versions de Signal et iOS sur votre appareil.
Lancez l' App Store et cliquez sur l'icône de votre profil.
Faites défiler jusqu'aux mises à jour en attente.
S'il y a un bouton Mettre à jour à côté de Signal, sélectionnez-le.
Allez ensuite dans Paramètres et appuyez sur Général .
Appuyez sur Mise à jour du logiciel et recherchez les mises à jour.
Si vous pouvez lancer Signal mais que vous ne pouvez ni envoyer ni recevoir de messages, vérifiez les autorisations de l'application. Accédez aux paramètres de l'iPhone et appuyez sur Signal . Assurez-vous que l'application peut accéder à votre position, vos contacts, vos photos, votre microphone, votre appareil photo, etc.
Revenez à Paramètres , appuyez sur Général et sélectionnez Restrictions . Vos paramètres actuels peuvent retarder l'envoi et la réception de messages et d'appels. Désactivez vos restrictions et vérifiez si cela résout les problèmes de signal que vous rencontrez. De plus, accédez à Paramètres , sélectionnez Temps d'écran et appuyez sur Toujours autorisé . Ajoutez Signal à la liste.
L'économiseur de batterie de votre iPhone peut parfois interférer avec les messages et les appels que vous recevez sur Signal. Si votre batterie est faible, iOS peut retarder temporairement les messages et les appels entrants pour prolonger la durée de vie de votre batterie. Allez dans Paramètres , appuyez sur Batterie et désactivez le mode faible consommation .
Vérifiez si cette méthode a résolu le problème. Si le problème persiste, désinstallez Signal et redémarrez votre iPhone. Lancez ensuite l'App Store, recherchez Signal et installez une nouvelle copie de l'application.
Si vous ne pouvez pas utiliser Signal sur iOS ou si certaines fonctionnalités de l'application ne fonctionnent pas correctement, redémarrez l'application et recherchez les mises à jour de Signal et iOS. Ensuite, allez dans Paramètres et modifiez les autorisations de Signal pour permettre à l'application d'accéder à votre caméra, votre microphone, etc. Si le problème persiste, désactivez le mode faible consommation et réinstallez Signal. Avez-vous trouvé d'autres moyens de résoudre ce problème ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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